Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
17.9.2019 Godefroy EUTROPE
Dear Guest, We thank you for you 4 out of 5. Looking forward to welcoming you Sincerely yours
9.8.2019 Godefroy EUTROPE
Dear Guest, We thank you for your comment and hope you have had a safe trip back home. First of all, I would like to inform you that we are more than sorry if we did not meet your expections. However, after checking I can tell that it is a big misunderstanding ! The day of your departure our hotel was fully booked. You knew our check out time is until noon, the receptionnist was expecting you to be back at 02:00PM. As you were not back, they called you but you were unreachable. So, they brought your lugagge down in our storage. Be sure our receptionnist did not want to disappoint you Do not forget that we are working with conviction and our only goal is to make people happy. Until now, it is the first time that we have this kind of review. As you can read in the other reviews we have no complain about our team as they are friendly, volontary and helpful. I will be very honored to welcome you again and I will be very proud to make your stay unforgettable. Once again I thank you for your kind understanding and I remain dear Guest at your disposal Sincerely yours
7.4.2018 Esther de la Fuente / Assistant Manager
Cher, Chère Lian, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour à l'hôtel Square. Nous sommes vraiment désolés que celui ci n'a pas été à l'hauteur de vos attentes et pour tant nous nous efforçons chaque jour pour donner le meilleur service et qualité. Notre restaurant le Zebra est actuellement fermé pour travaux d'embellissement.Nous proposons toujours un service petit déjeuner au choix petit déjeuner continental ou un petit déjeuner américain mais pas un petit déjeuner buffet.Le petit déjeuner termine à 11h, est possible que la quantité des produits à la fin du service ne soit pas ce que vous attendiez et nous sommes vraiment désolés, notre personnel en salle propose d'autres choix le cas échéant. Les travaux de rénovation sont en cours à l'heure actuelle, mais les nuisances sonores ne commencent pas avant 11h,est possible que de travaux dans les alentours soient les responsables de votre réveil matinal. En ce qui concerne le manque de service de votre chambre à 17h, nous sommes conscients que cela a été un dérangement, et nous nous sommes excusés et nous avons proposé le service dès que vous êtes rentrés et même après pendant que vous étiez à l'extérieur pour le souper. De ce fait, nous vous avons offert une bouteille de champagne,nous vous avons aussi proposé le petit déjeuner offert pendant votre séjour. Nous sommes conscients que la perfection n'existe pas, mais nous proposons à tous nos clients le meilleur service, le meilleur accueil et tout notre savoir faire et professionnalisme à votre entière disposition. Nous sommes vraiment navrés que vous gardiez cette impression, Nous serons bien heureux de vous accueillir toujours.
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 1. tammikuuta – 2. tammikuuta:
Seuraavat tilat ovat suljettuina joulupäivänä:
Hotel Square tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 40 neliömetriä. Hotel Square tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan kuntokeskus. Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Hotel Square tarjoaa 22 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 100-senttinen taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Turndown-palvelu joka ilta, siivous pyynnöstä. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.
Asiakkaat voivat nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Daroco 16 – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Ravintola on auki kello 18.00–20.30.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.
