Näytä kaikki majoituspaikat

Hidden Lodge Queenstown

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Hidden Lodge Queenstown valokuvagalleria

Ulkoporeallas
Näkymä huoneesta
Ilmakuva
Ulkopuoli
Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Arvostelut

9,6 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Siivous
    Siivous
  • Poreallas
    Poreallas
  • Ilmastointi
    Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Map
28 Evergreen Place, Sunshine Bay, Queenstown, 9300
  • Steamer Wharf (viihdekeskus)
    5 min ajomatka
  • SKYCITY Wharf Casino
    5 min ajomatka
  • Ben Lomond Walkway
    11 min ajomatka
  • Queenstown (ZQN-Queenstownin kansainvälinen lentokenttä)
    14 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan, puutarha-alue kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Superior-huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan, puutarha-alue

  • 50 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, vuoristonäköala, executive-taso kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, vuoristonäköala, executive-taso

  • 40 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, 1 suuri parisänky, vuoristonäköala, executive-taso kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Luksushuone, 1 suuri parisänky, vuoristonäköala, executive-taso

  • 40 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Signature-huone, vuoristonäköala, järven rannalla kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Signature-huone, vuoristonäköala, järven rannalla

  • 40 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Luksussviitti

  • Näkymä vuoristoon
  • 10 henkilöä
  • 4 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone kuvat

Luksushuone | Näkymä huoneesta

Luksushuone

  • Näkymä vuoristoon
  • 5 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Rakennuksen muotoilu

Kamana Lakehouse

Poreallas
Kylpylä
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (362)
Hinta on 240 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
8.12.–9.12.
Kamana Lakehouse

Tietoja majoituspaikasta

Hidden Lodge Queenstown

Ekosertifioitu aamiaismajoitus, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä
Tässä savuttomassa aamiaismajoituksessa on täydet kylpyläpalvelut, kuntosali ja välipalabaari/deli. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on sauna, kuumavesiallas ja kirjasto.
Hidden Lodge Queenstown tarjoaa 4 ilmastoitua huonetta, joissa on DVD-soitin ja minibaari. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Niissä on myös työpöytä ja ruokailupöytä. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme, kylpytakit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä aamiaismajoitus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Tässä aamiaismajoituksessa käytössäsi on kuumavesiallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Aamiaismajoitus tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylä on auki tiettyinä päivinä.
Hidden Lodge Queenstown sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Lake Wakatipu. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kiertoajelu- tai lippupalvelu, matkatavarasäilytys ja hääpalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, sauna ja hiihtovälineiden vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Lake Wakatipu ja 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Mt Crichton Loop Track
Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Hidden Lodge Queenstown tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuumavesialtaan ja saunan. Hidden Lodge Queenstown tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kirjaston ja terassin. Aamiaismajoitus tarjoaa hääpalvelun ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden aamiaismajoitus on savuton.

Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Qualmark Sustainable Tourism Business Award -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Mandariinikiina ja englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 40 metrin etäisyydellä
  • Hiihtokuljetukset lähistöllä
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Järven rannalla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpylä avoinna tiettyinä päivinä
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 1 rakennus
  • 2 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 1970
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Syvä kylpyamme
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat
  • DVD-soitin

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Ruokapöytä
  • Samppanjapalvelu
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Pistokeadapterit
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 17.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–17.00
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet avaimen hakemiseen. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 17.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti, avaimen haku

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 12-vuotiaita lapsia ei sallita tässä majoistuspaikassa. Kaikki vähintään 12-vuotiaat asiakkaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 200.0 NZD:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lisävuode: 200.0 NZD per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–17.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 17.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet avaimen hakemiseen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä aamiaismajoitukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 12 vuoden ikäiset lapset eivät voi yöpyä tässä majoituspaikassa.

Kansallinen luokitus

Luokituksen on antanut Qualmark®, Uuden-Seelannin majoituspaikkojen virallisten tähtiluokitusten antaja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Evergreen Lodge Queenstown
Evergreen Queenstown
Hidden Lodge Queenstown
Hidden Queenstown
Hidden Queenstown B&B
Hidden Lodge Queenstown
Hidden Lodge
Hidden Queenstown
Bed & breakfast Hidden Lodge Queenstown Queenstown
Queenstown Hidden Lodge Queenstown Bed & breakfast
Bed & breakfast Hidden Lodge Queenstown
Hidden Lodge Queenstown Queenstown
Hidden
Evergreen Lodge
Hidden Queenstown Queenstown
Hidden Lodge Queenstown Queenstown
Hidden Lodge Queenstown Bed & breakfast
Hidden Lodge Queenstown Bed & breakfast Queenstown

Hidden Lodge Queenstown – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 62 kautta 74 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 8 kautta 74 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 74 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 74 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 74 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The best place to stay in Queenstown
The best place to stay in Queenstown. Quiet, a world class view, perfect rooms, great breakfast. Wendy and David are great hosts and assisted us greatly in making our stay in Queenstown wonderful.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Claire, danville

