Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
"Lovely hotel in a great location. Friendly, helpful staff. Lovely rooftop pool and bar. Would definitely stay again. " Lisää
9.8.2024 Guest Experience - Hotel Saratoga
Estimada Raija,Muchas gracias por compartir su encantadora reseña. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que todo fue perfecto y maravilloso.¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para otra estancia fantástica!Saludos cordiales,Fausta Colaizzi
4.10.2019 Guest Experience Department
Dear Anonymous, Thank you for sharing your insights with us. We are glad to know that you enjoyed your stay and took good note of your suggestions. Looking forward to seeing you again. Best regards, Guest Experience Department
16.7.2024 Guest Experience - Hotel Saratoga
Dear Joanne,Thank you for rewarding us with such a great score.It means we fulfilled your expectations. : ) We look forward to welcoming you back.Kind regards,Fausta Colaizzi
21.5.2024 Guest Experience - Hotel Saratoga
Dear Sarah,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We are glad to hear that you found our location convenient, our car park satisfactory, and our staff friendly and helpful.Regarding the noise issue and cleanliness, we apologize for any inconvenience you experienced. We take these matters seriously, and always try promptly to ensure immediate resolution.Our housekeeping staff is committed to maintaining a high standard of cleanliness, and we regret that we were not informed immediately.We hope to welcome you back in the future.Kind regards,Fausta Colaizzi
30.4.2024 Guest Experience - Hotel Saratoga
Dear Sally,Thank you for your excellent review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, the rooftop pool and bar, as well as our location.We are thrilled to know that you found our staff so friendly and helpful. We look forward to your next stay!Kind regards,Fausta Colaizzi
23.9.2023 Guest Experience - Hotel Saratoga
Dear Ramona, Thank you for your kind words about the staff, the hotel's central location, and the great breakfast buffet, your satisfaction is our main goal and we are glad to have met your expectations. Regarding the rooftop pool, we regret any inconvenience caused by its evening closure. Please understand that this decision is made for security reasons and to prepare the terrace for the restaurant's dinner service. Your safety and the overall dining experience are our top priorities.We hope to welcome you back in the future and provide you with another great stay.Best regards,Ángel Alemany
9.5.2023 Guest Experience Manager - Hotel Saratoga
Dear Alina, We would like to thank you for sharing your experience at Hotel Saratoga. We are glad to see you had a great stay and enjoyed our buffet breakfast as well as the hotel facilities. We also appreciate you mentioned our convenient location in the city center and our staff service. We apologize for any inconvenience that may have caused the lift temporarily out of service.We hope to have the opportunity to welcome you back! Best regards,Ángel Alemany
10.5.2023 Guest Experience Manager - Hotel Saratoga
Dear Harald, Thank you for taking the time to share your experience at the hotel. We are glad to see you found your room and the hotel facilities at your convenience, however, we regret you heard some noise from your room. We are always at your disposal from the reception desk in order to solve these matters.We hope to welcome you again soon! Best regards, Ángel Alemany
19.11.2022 Guest Experience Department
Dear Hans-Ulrich,Thank you for rating us with the highest score. We look forward to receiving you again any time you wish! Kind regards, Guest Experience Department
7.1.2020 Guest Experience Department
Dear Anonymous guest, Thank you for your feedback. We are sorry if the room location was not of your liking. We have several room categorys and not all of them are towards the courtyard area as we are a city hotel and also have rooms towards the street. We hope you can give us another opportunity and in case next time you also have a room towards the street, please let us know so we can try to change you to the other side. Best regards from all the Saratoga staff.
Hotel Saratoga tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, kuntokeskuksen ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center, 5 kokoushuonetta ja coworking-työtilat ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 130 neliömetriä. Hotel Saratoga tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kirjaston ja kielitaitoisen henkilökunnan. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Hotel Saratoga tarjoaa 180 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.30–11.00.
Blue Jazz Club – tämä fine dining -ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Gastrobar Saratoga – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa, Mastercard ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
