6/10 OK
Tarkistettu asiakas
14.3.2013
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hyvä huone ja allas. Ranta ja ruoka muualta.
Hotellista ei edes vastattu sähköpostiin, jossa ilmoitimme tuloaikamme. Paikalle saavuttuamme meille annettiin paikallisen matkatoimiston kutsu matkaopastapaamiseen seuraavalle aamulle. Kutsu, kuten myös tervetuliaiskirje huoneessa olivat ranskankielisiä. Pieni juttu, mutta hotelli voisi helposti varmistaa mitä kieltä tulijat mieluiten käyttävät. Matkatoimiston tapaamisesta ei ollut aiemmin ollut mitään puhetta emmekä sitä tarvineet, joten sen tuputtaminen ärsytti. Ravintolassa oli joka illalle räätälöity ruokalista, jossa ei sinänsä ollut mitään vikaa ja se varmasti toimi täysihoitoasiakkaille hyvin. Sen sijaan a la carte-lista kaivettiin esille hyvin vastahakoisesti ja listalta tilattaessa saatettiin silti pöytään tuoda kysymättä jotain, mikä sattui olemaan kokille helpompi valmistaa. Hotellin ravintola, vaikka olikin kauniisti veden päälle rakennettu, oli niin miellyttävä paikka erityisesti henkilökunnan naamanilmeiden vuoksi, että päädyimme syömään loman puolenvälin jälkeen naapurihotelleissa. Huone sen sijaan oli loistavalla paikalla ihan rannassa ja todella hieno suurine pesutiloineen ja parvekkeineen. Samoin hotellin uima-allas oli varmasti saaren parhaita. Hotellista järjestettiin päivittäin retkiä naapurisaarille tai Praslinin kohteisiin. Kaiken kaikkiaan hieno paikka jonka pisteitä laskee rajusti henkilökunnan asenne ja kokemamme palvelun taso.