Näytä kaikki majoituspaikat

DoubleTree by Hilton Rochester

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan DoubleTree by Hilton Rochester valokuvagalleria

Aula
Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ulkopuoli
Aamiainen tarjolla, amerikkalainen keittiö
Vastaanotto

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Kuntosali
  • Uima-allas
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
1111 Jefferson Rd, Rochester, NY, 14623
  • Place, Monroe Community College
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Place, Tim Hortons Iceplex
    ‪1 min ajomatka‬
  • Place, Marketplace Mall (ostoskeskus)
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Rochester, New York (ROC-Suur-Rochesterin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪7 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard, Yksi King-sänky ja yksi vuodesohva kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard, Yksi King-sänky ja yksi vuodesohva

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(51 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Yksi King-sänky, Savuton, Inva kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Yksi King-sänky, Savuton, Inva

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(20 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin King, Huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

King, Huone

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 makuuhuone kuvat

Junior-sviitti, 1 makuuhuone | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Junior-sviitti, 1 makuuhuone

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (with Shower)

  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, kylpyamme

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, tupakointi kielletty (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Shower)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

King Room With Mobility Accessible Bathtub-Non-Smoking

  • 2 henkilöä

King Room With Mobility Accessible Roll-in Shower-Non-Smoking

  • 2 henkilöä

Guest Room With 2 Double Beds-Non-Smoking

  • 4 henkilöä

1 King Bed With Sofabed-Tub-Nonsmoking

  • 4 henkilöä

One-Bedroom Junior King Suite

  • 6 henkilöä

1 King Bed With Sofabed-Shower

  • 5 henkilöä

Room With 2 Queen Beds And Roll-in Shower-Mobility And Hearing Accessible Non-Smoking

  • 4 henkilöä

2 Queen Beds-Tub

  • 4 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG
  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.0 kautta 5, Erittäin hyvä, 1 002 arvostelua
Hinta on 101 €
sisältää verot ja maksut
30.11.–1.12.
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

Tietoja majoituspaikasta

DoubleTree by Hilton Rochester

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee kohteen Marketplace Mall (ostoskeskus) lähellä
Tämän hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmainen alueellinen kuljetuspalvelu sekä ilmainen kuljetus ostoskeskukseen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, kokoustila ja concierge-palvelut.
DoubleTree by Hilton Rochester tarjoaa 248 huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
DoubleTree by Hilton Rochester on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Marketplace Mall (ostoskeskus). Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset alueelliset kuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Bistro 252
  • Buffetaamiainen saatavilla arkipäivisin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen ruokaostospalvelu, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan uima-altaasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Marketplace Mall (ostoskeskus) ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tim Hortons Iceplex
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset ja ostoskeskuskuljetukset
DoubleTree by Hilton Rochester tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1159 neliömetriä. DoubleTree by Hilton Rochester tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja puutarhan. Alueellinen kuljetuspalvelu 3 mailia säteellä ja ostoskeskuskuljetukset ovat asiakkaille ilmaisia. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00.
Bistro 252 – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen.
Trellis Lounge – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Käytössäsi on maksuton ruokaostospalvelu sekä huonepalvelu (rajoitettuina aikoina).

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset korkeintaan 3 mailia
  • Ilmaiset ostoskeskuskuljetukset
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Arkipäivisin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 15,50 USD per aikuinen ja 8,95 USD per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bistro 252
  • Trellis Lounge

Tekemistä

  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Ilmainen ruokaostospalvelu
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 1 159 neliömetriä kokoustilaa
  • 7 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 6 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1985
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 18 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 15.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 15.50 USD aikuisille ja 8.95 USD lapsille
  • Lisävuode: 15.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Lisämaksullinen sauna on avoinna päivittäin kello 9.00–20.00. Käyttöoikeus on rajoitettu 1 vieraalle kerrallaan.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Otathan huomioon, että tämä majoituspaikka voi hylätä varaukset, jos ne on tehty ryhmätapahtumiin tai juhliin, kuten polttareihin, osallistumista varten.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–22.00.
  • Korkeintaan 18 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

DoubleTree Hilton Hotel Rochester
DoubleTree Hilton Rochester
DoubleTree Rochester
Hilton DoubleTree Rochester
Hilton Rochester
Rochester DoubleTree
Rochester DoubleTree Hilton
Rochester Hilton
Strathallan Hotel Rochester
DoubleTree Hilton Rochester Hotel
DoubleTree by Hilton Rochester Hotel
DoubleTree by Hilton Rochester Rochester
DoubleTree by Hilton Rochester Hotel Rochester

Arvostelut

DoubleTree by Hilton Rochester – arvostelut

7,8

Hyvä

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 464 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 220 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 133 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 94 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 93 kautta 1004 arvostelua

