Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, ilmaiset rantakuljetukset
8 ravintolaa, joissa tarjoillaan illallinen; fuusiokeittiö
Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt
2 sisäuima-allasta, 3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Häätilat ulkona

Arvostelut

9,6 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    8 min ajomatka
  • Gran Coyote Golf
    9 min ajomatka
  • Kolmen joen luontopuisto
    13 min ajomatka
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    15 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Grand Class Pool Suite Ocean Front

  • 128 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Ambassador Suite Ocean View

  • 119 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

  • 220 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Ambassador Pool Suite Ocean View

  • 118 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

  • 235 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Nature View Suite - Zen Experience

  • 110 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

  • 109 m²
  • Näkymä laguunille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Tasokas rannalla sijaitseva majoituspaikka, josta löytyy 3 ulkouima-allasta
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 8 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive tarjoaa 539 huonetta, joissa on yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on parveke tai terassi. Huoneissa on kalusteina yhden hengen sängyn kokoinenvuodesohva. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 65-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja tallelokerot. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, 2 sisäuima-allasta ja 4 kuumavesiallasta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna, kuntosali ja ilmaiset polkupyörät.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

SE Spa tarjoaa käyttöösi 42 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka on kongressikeskuksen yhteydessä, minkä lisäksi Chun-Zumbul (diving site) on kävelyetäisyydellä. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos fuusiokeittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Cocina de Autor (+12), joka on yksi majoituspaikan 8 ravintolasta ja 6 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia rantamiljööstä
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 sisäuima-altaassa ja 3 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 4 kuumavesialtaassa
  • SE Spa hemmottelee asiakkaitaan klassisilla hieronnoilla, vartalohoidoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen ruokaostospalvelu ja ilmainen lastenkerho
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta El Camaleón Mayakoba Golf Course ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Gran Coyote Golf
  • Ilmaiset rantakuljetukset
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen ilmaiset rantakuljetukset. Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös ilmaiset cabañat ja aurinkovarjot ovat käytettävissäsi. Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive on täydellinen kohde kesälomallesi; täällä voit rentoutua täyden palvelun kylpylässä ja hyödyntää 2 sisä- ja 3 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut joka ilta. Majoituspaikasta löytyy 8 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, 3 uima-allasbaaria ja 6 baaria/loungea. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja höyrysauna. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–12.00. Tämä majoituspaikka järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Cocina de Autor (+12) – rannalla sijaitseva fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. 1 tähden Michelin-luokitus.
Sen Lin – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki tiettyinä päivinä
Lucca – Tämä fine dining -ravintola tarjoaa vain illallisen, ja sen erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintolasta on näkymä uima-altaalle ja puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa)Auki tiettyinä päivinä
Frida – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Piaf (+12) – rannalla sijaitseva fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Ilmainen ruokaostospalvelu on käytettävissä, ja asiakkaat voivat myös tilata myöhäisillan ateriat ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Minigolf
Jalkapallo
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Pilatestunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.

Puhutut kielet

Englanti, portugali ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–12.00
  • 2 rantabaaria
  • 3 allasbaaria
  • 3 uima-allasbaaria
  • 6 baaria/aulabaaria
  • 8 ravintolaa
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Perheystävällinen

  • 2 sisäuima-allasta
  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen vauvansänky
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvan matkasänky
  • Vuodesohva huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Ilmainen ruokaostospalvelu
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (8 784 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 42 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Mutakylpy
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (110 senttimetriä leveä ovi)
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (120 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 rakennusta
  • 4 kerrosta
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Tanssisali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Vuodesohva
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Lasten aamutakit
  • Poreallas tai sadesuihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 65−tuumainen älytelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 65 USD

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
Lisämaksuja sovelletaan yhdistettävissä/vierekkäisissä huoneissa, joita on saatavissa saatavuuden mukaan.
Tämän majoitusliikkeen huoneet on jaettu kolmeen osaan. Nature View -sviitit sijaitsevat Zen Grand -osassa 1,2 kilometrin päässä rannasta lähellä kongressikeskusta, kylpylää ja uima-allasta. Rannalle ja muille alueille on tarjolla ympärivuorokautinen kuljetus majoitusliikkeeltä. Ambassador-sviitit sijaitsevat hotellin äärettömän pääuima-altaan ympärillä. Grand Class Ambiance -tilat (ravintolat ja uima-allas) on varattu vain aikuisille ja vähintään 12-vuotiaille lapsille.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 65 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 720 kautta 828 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 71 kautta 828 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 828 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 15 kautta 828 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 828 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mariana

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worth the price
We stayed here last week and had an amazing time celebrating my daughter’s 17th bday and our 20th anniversary. I travel a lot and never had that kind of attention… Starting from the time of booking to our return back home. Level of service is 2nd to none. It will hurt your wallet but totally worth it! Thank you to our concierge Cesar who ensured we wanted for nothing.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Maggie

