Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Majoituspaikan julkisivu
Ulkouima-allas avoinna 6.00–19.00, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Baari
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Map
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000
  • Playa Doradan golfkenttä
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Doradan ranta
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Lorilar Ranch
    ‪6 min ajomatka‬
  • Puerto Plata (POP-Gregorio Luperónin kansainvälinen lentoasema)
    ‪22 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

  • 38.50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky (Nirvana)

  • 38.50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

  • 38.50 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

All Together Several beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 3 yhden hengen sänkyä

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Bliss 1 king size bed, non-smoking

  • 20.50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Room Superior

  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 parisänkyä

Room Junior

  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Rannan tuntumassa, ulkouima-allas, Playa Doradan golfkenttä sijaitsee lähellä
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön 5 ravintolaa ja rannan, jossa on mahdollisuus käydä snorklaamassa. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive tarjoaa 180 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 40-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä lomakeskuksessa käytössäsi on ulkotenniskenttä, ulkouima-allas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on saatavilla parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot.
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Doradan ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 5 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi V Kitchen, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta. Siellä asiakkaat voivat nauttia kaiken lisäksi myös allasmiljööstä.
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja lentopallomahdollisuus
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Playa Doradan golfkenttä ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Lorilar Ranch
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive on loistava kesälomakohde, koska täällä voit käydä surffaamassa, käydä snorklaamassa ja harrastaa nousuvarjoilua.

Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari, allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä lomakeskuksessa on myös ulkouima-allas, ulkotenniskenttiä ja kuntokeskus. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

V Kitchen – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
Blend – ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Rosmarino - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain illallisen ja sen erikoisuutena on italialainen keittiö. Auki joka päivä
Puebla 222 – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Sofrito – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Surffaus/bodyboarding

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo
Tennismailoja

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Fitness-tunteja
  • Jousiammunta
  • Kajakkimelonta
  • Kuntosali
  • Moottoriveneily
  • Nousuvarjoilu
  • Pilatestunteja
  • Purjehdus
  • Purjelautailu
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Soutu/melonta
  • Surffaus/bodyboard
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas
  • Veneretkiä

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Hoitohuone
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Laattalattia huoneessa
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tämän majoituspaikan asiakkaat voivat käyttää myös naapurissa sijaitsevan Viva Tangerine by Wyndham -majoituspaikan lomakeskustiloja.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Count on Us (Wyndham).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–19.00.
  • Golfin tiiajat tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 312 kautta 890 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 250 kautta 890 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 152 kautta 890 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 82 kautta 890 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 94 kautta 890 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Mats

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Varmaan paras hotelli alueella
Mukava hotelli ja ystävällinen henkilökunta. Ruoka oli hyvää ja pääsy ala carteen oli helppoa. Ainoa miinus oli musiikki joka kuului altaalta ja joskus discosta.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Mervi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Koko Henkilökunnan aktiivisuus ja palvelu erinomaista. Huonehoitajani Maria ( huone 6101 junior suite) hoiti tehtävänsä loistavasti. Hotelli oli siisti ja vastasi varustetasoltaan kolmea tähteä. Ohjelmaa oli riittävästi. Ainoa negatiivinen asia oli lähes päivittäinen ja ajoittain jo klo 7 alkanut kohtalainen kolina yläkerrasta, jonka alkuperä jäi epäselväksi. Siivous? Asiakkaat? Ympäristö oli ok mutta tietystikään allinclusivessä ei näe mitään paikallisesta elämänlaadusta. siksi vietin allinclusivessä vain viikon neljä viikkoa kestäneestä matkastani ikäänkuin viimeisenä lepoviikkona.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Nelson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice quiet small relaxing not so much crowd it
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Noel, Camuy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Comidas buenas
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Ramakrishna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had very good experience..
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Maurice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pretty good stay overall. The food was just a little bland for my taste but not terrible.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Genisis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone was nice and helpful and our room was clean. the buffet food was also good. Will definitely come back in the future. Thank vivía heaven by Wyndham for your hospitality!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

EURIN

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Nancy A

Very peaceful relaxing
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Darryl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Walkable
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

ronny

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ac wasn’t working, room was humid which made the floor wet all the time. Walls had mold and water filtration
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Maurice

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Nathan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food is terrible, menu is terrible . Unsafe floors in rooms, very slippery and dangerous. Rooms flood when raining. Staff is amazing and work very hard, they were the only good part. Beach terrible and dirty. Seaweed and garbage everywhere. This place should be torn down. Awful.
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Jesus

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Ronnie

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was subpar and not a lot of choices
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Arileida

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Roberto

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy comoda y accesible y el personal muy amable y servicial.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Cheyleni

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El propiedad es más pequeño de lo que esperé pero el personal y animadores ayudaron buscar mucha diversión! Manuela, Isa y elianny fueron increíbles
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Natasha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It would have been way better if they had more bars, a swim up bar and more variety of food in the buffet and restaurants…..
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Javier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Perfecto 💯
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Carmen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Deben mejorar en las bebidas alcohólicas.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Alex

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
As we arrived about 2:30p we waited until 3pm due to lack of rooms not ready. We reserved this hotel due to the fact that it was an all adult hotel and encountered with many families and their children in the lobby area. I asked front desk agent and he stated “Unfortunately that needs to be updated!” Finally bout 3:30 we were assigned room. As we finally try to enter room, our card keys weren’t properly working in fact during our entire stay, maintenance had to come to our room 6 times to reboot the battery and front desk refused to change our room. The wifi service in and out of room was extremely poor whereas we always had to connect & disconnect throughout our entire stay. Our experience with the buffet restaurant was the worst service, we had to get our own glasses, utensils and never brought any beverages including water which had to be appropriately handled as service. The surroundings cleanliness was completely swamped with waters from rain and pool side which could avoid from slipping at all times. We made reservations for the Italian restaurant, which was at the beach area, and guest services stated it was located on the Mexican restaurant “Poblado” and apologized for the inconvenience. I then decided to go by the beach area bout 30 minutes before our reserve time, and I saw them setting up, asked a waiter “is this the Italian restaurant tonight?” He said “Yes”. Apparently they wanted to bribe us due to overbooking the Italian restaurant. Horrible Service need HELP!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Darryl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024