Nice staff and location!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Guy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a wonderful place to stay- more like a home than a hotel. David and Wendy were terrific hosts. Excellent soy latte and perfect poached eggs on sourdough for breakfast. We also availed ourselves of the hot tub which takes a while to prepare, but is amazing to sit out on a cool evening and watch the spectacular lightshow of the Remarkables at sunset. Would definitely return!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Young

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a wonderful stay. The property manager is a great cook, he made very nice breakfast. During our stay, we had captured the southern light on the deck! That was amazing.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fifth and last night in the lodge. We were the only guests so had the place to ourselves. Service and breakfast were excellent. The stays here did make for a memorable honeymoon.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was our second stay at this property whilst on honeymoon. Once again, we were the only guests in the lodge. Service as previous was excellent and the breakfast was excellent also. We did use the hot tub in this instance which was nice but requires some notice and we thought it was a bit pricey at $80.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a memorable stay for a memorable occasion. We were the only guests in the lodge at the time and this made it extra special. We subsequently decided to stay 3 more nights at the end of the trip. Breakfast was fantastic. Hosts were very pleasant and responsive.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Armin

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We took a bit of a chance on staying slightly further out of the town, and in a boutique lodge. It paid off, the stay was incredible. Staff were wonderful, informative, helpful and efficient. The views and location were world class. We enjoyed everything about the Hidden Lodge. Thanks for having us!!
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a wonderful location with beautiful facilities and outstanding service. Hidden Lodge gave us the quiet, relaxed break we needed. Thoroughly recommend a stay here.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome view, awesome hosts. Great facilities highly recommend
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021

10/10 Loistava

Karina R

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Such a beautiful place! The view is amazing, the family stayed in Wha suite, very spacious. Breakfast is slso very good!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフの方の説明が丁寧で、全ての対応が素晴らしかった。 また泊まりたいと思いました。
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Staff member negligence results in accident
I booked this picturesque location for my solo holiday and ended up spending the whole holiday in hospital or in bed with a broken foot due to an accident that happened due to the negligence of the hotel. The stairs to my hotel room were unlit on my second night and I fell down the last few stairs and broke my foot. Not only that, the only staff member on duty was drinking a beer and making banana bread in the kitchen rather than ensuring that the hotel was adequately lit for the evening and ensuring the safety of guests. I wanted so much to give this hotel a great rating, but I cannot, as not only did this happen to ruin the holiday, but the hotel management refused to take any responsibility for their negligence. If this were a bigger hotel chain, this would have been handled immediately. Instead I have been out of pockets thousands of dollars in medical expenses and didn't have a holiday at all. This is a good lesson to not book a small private hotel, because the after-care is just not professional.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Steve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous weekend
Claudia and the team contribute to make this a gem in Queenstown. We only stayed the weekend but the friendly welcome and superb quality of the accommodation made us wish we had stayed longer. this is a 5* plus location.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely property. Claudia,Ali and Chris great hosts.Need car as out of town but worth staying there for the hospitality and views.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

CHI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The name of the property says it all. It feels like you are in the middle of nowhere on a mountain lake, but you are only minutes from the town center.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hidden Lodge too good to remain "hidden"......
I had the most amazing experience. Outstanding customer service from Claudia, Chris, Laura, Lisa, and Kristen. From the time I booked to my arrival was first class. Its the little things and attention to detail that make a stay memorable and I will definitely return and bring friends next time. Hot towel rack in the bathroom, electric blankets, complimentary snacks and drinks in your room, hot breakfast with eggs cooked to order. Fresh made yogurt with granola, fresh fruit was awesome as well. The view from my room could have been mistaken for a postcard. I'll be back!!!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
My husband and I stayed here for our honeymoon and we were welcomed with prolonged talking on arrival. We just wanted to get our rooms but instead got an extended tour/talk. We enjoyed elements of our stay such as the wonderful Lisa who always had a smile on her face and seemed genuinely keen to help. The beautiful brownies, antipasto platters, stocked mini bar fridge (except one of the bottles of beer was expired - yes I double checked to make sure I wasn't looking at the manufacturing date) and yummy breakfasts. There is a key problem with the business model of Hidden Lodge. Having the single staff member that is rostered on (or at times 2) be the front office, chef, gardener,cleaner etc. The look of being completely worn out was written all over their faces, and it made it hard for us to fully relax and ask for things we needed. This would not be a problem at other hotels, as the staff would be there 24/7 to assist. The second issue we had was the lack of basic amenities you expect in any accommodation, i.e. a microwave. You cannot heat any food up by yourself without the help of the staff. They also lock the microwave at night, so on my honeymoon, while paying prices reflective of a 5 star service, I had to use the oven to heat up my food myself. Additionally, the assistant manager Chris while friendly and mostly willing to help, sometimes had a tone which was not always professional, and it appeared the standard of service at the start of our stay quickly dwindled.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2019