Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
8.1.2023 Concierge Online
Hallo Christoph! Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie uns als Ihren Urlaubsgastgeber ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass wir aufgrund der geäußerten Unannehmlichkeiten Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Diese Rückmeldungen helfen uns sicherlich, unsere Prozesse der kontinuierlichen Verbesserung weiter zu verbessern, sie werden berücksichtigt. Zweifellos werden wir das Personal schulen, um den hochwertigen Service zu bieten, den wir normalerweise unseren Gästen bieten. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns wieder zu vertrauen und weiterhin als Urlaubsziel zu wählen. Mit freundlichen Grüßen Team Ocean El Faro
9.12.2019 Ocean El Faro Team
Thanks for let us know how was your experince with us, we hop to see and welcoming you very soon.
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös ilmaiset cabañat ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. El Beso Adults Only At Ocean El Faro - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 uima-allasbaaria ja 3 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän siirtomaatyylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös ulkotenniskenttiä, kuntoklubi ja kuumavesiallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
El Beso Adults Only At Ocean El Faro - All Inclusive tarjoaa 293 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. LCD-televisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.30–10.00.
Pez Dama (No kids allow) – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
Margarita (Kids allow) – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Blue Moon (No kids allow) – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Dolce Vita (Kids Allow) – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Sakura (Kids Allow) – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Despacio Spa Centre. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tämä majoituspaikka on tarkoitettu vain aikuisille asiakkaille, ja se sijaitsee Ocean El Faro -hotellissa.
Tämä vain aikuiset salliva majoituspaikka sijaitsee kaikenikäisille sallitussa lomakeskuksessa. Yleiset tilat ja osa muista tiloista ovat yhteiskäytössä. Asiakkailla on pääsy koko lomakeskuksen tiloihin ja palveluihin.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Program (H10 Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Program (H10 Hotels).