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and large resort with different views and themes for each section of the resort. The “jungle” building is actually nice too even it’s not beach front. It’s quite and very zen.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Francisco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a unique place. You really have to be a picky traveler to not like Grand Velas or to find something not up to standards. And if there is something (because things happen), I assure you they will do everything in their power to get it fix ASAP. As a family, we love this resort and can't wait to go back.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Jose Maria

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is an excellent hotel with a lot of potential but one huge shortcoming - food poisoning! The service provided by the hotel staff is exceptional and so are the hotel facilities. Our concierge, Itzel, was fantastic. My girls enjoyed the Kids Club. The beach, with many rocks, takes points away since it makes it difficult to enjoy the beach - it makes it not swimmable. The breakfast at the Azul restaurant is very enjoyable, and I want to give special mention to Omar, who was great. Dinner at the various restaurants were seemingly amazing, until you end up with food poisoning. Alcolhol included some top shelf selections. One day, we had lunch at the adults-only Bistro restaurant and ordered a green ceviche and an octopus dish. That night I spent the night in the toilet vomiting and with diarrhea. In the morning I felt horrible all day, with no energy or will to do much. My husband had a bit of a delayed start, but by the afternoon he was feeling uneasy, and later that night he spent his share of time at the toilet with diarrhea. The hotel offered us a consult with the hotel doctor at a cost. While they ended up not charging us for the doctor’s visit after my husband reasoned with them, I’m still disappointed that they even try to charge us for it and at the reaction that staff at the hotel vacation club office had, who try to minimize and ridicule our situation as a “stomach upset”. I also noticed there is another guest who also experienced food poisoning a month ago.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cons: Transportation was not arranged for ahead of time. Should have been offered at the time of purchase. Ant infestation in our room. Staff did treat the room, but still unpleasant considering the price paid for the resort. Pros: Food was clearly better than the average all-inclusive. Restaurants were above average. Alcolhol included some top shelf selections. Kids club was excellent; good activites for toddlers and teens. Attentive staff.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

marat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Fernando

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Arsen

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Honestly, I travel to many hotels around the world and the staff was horrible and annoying. Specially concierge
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jose

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service from all personnel
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Joseph Urba Rupp

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome hotel and experience. Great staff. Unique dining experiences-it was like a culinary vacation. We plan to return!
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Zia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Welcoming, prompt and courteous when responding to the room change, and medical emergency. Ms Itzel, our butler lady, was beyond attentive, helpful and kind.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Rosa

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort stay with family. Beach area is a bit tricky with lots of sharp rocks.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tina

Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2024

2/10 Hirveä

david

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Terrible- food poisoning mid week ! I have never been more sick . Please improve food hygiene
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Claudine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My family and I recently stayed at Gran Velas Riviera Maya from June 1 to June 8, and we couldn't be happier with our experience. The service and hospitality were top-notch. Our concierge, Miriam, went above and beyond, stocking our rooms with our favorite snacks and drinks, arranging special birthday treats, and handling all our reservations. Her attentiveness made us feel incredibly welcomed. By the pool, Humberto and Jesus kept us comfortable, shaded, and well-stocked with drinks and food. Barbara’s unique service of cleaning sunglasses was a delightful touch. Dining was a highlight, with Isaac, Andres, and Edgar at the Bistro making us feel at home and offering great recommendations. Maira at Chakra introduced us to the chef, while Dario at Piaf and Felix and Nadia at Azul provided exceptional service. Nadia’s friendly approach and care for our kids were heartwarming. The resort’s grounds were stunning, with beautiful flowers and freely roaming animals adding to the charm. In summary, Gran Velas Riviera Maya exceeded our expectations with its impeccable service, attentive staff, friendly atmosphere, and breathtaking grounds. We are already planning our next visit. Thank you for a memorable stay!
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

YAIR FRANCISCO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good at the hotels were exceptional as wepp as the service. Food pool Side was horrible
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jared

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This vacation was great. Our concierge Jessica Meza was great and really took extra care of us. She left a birthday surprise for my son as well as roses for my wife to enjoy. These small details are why we loved thw property and would love to stay with you next year. Thanks again for a great stay.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las personas sumamente amables y profesionales felicidades a todos
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Igor

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort . Food and service was outstanding. Spa was great. Only downfall is the beach. Ocean very shallow and not really swimmable .
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Rahul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic property. Our concierge, Jorge, was fantastic and went above and beyond!
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Emily

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lives up to 5* expectations
Everything was great! The food was outstanding! From the restaurant staff to the pool staff the service was incredible. Everyone was friendly and nice! Alfonso was a great butler! We will be going back again and recommending to others!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jamie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stuff and property amazing!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sébastien

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exceptional service, cleaness and food! Special thanks to Itzel, Francesca, Daniel & Donato.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024