Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive valokuvagalleria

Ulkopuoli
Sisätilat
Näkymä huoneesta
Tenniskenttä
Sisätilat

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Yksityisellä rannalla
  • All inclusive

Tutustu alueeseen

Map
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783
  • Puerto Aventuras Marina (lomakohde)
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Puerto Aventuras Golf & Racquet Club
    ‪18 min kävelymatka‬
  • Dolphinaris Riviera Maya Park
    ‪6 min ajomatka‬
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪261 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Privileged Family Suite

  • 59 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Yhden hengen comfort-huone

  • 35 m²
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Privileged Romance

  • 42 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Privileged Premium Deluxe

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Sviitti (Privileged)

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Premium Deluxe

  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Premium-huone

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Standard-huone (Comfort)

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Privileged Superior

  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Privileged Superior Ocean View

  • 35 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Yksityisellä rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 5 ulkouima-allasta ja joka on lähellä kohdetta Puerto Aventuras Marina (lomakohde)
Tässä majoituspaikassa käytössäsi on kylpylä, yksityinen ranta ja 10 ravintolaa.
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive tarjoaa 423 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on kalustettu parveke. Plasmatelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, 2 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat poreallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 7 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Kantenah Lagoon. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos paikallinen ja kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi La Brisa, joka on yksi majoituspaikan 10 ravintolasta ja 9 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 5 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan käsi- ja jalkahoidoilla, vartalokääreillä tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, 2 ulkotenniskenttää ja kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Kantenah Lagoon ja 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Puerto Aventuras Marina (lomakohde)
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Majoituspaikka sijaitsee rannalla – astu ulos ja rentoudu. Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 5 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 10 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, 2 uima-allasbaaria ja 9 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän art deco -tyylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
La Brisa – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
El Mercado – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Auki joka päivä
Bamboleo – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain lounaan, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Auki joka päivä
La Creperie - Uima-altaan äärellä sijaitseva teemaravintola. Auki joka päivä
Bellavista – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 10 ravintolaa
  • 2 allasbaaria
  • 2 rantabaaria
  • 2 uima-allasbaaria
  • 9 baaria/aulabaaria
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • 5 ulkouima-allasta
  • 9-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Ammattitason golfkauppa
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Golftunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lentopallo
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 5 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 7 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (100 senttimetriä leveä ovi)
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • Plasmatelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Huomaahan, että à la carte -ravintoloihin pääsyyn vaaditaan lippu. Lippuja annetaan oleskelun keston mukaan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Lippuja ei voi ostaa.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 56.57 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 619 kautta 1409 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 369 kautta 1409 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 215 kautta 1409 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 115 kautta 1409 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 91 kautta 1409 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Christoffer

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Svetlana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very good service and great entertainment and super theatre
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Alec Gordon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Always a great stay …. 10 th time back. Food was great , cannot comment on buffet but the beloved was excellent and great service as always. A la cartes were great , shout out to Lucas in the Ayami , awesome service. Didn’t get into the Mexican restaurant which was disappointing, the reservations were really hard to get. Jared at entertainment was so much fun ! Ps thanks for explaining the card trick! Great stay , see you next time
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Lydia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Imran

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good Facility, need to improve electronic dining reservation system, this is not working at all. They have some amazing restaurants but different to get the table due to issues with the booking system.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Heather, Houston

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The biggest problem at this resort is the limited food options available. The buffets are terrible and it was impossible to get a reservation at any of their 4 restaurants. The reservation system seems ridiculous at best! You have to wake up at 7:45 am (on vacation!!) because the reservation opens at 8am daily, but don’t worry because you won’t get one anyway! It fills up by 8:02!! There are better resorts with better food options and better reservation systems.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Amber

