8.6.2021 Lorna
Good evening, I understand management have responded to this directly via email. Kindest regards,
10.3.2021 Lorna
Dear guest, Thank you for taking the time to leave us feedback regarding your recent stay with us. I am pleased to read that you received a great service from the staff. I will ensure your comments are passed on. We hope you will stay with us again in the future. Kindest regards.
10.1.2020 Gwen
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your great review. I am happy to read that you enjoyed your stay and that the staff were helpful. I hope you will stay with us again soon. Kind regards
20.11.2019 Gwen
Dear Guest, I am sorry to read that you did not have a good experience with us. If you could provide further details, for example, the room you stayed in and the date you stayed, I will be able to look into all the points raised. Kind regards
13.11.2019 Gwen
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your great feedback. I am happy to read that you enjoyed your stay and that the staff were friendly. I hope you will stay with us again soon. Kind regards
15.10.2019 Gwen
Dear Guest, thank you for taking the time to leave your review. I hope you stay with us again soon. Kind regards
11.9.2019 Gwen
Dear guest, thank you for taking the time to leave your review. I am happy to read that you found the hotel value for money and enjoyed the facilities of the room and found the staff nice. I am sorry to read that there was a problem with the noise of the doors closing. As these are all fire doors, unfortunately, this cannot always be helped. I am sorry to read about the sliding door to the bathroom, and will get this looked into. I hope you will consider staying with us again soon. Kind regards
10.9.2019 Gwen
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your review. I am happy to read that you enjoyed the food at the restaurant. We are currently working on carrying out refurbishments, so your comments will be taken into consideration. I hope you will stay with us again soon. Kind regards
30.6.2019 Gwen
Good afternoon, I am sorry that you found the room too hot. Unfortunately, we do not have air conditioning in the rooms, but we do provide fans to try to keep the temperature down. As you can appreciate, we are having a particular hot spell regarding the weather at the moment. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Best Western Nottingham Derby tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, kuivapesulan/pesulapalvelut ja tallelokeron vastaanotossa. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
Best Western Nottingham Derby tarjoaa 100 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja tallelokerot. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mukaan otettavan aamiaisen joka päivä klo 7.00–9.00.
The Grill at Twenty Five – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We Care Clean (Best Western).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We Care Clean (Best Western).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Englannin kansallisen matkailujohtokunnan VisitEnglandin myöntämä.