2/10 Hirveä
Sari
1.10.2016
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Emme saaneet sitä mitä tilasimme viidelle yölle!!!
Hotellilla ei ollut meidän varausta (ylibuukkaus?) ja jouduimme muuttamaan tien toiselle puolelle ja vaihtamaan sielläkin huoneita yhden yön jälkeen. Ei hissiä ja huoneet molemmissa neljännessä kerroksessa. Sängyt olivat kuin tiiliskiviä ja vesilaitos piti hirveää meteliä pitkin yötä..
Saimme toiseksi yöksi parvekkeellisen kaksion yhteisellä kylpyhuoneella. Tästä järjestelystä pidimme, mutta vessan/suihkun viemäripumppu meni rikki aamulla eikä siihen saatu osia perjantaipäivän aikana joten meidät sijoitettiin illalla taas uuteen paikkaan ja 4 henkilöä yhteen huoneeseen! Olimme maksaneet kahdesta huoneesta, 4 aikuista matkalla. Hotellin omistaja sanoi että Palermon kaikki hotellit on täynnä ja on viikonloppu joten heillä ei ole mitään muuta tarjota. Ottakaa tai jättäkää, saatte loput rahat takaisin ja olette vapaat, etsikää itse hotelli täydestä kaupungista. Jäimme lopulta tähän yhteen huoneeseen ja saimme tingittyä hieman rahaa takaisin, mutta mieluummin olisimme ottaneet kaksi erillistä huonetta.
Hotellin omistaja ei ottanut missään vaiheessa vastuuta itsellensä varauksen päällekkäisyydestä. Emme vieläkään ole saaneet vastinetta ebookersilta lähettämääni reklamaatioon että kuinka tässä näin pääsi käymään. Itselle jäi huijattu olo koko tapahtumasta ja harmittaa kun kolme muuta matkalla ollutta henkilöä oli luottanut minun tekemään hotellivaraukseen ja myös heidän reissunsa meni piloille hotellin suhteen.
Tämä oli myös 50-vuotismatkani ja itkuksihan se meni monta kertaa!!!