29.10.2023 Vicente Carvalho/Gerente de Opeções
Lieber Gast,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für das Arena Hotel entschieden haben und für Ihr Feedback nach Ihrem letzten Aufenthalt. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise in die Stadt Rio de Janeiro wieder bei uns zu haben. Wir stehen Ihnen für alles zur Verfügung, was Sie brauchen.Aufrichtig,
4.12.2019 Clément Izard - Gerente Geral
Muito obrigado por sua avaliação, ficamos tristes de não atingir suas expectativas. Pode nos fornecer maiores detalhes do que contribuiu para sua insatisfação? Thank you so much for your feedback, we are sad to not meet your expectations. Can you give us more details of what contributed to your dissatisfaction?
21.11.2019 Clément Izard General Manager
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Arena Copacabana. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und wir waren erfreut zu hören, dass Ihr Aufenthalt großartig war und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Ihren Besuch bald wieder zu erhalten! Wie wäre es, wenn Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt bei uns buchen? Mit freundlichen Grüßen Clément Izard General Manager
28.8.2019 Emiliano Lusoli
Muito obrigado pela escolha. Atenciosamente, Emiliano Lusoli
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 31.12.2024–31.12.2024 (päivät saattavat muuttua):
Seuraavat tilat ovat suljettuina uudenvuodenpäivänä:
Arena Copacabana Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan, höyrysaunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 90 neliömetriä. Arena Copacabana Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Arena Copacabana Hotel tarjoaa 135 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 43-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.00–10.00.
Otaviano Restaurante - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, höyrysauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja käteinen.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.