"we were able to walk to most places in Palermo. Getting to Mondello beach was a short bus ride away. " Lisää
7.5.2019 Giulia Briguglia, Sales & Marketing Executive
Dear Guest, we are delighted by this excellent review and very happy that you have appreciated your stay, the cleanliness of the hotel, its quiet and lovely location. Thank you for highlighting the friendly service! We look forward to welcoming you back on the occasion of your next stay in Palermo. With our kindest regards, Giulia Briguglia
17.4.2023 Giulia Briguglia, Sales & Marketing Manager
Cher Lionel,merci bien pour cette évaluation!Nous souhaitions vous avoir à nouveau avec nous en occasion de votre prochain séjour à Palerme.Avec nos salutations plus cordiales,Giulia Briguglia
16.5.2022 Giulia Briguglia, Sales & Marketing Executive
Dear Reto, thank you very much for your review. We are delighted that you have enjoyed the cleanliness, style and location of our hotel - on the other hand, I am afraid that it is quite impossible to avoid mosquitos entering your room if window is left open, considering it is already very hot here in Sicily. With a view to your room assignment, we are sorry, but you are of course aware that a room upgrade as an Expedia VIP guest is upon availability, and property was fully booked. The room type you were assigned is by all means meeting and even exceeding the standards for its category, also with a view to room surface - which is well indicated on reservation platforms. Breakfast is based upon fresh, handmade and local produce, ranging from fresh vegetables and fruit to handmade cakes and local cheese; considering that our bar and restaurant were reserved for a private event at the time of your stay, we have proposed a series of alternatives in order to make it possible for you to spend your credit. We hope to have the opportunity to have you as our guest on the occasion of your next stay in Palermo and in the meanwhile we send you our kindest regards. Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive Hotel Plaza Opéra
14.5.2019 Giulia Briguglia, Sales & Marketing Executive
Dear Guest thank you very much for choosing our property for your recent stay and for sharing this very good review. We appreciate your compliments over the hotel prime location and excellent service. We are sorry to read that you had some kind of issues with our wifi network (which we never get complaints about, so it would have been very interesting to understand what kind of issue you have experienced) and shower box size, which is also never cause of any complaint. We hope that apart from these two aspects, we have managed to meet and surpass your expectations and that we will have you back as our guest on the occasion of your next stay in Palermo. With my very kindest regards Giulia Briguglia
30.4.2019 Giulia Briguglia, Sales & Marketing Executive
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hotel pur votre séjour à Palermo et pour avoir partagé votre bonne opinion sur l’emplacement central et la propreté de l’hotel. Nous regrettons que vous ayez trouvé l’atmosphère de l’hotel trop impersonnelle, car elle a été soigneusement crée en mixant des éléments de design et des antiquités Siciliennes, et en donnant toujours un accueil basé sur la plus chaleureuse hospitalité de l’ile! Nous espérons avoir à nouveau l’occasion de vous donner la bienvenue dans notre hotel et vous envoyons nos salutations les plus cordiales. Giulia Briguglia
4.10.2018 Giulia Briguglia, Sales & Marketing Executive
Dear Guest, thank you very much for choosing Hotel Plaza Opéra for your recent stay in Palermo and for sharing this excellent review, highlighting the very high quality of hotel decor, delicious breakfast and top services like our private videosurveilled garage. We will look forward to welcoming you back to our property and in the meanwhile we send you our very kindest regards. Giulia Briguglia
1.8.2018 Giulia Briguglia, Sales & Marketing Executive
Dear Guest thank you so much for choosing our property for your recent stay in Palermo. We thank you for highligting the great property location and for the comment on how to improve breakfast: we'll take your note into account and hope that you will be back to our property on the occasion of a future stay in Palermo to experience our improvements! With my kindest regards, Giulia Briguglia Sales & Marketing Executive, Hotel Plaza Opéra
Hotel Plaza Opera tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskuksen. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Hotel Plaza Opera tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti
Hotel Plaza Opera tarjoaa 47 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy tohvelit, designer-hygieniatuotteet, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Hotel Plaza Opera tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Union Pay. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.