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great while visiting Catalonia Riviera Maya! We stayed over Christmas and New Year's, and the festivities were great for both! One major downfall is their restaurant reservation system. We had four people, two people in two rooms. The reservation system would only let us pick up to two people, I put "4 people" in the notes section and in the section that asked how many people in your room and it only worked once. We got turned away once and had to clarify ahead of time for two restaurants who couldn't promise us a spot, but did end up getting us in. Just a little frustrating when you're not wanting the buffet again and want to have a nice meal with your family. Otherwise, everything was great! And the entertainment group was great, including the pool entertainment and the shows at night!
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

RYAN

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Jackie

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort was great, very clean, spacious rooms, most of the staff were friendly and happy to help, food was very good, selection in the buffet was varied and lots to choose from. Areas for improvement - the dinner reservation system is extremely inefficient, there was little to do in the evenings other than the dance show, and there were no servers at the bars, around the pools or beach area. This is the first all inclusive that we have been to that you had to go up to the bar to get your own drinks each time. Not a deal breaker, but we have never experienced this before.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Dinesh Kumar

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Awesome, quiet property. Need to improve in their room service options and flexibility in booking restaurants reservations
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Michael douglas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Samantha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beach was not the best everything else was great
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is the first bad review we have ever left on a property after vacationing in Cancun area for the last 25 years and we hope we save someone else their hard earned money. This is a self service motel 6 resort. We booked 2 rooms one had needed 2 beds for 2 adults of different genders, we got two singles and a sorry that is all we have. Both rooms were nothing like the website both out of date and run down. The toilet in our room never stopped running and bad a horribly load squealing noise that they never fixed it was so load you couldn't sleep so I had to turn the water valve off and on when we wanted to use it. Asked multiple times to have it fixed no one showed up. The ceiling in the bathroom leaked so you couldn't leave anything on the counter of the bathroom as water constantly dripped out of the ceiling. This is the first resort we have stayed at that had no servers any where on the property, you had to get up and find one of the few bars to get a drink and they didn't open until 11:00. You have to use their terrible app to book reservations for the restaurants which open at 8:00 am. We had 4 adults on the app as soon as it opened and we were only able to get 2 reservations our entire stay. We made the best of our vacation but left with a feeling of being ripped off and there is nothing worse than wasting your money on a vacation. We heard multiple similar stories from other vacationers that we spoke to.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Jessica, Arthur

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Positives: Lush grounds with some wildlife, easy to navigate the grounds because the resort isn’t very big, being able to snorkel right off the beach. Being able to walk to the marina was really great - got to watch the dolphins and manatees. Negatives: couldn’t get into any of the restaurants, a pool/swim up bar was completely closed the whole time we were there and we were given no notice prior to arrival or when we checked in. Gym was closed the whole time we were there and no notice was given. Spa was closed the first three days we were there and no notice was given. Check in was very slow. The resort was ok, but we wouldn’t go back.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Andrejus

Hyvää: Siisteys
The best vacation ever
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Amy

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buffet was the same every day and hurt my feet with the hidden boulders on the beach
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Aldo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you expect to be pampered and treated like you are appreciated by spending our money at this hotel, don’t come here. They show on the website that you will be staying at the Preferred Section of the hotel ,,,, well that’s not true I wouldn’t recommend this hotel to anyone but the only good thing was the entertainment staff. They were wonderful especially when they weren’t provided much.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Pablo

Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Smaller resort which is what we enjoy, amazing friendly and helpful staff. Would definitely recommend this hotel and we will be back for our 4th visit!
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Martha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
En esta ocasión disfrutamos enormemente la estancia en Catalonia!!! El spa genial, la habitación prácticamente la estrenamos! Todo muy bien!!! Recomendable al 1000 por ciento
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Svetlana

Yöpyi 14 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kamee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
3rd time here, always enjoy it! Love proximity to harbour town and the staff are fantastic! Lots of pools and bars and the lagoon is great also. Food is good!!
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Hugo, CHICAGO

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ankit

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

eli

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We enjoyed our time at the Riviera Maya staff was friendly and helpful. The few times we got into the restaurants it was good, but it was very hard to get a reservation. I think the reservations go more towards the exclusive customers. Gated community was nice friendly.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024