Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
23.8.2020 Residenza Lago di Lugano Team
Dear Mrs. Girlene Da Silva, first of all, we would like to thank you for your time. As from last week's phone call, you personally confirmed that your stay in the Residenza was wonderful and you fully enjoyed our service. That`s why we are surprised of this negative evaluation and we would appreciate to know the reason. We tried to reach you by telephone but without success. Could you please contact us to find out more about this misunderstanding? Thank you and best regards,
Majoituspaikan alueelta löytyy yksityinen uimaranta. Residenza Lago di Lugano tarjoaa asiakkaidensa käyttöön maksullisen vesipuiston, ulkotenniskentän ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 110 neliömetriä. Residenza Lago di Lugano tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Residenza Lago di Lugano tarjoaa 8 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on kalustettu parveke. Huoneissa on kalusteina parisängyn kokoinenvuodesohva. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.30.
La Masseria – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
La Terrazza – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Bistro – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Pizzeria – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja maksullinen vesipuisto. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Majoituspaikassa ei ole ilmastointia
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tämän majoitusliikkeen lastenallas on maksullinen.
Jos portaiden käyttö on sinulle vaivalloista, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen etukäteen. Käytettävissä ei ole hissiä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club. Majoituspaikassa ei ole ilmastointia.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
