Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa
 Reigate •1 huone
 Reigate • 1 huone
Varaa verkossa tai soita numeroon 09 725 22 184 Phone Number

OYO The Bridge House

3-star property
Reigate Hill, Reigate, England 09 725 22 184
Valitse päivät
2,1 /5
Katso kaikki 7 ebookersn arvostelua

"Fair price for accommodation. Awaiting refurbishment " Lisää

– tarkistettu asiakas, Thu 18 Jul 2019

Mielenkiintoiset kohteet

Tarkastele kaikkia kartalla

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Yhden hengen standard-huone, 1 yhden hengen sänky

Sänkyjen määrä 1 yhden hengen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 1 maks.

Kahden hengen standard-huone

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Perhehuone

Sänkyjen määrä 2 täysikokoista sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 5 maks.

Kolmen hengen deluxe-huone

Sänkyjen määrä 1 yhden hengen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Hotellin kuvaus

The Bridge House Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Surrey Hills. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ravintolan.

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen matkatavarasäilytyksen
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Surrey Hills ja 13 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Chessington World of Adventures

The Bridge House Hotel -huonetyypin luokitus perustuu 7 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
2,1 /5 2.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 2.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 3.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 2.5 kautta 5.0
Hotellin kunto 2.0 kautta 5.0

Hotellin The Bridge House Hotel asiakasarvostelut

Kaikille (2) Pariskunnat (3) Perhe (2)
1/5
the hotel is terrible - super cold, old, dated, no internet, no TV, no phone working, no room service, no working hair dryer, no soap and shampoo in the shower when I first arrived, no receptionist available I had to call him, mattress is cheap and bad quality. Rather than a review, I should request a refund!

, 25.3.2021

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

27.3.2021 Leo 

Hi, we are sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time Regards, Alex

2/5
Our main problem was the woodlouse swimming for its little life in our jug of water in the restaurant, after which I didn't fancy eating the rest of my soup. We'd both already drunk a glass of water each out of that jug before I saw it splashing into my glass when I poured a second. We found out the next morning that the food hygiene rating was only 2 (awaiting a new score following a more recent inspection) so we decided not to have breakfast there. The room was okay but the beds were rather soft and uncomfortable. It was reasonably clean but the carpet looked rather dirty. The staff were pleasant but I was surprised that we were charged for our small supper (costing a mere £8.70 for two) after the woodlouse incident rather than it being waived as a goodwill gesture. Much inferior to the Travelodge in Guildford, which was spotless, with comfortable beds and an excellent breakfast (with a food hygiene rating of 5!).

, 29.8.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

4.9.2019 Ammy 

Hi, We're extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one. We’ll definitely work on your feedback to provide the best possible experience next time Regards, Ammy.

3/5
Fair price for accommodation. Awaiting refurbishment

, 18.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

19.7.2019 Ammy 

Thanks for sharing this! We’ll surely work as per your feedback to ensure better services in the future. Have a great day! Regards, Ammy

3/5
There were too many small things undone: broken bed side light switch, very loose hot tap in the bathroom, air conditioning not working well ( it was cooler in the corridor than in the bedroom.)

, 30.6.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

4.7.2019 Ammy 

Hi! We’re extremely sorry to know about the trouble and sincerely apologize for the inconvenience caused. Rest assured, we'll look into this matter and solve the issue leading to this. Appreciate your patience and understanding in this regard. Have a nice day! Regards, Ammy

2/5
Tired and run down. TV didn’t work. Website was, if not misleading, certainly unclear

, 11.6.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

4.7.2019 Ammy 

Hi! We do apologize for the experience you had with us. Your feedback will help us in working towards a better experience in the future. Have a good day ahead. Regards, Ammy

1/5

very unhappy about this hotel a total rip off

Pros: nothing
Cons: good management staffing train your staff about customer service tell the truth and treat your customers with dignity
I booked arrived after work gone 8 pm very tired i needed a shower no towels I phoned only to be told they are short staffed and I will get the towels if and when free waited 40 minutes still no towels the lady said she was all by herself but I had nothing to do with shortage of staff I needed to rest ,the towels arrived after 20 min after I complained for the second time but that was just the beginning there was loud music till gone 2 am so no sleeping the traffic on the road was horrible I just wanted to cry in the morning wanted to have coffee but no no kettle phoned again and got questioned why there was no kettle ???????????????? went to speak to the gentleman on the desk and I wanted to speak to the manager but got told manager not available Wrote a complaint letter and I was told manager will phone me they didn't till I phoned 3 times and finally got to speak to her she apologised and promised to pay my money back I just learned she only put back 30 pounds So that is another lie I will be taking this forward if I don't get my money back in 7 days

, 22.3.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
3/5

exactly what we were looking for as an overnight stay

On arrival the outside of the Hotel looked like it was in need of a paint job or even being cleaned. Inside was better. The staff were very friendly and attentive. and check in was so easy. Although our room was a little trek it was very clean and modern although basic and could of had a picture or two on the walls., and the view overlooking the valley was lovely. Would go back again.

– , 3.7.2012

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Lisätietoja hotellista OYO The Bridge House

Sijainti Reigate Hill, Reigate, England RH2 9RP

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. The Bridge House Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, puutarhan ja ympärivuorokautisen huonepalvelun. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

  • 30 huonetta
  • 4 kerrosta
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Matkatavarasäilytys
  • Terassi
  • Puutarha
  • Savuton hotelli
  • Baari tai lounge
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Pyykinpesutilat

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)

Liikenneyhteydet

  • Juna-asema: Reigaten asema (2,1 km)
  • Pysäköinti: Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

The Bridge House Hotel tarjoaa 30 huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. 32-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.

  • Erillinen makuuhuone
  • Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
  • Taulutelevisio
  • Digitaalikanavat
  • Vedenkeitin
  • Kylpyamme tai suihku
  • Siivous (päivittäin)
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Silitysrauta ja -lauta
  • Työpöytä
  • Lämmitys
  • Oma kylpyhuone

Ruoka ja juoma

Majoituspaikassa on ravintola.

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen vessa
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 14.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 22.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 11.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vauvansänky on saatavilla 10.00 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö.

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.

  • Yksi lapsi yöpyy ilmaiseksi
  • Luottokortin katevaraus
  • Henkilökunnalle ei tehdä säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat eivät voi tarkistaa ruumiinlämpöään
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Kontaktiton uloskirjautuminen ei ole saatavilla
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Ei muovilasia asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Majoituspaikka ei noudata minkään yhdistyksen puhtaanapitomenetelmiä
  • Vastaanottovirkailija
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi – yläikäraja 6
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
  • Ei hissejä
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi
  • Asiakkaille ei ole tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Huoneita ei pidetä tyhjillään määrättyä aikaa asiakkaiden välillä

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Vauvansänky: 10.00 GBP per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
url importing http://www.ebookers.fi/Reigate-Hotels-The-Bridge-House-Hotel.h76041-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Reigate-Hotels-The-Bridge-House-Hotel.h76041-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Reigate-Hotels-The-Bridge-House-Hotel.h76041-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.