6/10 OK
Ralf L., Neumünster
14.10.2024
Huonoa: Siisteys
Leider nicht wie erwartet
Die Anreise war super und das Objekt leicht zu finden. Leider gab es für uns keinen hinterlegten Schlüssel, so dass wir lange warten mussten. nachdem endlich ein Schlüssel gebracht wurde, war die Wohnung/Haus leider nicht gereinigt. Dreckig von der Toilette, Küche Betten etc. Details möchte ich mir wirklich sparen. Da wir für den Anreisetag keine Reinigung mehr bekamen, fuhren wir wieder nach Hause. Am nächsten Tag konnten wir wieder anreisen. Die Unterkunft wir gereinigt, wir hatten einen Schlüssel. Der Urlaub und die Umgebung waren toll, wir konnten Polarlichter live sehen. Die Strände sind super und auch das Wetter war perfekt. Eine Einigung wegen der "Unannehmlichkeiten" konnte gefunden werden, so dass zumindest, mit unserem Vorantreiben, der Reklamationsprozess letztendlich funktionierte.
Ralf L.
Yöpyi 14 yötä elokuussa 2024