"Reception and staff of reception need major overhaul and doesn’t go with a brand like Mövenpick , very very poor reception area."

"تسجيل دخول مطول اجراءات وانتظار برغم تسجيل الدخول السريع عن طريق الرابط الا انه تطلب تسجيل دخول اخر بالاضافه الى البحث عن شخص اخر والاتصال عليه للحصول على المفتاح اليه عمل غير متقنه الغرله جديده كانت"

"لم استلم الفيلا و اطالب بارجاع المبلغ الفيلا كانت محجوزة لشخص اخر و صاحبها يقول لا يتعامل مع تطبيق الهوتيل الرجاء اعادة المبلغ و محاسبة المسئول عن تعطيلي"

"التنقل بواسطة القارب كانت مشكلة أن تنتظر نصف ساعة في الوصول في انتظار ركاب فندق آخر وايظا في العودة الانتظار لحوالي ٤٠ دقيقة في القارب وسط الظهيرة يجب النظر في موضوع التنقل إلى الفندق"

"The Resort is very quiet and beautiful. It’s all inclusive and the Staff is so kind and friendly. I loved this place so much, if you’re looking for tranquility, piece of mind, and to unwind. This is the perfect place to come and enjoy your stay in Marsa Alam."

"The hotel is huge and the premises are nice, the receptionists are rude since checking in, we felt very unwelcome and the rest of the staff is very unfriendly except when they want to sell you something. It says “all inclusive “ but it’s not, since the breakfast they’re trying to sell you extras ..."

"This hotel is just amazing, loved every day spent there. The pool, beach, the restaurants, everything was perfect. A lot has to do with the people working there who are just wonderful."