DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian valokuvagalleria

Aula
Ulkopuoli
Tallelokero huoneessa, työpöytä
Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Yksityinen keittiö | Minijääkaappi, mikroaaltouuni, kahvin-/teenkeitin
Sisäuima-allas

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Baari
  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Map
1021 Koger Center Blvd, Richmond, VA, 23235
  • Johnston-Willis Hospital
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Chesterfield Towne Center (ostoskeskus)
    ‪17 min kävelymatka‬
  • University of Richmond (yliopisto)
    ‪12 min ajomatka‬
  • Richmond, Virginia (RIC-Richmondin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪27 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä, esteetön (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 2 parisänkyä, esteetön (Hearing)

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, kylpyamme (Mobility & Hearing)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Hearing)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä, esteetön, kylpyamme (Mobility & Hearing)

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, poreamme

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Presidential-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, tupakointi kielletty (Parlor)

  • 2 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, kokouskeskus ja itsepalvelupysäköinti.
DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian tarjoaa 237 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Alle 17 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila.

DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Johnston-Willis Hospital. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä sisäuima-altaan ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, matkatavarasäilytys ja hääpalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Sijaitsee 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta University of Richmond (yliopisto) ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Virginia Commonwealth University (yliopisto)
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 2415 neliömetriä. DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, kielitaitoisen henkilökunnan ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas, ulkouima-allas ja kuntokeskus. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä pysäköinti (USD 10 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.00–10.00 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin; 18 USD per aikuinen ja 9 USD per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Tekemistä

  • Sisäuima-allas
  • Sisäuima-allas (asiakkaille)
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Minijääkaappi
  • Pyykinpesutilat
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen
  • Sisäuima-allas

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (2 415 neliömetrin tila)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 4 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Laattalattia huoneessa
  • Ohut kokolattiamatto huoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Vivulliset ovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni
  • Minijääkaappi

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 25 USD
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 25 USD

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin:
  • Baari/lounge

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 125 USD per majoitustila per yöpyminen, ja lisäksi veloitetaan 125 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 15.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • 2 prosentin matkailumaksu veloitetaan

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 18 USD aikuisille ja 9 USD lapsille
  • Omatoiminen pysäköinti: 10 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikkitakuumaksu: 125 USD per yöpyminen
  • Lemmikit: 125 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 25 USD
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 25 USD
  • Lisävuode: 15.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–22.00.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Doubletree Hilton Hotel Richmond-Midlothian
Doubletree Hilton Richmond-Midlothian
Doubletree Richmond-Midlothian
Holiday Inn Koger Hotel Richmond
Doubletree Hilton Richmond-Midlothian Hotel
DoubleTree by Hilton Richmond Midlothian
DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian Hotel
DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian Richmond
DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian Hotel Richmond

DoubleTree by Hilton Richmond - Midlothian – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 433 kautta 967 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 269 kautta 967 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 131 kautta 967 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 73 kautta 967 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 61 kautta 967 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Susan

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ruanlisa

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Rocky

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Edris

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

James

Matkusti pienten lasten kanssa
First off Doubletree is my hotel of choice. I booked this room for me and my family. Upon arrival. The whole property looked like it was not even open construction going on everywhere. piles of trash, 6 foot tall out the view of my window. The pool was under construction. That was the whole point of choosing this property was so my daughters could swim. Not happy will not stay here again. Feel like I should at least get a partial refund on the stay.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

4/10 Huono

Riley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at this hotel were very kind, but the hotel, elevator, and rooms were not clean. While getting into bed, we watched a cockroach run across the TV stand/dresser. I had stayed here previously a few years ago and did not have this experience. Disappointed.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Scott

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Steven

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Surprisingly great!
While some of the area was under renovation, it did not affect the quality of our stay. The best part was the unbelievable service we received when checking in. They were super attentive to the needs of my child and tried their best to find some snacks that she could enjoy. The cookies were super delicious and much needed after a long drive. The room was very comfortable and spacious. The area has plenty of options for food. I would definitely recommend this hotel to anyone that is staying in the Richmond area
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Darlene, Conyers

Matkusti kumppanin kanssa
Ned to drop there price when they are remodeling too much dust and Libby was to cold needed heat in the dining room was to cold didn’t really enjoy my breakfast
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

fred

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was a little unsafe for walking
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Customer service was wonderful. The hotel lobby is under a renovation and the staff was doing all it could to make everyone's stay as comfortable as could be. I look forward to seeing the finished product.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Carey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was aware the hotel was being renovated from my previous stay in October. I was surprised by the bar and lobby renovations as well as the one elevator. Otherwise, our stay was great. Had the hotel been more crowded this may have been an issue. I plan to stay at the hotel and would recommend to friends.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

charles

The hotel is under renovation, and almost all public space was in some form of repair/disrepair.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Expected More from this hotel brand, but Ok Overal
DoubleTree hotels have a great reputation. The location we stayed in looked like it was once a great hotel. However, even though it was undergoing a renovation on certain areas, the renovated rooms (which we stayed in) were done so in a fairly shoddy manner. When you’re staying in a 3-star hotel or above, you expect to see more attention to detail. This hotel seemed like it was struggling to meet that expectation. The friendly hotel staff moved us out of our first room because it was dirty, and the whole floor (6th) smelled like pet urine or something similar. Our new room was on the 7th floor, and the atmosphere was much better. The lighting was brighter, the smell was very clean, and we could tell it had recently been renovated. As mentioned before, our room was clean overall, but it seemed like many parts of our room (mainly bathroom) needed to be redone. Also, our room door was crooked, so it didn’t shut easily, and there was a gap in the top of the door frame because of it. Still worked, but just an observation. Overall, our stay was good, as we had a comfortable and clean bed to sleep on, and the staff were very friendly and helpful. We just expected much more from a higher end hotel, especially for the price we paid. Thank you for allowing me to voice my feedback!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Steven S.

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Lauren

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Stephanie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Scott

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Very outdated rooms with broken fixtures, torn window coverings.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

leslieanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay
Overall a good stay. Very nice front desk staff! The lobby construction was a little chaotic when we were trying to leave as the workers had blocked the door with a big piece of machinery & that would be my only complaint
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Rocky

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
The construction is slowing down the use of the elevator…there’s only one in operating 😬
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My stay was a nightmare with no access to any amenities hotel was under construction walls were stripped workers using heavy machinery my kids was scared and I want a refund and was denied
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Jessica

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok but under construction
It was ok, but hotel was under construction for renovations so the lobby was a mess, services limited & not at all worth as much as what we charged for!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Stacey

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Brittany

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was put in 619 Tuesday night after traveling 2400 miles here. This room was booked and paid in full on September 24 and Thomas checked me in and said Tuesday evening at 9:30ishpm and stated “there were no renovated rooms available because of your late arrival”. When I got to room 619 the carpets were gross, there were hairs throughout the bathroom floor, and makeup smeared on the walls. I was exhausted from my travel and needed to sleep for work the next day. Wednesday evening, I went to the front desk to get a new room, the woman at the right side register was extremely confused and said “they may have moved your stuff into room 721” I said I never authorized that and if anyone touched my items, I would be extremely upset. You do not make statements like that to your customers. I got into 721 and the room was better, carpet looks clean. However I went to take a bath and I’ve attached photos of what looks to be black mold. This is unacceptable to allow your guests to stay in these conditions. So disgusting.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Amber

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Was not made aware that the hotel was in the middle of a massive renovation or that it parking was a $10 until checking in. Front desk staff was super nice and professional , room was clean
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024