"Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality ... " Lisää
3.12.2019 Central Reservation
Dear Thanks for staying with us. We are delighted being the chosen hotel in your recent stay in Sabah. We work hard to make our guests happy and appreciate your positive feedback. It would be highly appreciated if you are planning a return –visit, we’ll all be here to welcome you back. Your valuable feedback is our priority. Looking forward to meet you again.
Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, grillejä ja pelihallin/-huoneen. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA tarjoaa 28 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 8.00–10.00.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan veneellä ja sukkulabussilla, ja heidän tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan viimeistään 48 tuntia ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Sisäänkirjautumisen yhteydessä asiakkaiden on esitettävä joko negatiivinen COVID-19-testitulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Majoituspaikka sijaitsee Mantananin saarella Kota Kinabalussa. Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan pikaveneellä (45–55 minuutin matka), minkä jälkeen on maakuljetus (lisämaksullinen). Pikavene lähtee Sutera Jetty Mantananista Kota Beludista kerran päivässä klo 14.15. Asiakkaiden on oltava laiturilla klo 13.45 mennessä varmistaakseen saman päivän kuljetukset majoituspaikkaan. Venekuljetus majoituspaikasta Sutera Mantananin laiturille lähtee kerran päivässä klo 13.00. Asiakkaiden tulee järjestää maa- ja venekuljetukset kiinteistön kanssa vähintään 48 tuntia (2 päivää) etukäteen.
Asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä. Voimassa oleva passi hyväksytään.
Asiakkaiden tulee saapua majoituspaikkaan veneellä ja sukkulabussilla. Kuljetukset tulee vahvistaa vähintään 48 tuntia ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan majoituspaikan numeroon. Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Sisäänkirjautuessa asiakkaiden on esitettävä joko negatiivinen COVID-19-testitulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.