Wir sind am 31.12.2022 in dieser Unterkunft angekommen.
Einen Tag vorher hat uns das Hotel geschrieben, dass unsere Reservierung leider storniert werden muss, da sie keine Zimmer mehr frei haben.
Ich habe daher mit der Hotline von Expedia telefoniert, die sehr bemüht waren, das Hotel kontaktiert haben und uns schließlich mitteilen konnten, dass alles geklärt sei und wir beruhigt anreisen können.
Dem war leider nicht so. Bei unserer Ankunft im Hotel sagte die Dame an der Rezeption uns, dass wir für eine Nacht in eine andere Unterkunft müssen, da keine Zimmer frei sind.
Sie brachte uns in eine Nebenstraße, wo wir in ein Guesthouse geführt wurden.
Das Zimmer glich einer Katastrophe. Das Gebäude war heruntergekommen.
Dreckige Bettwäsche und Handtücher, das Bad klein, dreckig und ekelhaft. Wir haben uns mit unseren eigenen Handtüchern zudecken müssen.
Am nächsten Nachmittag konnten wir dann ins Panda Hotel umziehen. Das war zwar Luxus im Gegensatz zur vorherigen Unterkunft, aber definitiv den Preis von über 90€ für eine Nacht nicht wert.
Expedia ist per E-Mail leider nicht erreichbar, nur telefonisch, was für mich leider ungünstig ist, da ich erst nach meiner Rückkehr nach Deutschland Kontakt aufnehmen kann.
Insofern würde ich dieses Hotel keinesfalls nochmal und aktuell auch nicht mehr bei Expedia buchen.