Sijainti oli erinomainen, ratikkapysäkin vieressä, lähellä pikkukauppoja, ravintoloita ja upea puisto. Mutta palvelua emme saaneet nimeksikään. Koko viikon aikana ei huonetta siivottu kertaakaan, lakanoita ei vaihdettu, vessapaperi oli loppu ja roskista ei tyhjennetty. Pyyhkeitä ei myöskään vaihdettu, vaikka joka aamu jätimme pyyhkeet ohjeen mukaan lattialle, josta sitten illalla palatessamme poimimme ne taas käyttöön. Respassa ei ollut päivystystä vaan se oli aina lukossa, joten ei päässyt valittamaan henkilökunnalle. Vasta tiistaiaamuna, joka oli kuudes matkapäivämme tavoitin respan henkilökuntaa ja sain uudet pyyhkeet ja toisen rullan vessapaperia viikon aikana! Myös aamupala ei ollut sitä mitä oli luvattu. Jos aamiaiselle meni yhdeksän aikaan, kasvikset, hedelmät, jugurtit, juustot ja leivät oli loppu, vaikka aamiainen piti olla kymmeneen asti. Lähtöpäivänä keskiviikkona yritin saada hinnan alennusta huoneesta, mutta töykeä virkailija vain nakkeli niskojaan ja tuhahteli. Hotelli Klara oli ehdottomasti huonoin hotellikokemukseni ikinä, vaikka olen ikäni matkustanut tosi paljon. En voi suositella hotellia kenellekään.