"We clean, breakfast is good with lots of selection! Staff very friendly! Buffet dinner is good with discount! " Lisää
22.5.2024 Vanessa Gonçalves
Dear Alexandra, Thank you for choosing our hotel HF Tuela Porto and for sharing your valuable opinion with us. Firstly, we are glad you enjoyed our hotel, location, the quality of our beds and our attention to cleanliness.However, we regret to see your experience didn't end up being positive because of the incident you described. We are sorry that we were unable to contact you sooner, however, we already had the opportunity to explain via email yesterday that there was a misunderstanding with your glasses and we were unable to find them. Nevertheless, we will obviously take responsibility for this happening and have already sent you a proposal to resolve it in the most convenient way for you. We are still awaiting your response and look forward to hearing from you. We apologize for this and look forward to welcoming you again, certain that we can count on your understanding and preference and surprise you with an impeccable stay at the next opportunity!Thank you and see you soon!Kind regards, Vanessa Gonçalves - HF Quality & Customer Relationship Agent
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 905 neliömetriä. HF Tuela Porto tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
HF Tuela Porto tarjoaa 154 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Pimenta Preta – ravintola, jonka erikoisuutena on portugalilainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Majoituspaikan ravintola 2 – Tämä baari tarjoilee vain kevyitä aterioita.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Jotkin tämän majoituspaikan huoneista eivät sovellu lapsille. Lisää lasten iät hakuehtoihin nähdäksesi saatavilla olevat huoneet.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Jotkin tämän majoituspaikan huoneista eivät sovellu lapsille. Lisää lasten iät hakuehtoihin nähdäksesi saatavilla olevat huoneet. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.