Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–18.30.
Klo 20.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Asiakkaat voivat joko siivota majoituspaikan itse ennen uloskirjautumista tai maksaa 25 USD:n suuruisen ylimääräisen siivousmaksun uloskirjautumisen yhteydessä (maksun määrä vaihtelee).