Arvostelut

4/10 Huono

JAY, Concord

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is going through a remodel. The room assigned to us did not have hot water and the door was not aligned to the frame. After letting the front desk know we were moved to a room with hot water but the door is still off a bit. It will take a lot to work out the problems unless the guest are the ones helping to create the punch list.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

John

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Gross and should only be a last resort

The photos are pretty deceptive, this place is an outdated dump. My room was dirty, hair & pubes in the bed & bathroom areas, filthy bathtub… and I wouldn’t feel safe staying here as a woman, because a huge portion if not all the rooms have a “balcony” sliding door that unlocks with a simple sliding lock that barely locks. There also happened to be a ton of construction in the weird humid atrium where the pool & bar are. I don’t know who’d want to spend time down there even if there weren’t construction going on
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Gaetano

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Enzo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

SUNIL

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Wendy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An overall great property! The staff however are not the friendliest, but I definitely will return.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Wascar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The property is in a central location of the area numerous shopping and dining areas
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Talia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The property itself was under construction, one elevator wasn’t working which only left one working elevator, so you had to wait a long time for the elevator…. Which when it did arrive was dirty because of the construction. At 2;30am the ceiling in our room started leaking badly and within minutes the room was flooding.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Karen

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hot Mess

Was not informed that the hotel was under construction until checking in. For the amount we paid for the stay we should have had a fully functioning hotel. Upon arrival there were huge loud industrial fans going, no elevators both were broken, and no functioning bathrooms in the lobby. We were told the elevator is broken and we would have to carry our suitcases up the stairs to get to our room. The next day we were woken up VERY early by construction happening in all the rooms under us. Using hammers, jackhammers, and shaking the walls. Every night there were groups of people outside blocking off parts of the parking lot so people couldn’t park there having parties until 12-1am very loud and clearly drunk. The parking was very limited at the doors where you would enter to use the stairs to get to your room and they were blocking off the whole parking lot. When we were using the pool in the morning we went to the desk asking for towels as they were never replaced only a full basket of dirty towels, we swam for an hour and no one ever came with towels so we had to walk back to our rooms in our bathing suits dripping wet. Upon coming back to the room we found the cleaners had come in which was appreciated accept we had 3 people in our room and they were only giving us 2 shower towels which was extremely frustrating and also found that all of our stuff was packed up so they were touching more than they should have. Beds are very small!! Will not be returning.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Sau S

We went to Double Tree. It was under renovation, we were sent to another hotel at night that was 25 minutes away
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

JOSE

Matkusti perheen kanssa

Waist of money

No available room when arrived, gave me one bed instead of double, dirtiest and ugliest room, broken elevators, broken room door Terrible hotel
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Jonathan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was under construction. To start off, no rooms were available with our requested configuration of two double beds. Because of this, they gave an upgrade to one of their renovated rooms. The hotel was not ready as the renovated rooms had non functioning door locks, broken doors, and all kinds of other problems. For a fairly large property (I estimate 200 or so rooms/ there was ONE functioning elevator. Additionally, for checkin, there was one person on duty. This was during move in weekend for two nearby universities. They were completely unprepared. We had to wait about 15-20 minutes to register. Then we discovered there was no phone in the room. When attempt to call the front desk using my cell phone, the number was out of order. There was No Way to contact housekeeping except to walk back down to the front desk. When I informed them of the problem , they indicated that that knew about the phone line problem. I wouldn't expect these issues in a budget hotel, but to have this in an upscale hotel is unacceptable.
This is a picture of the non-functional door lock in our renovated room.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Diane

Matkusti perheen kanssa

Not impressed.

Check in was ridiculous. No rooms ready on time, and when they finally gave us a room key the room was occupied when we entered! They did remedy it but it was not ok. Elevators out of order when we checked in, and no phone in our room when we finally did get one. Very disappointing.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Lee

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

So so experience

The gentleman who checked us in was very attentive and professional. The elevator and hallway on the second floor was filthy. Food crumbs and dirt tracked all the way down towards our room 241. The bed was comfortable however the walls were super thin. Whomever had the room next door slept through their alarm, multiple snoozes and a ringing phone. We however did not and were up a little earlier than planned.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Terrell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed many times and loved it. However, the fire alarm went off and water was down overnight 😒.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Deborah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast hours were not as described
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Kathleen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Myra

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No me gustó
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Alfred

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Not impressed

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

Wan Ting

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel currently under renovation: 1. Construction debris/dust visible 2. One elevator out of service, the remaining one is semi-functional (cannot be called up from the upper floors, need to take stairs down to ride the elevator up to your desire floor) 3. The unrenovated rooms are very outdated/worn, wallpapers peeling, banged-up doors
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Sheila

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

jeff

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025