Näytä kaikki majoituspaikat

Novotel Rotorua Lakeside

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Novotel Rotorua Lakeside valokuvagalleria

Sisäuima-allas
Huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Ulkoilmaravintola, avoinna joka päivä
Ulkopuoli

Arvostelut

8,0 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Baari
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pysäköinti saatavilla
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201
  • Matariki Hangi & Maori Cultural Performance
    1 min kävelymatka
  • Eat Street
    1 min kävelymatka
  • Picnic Cafe
    1 min kävelymatka
  • Rotorua (ROT-Rotoruan alueellinen lentokenttä)
    14 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 2 keskisuurta parisänkyä, kaupunkinäköala kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 2 keskisuurta parisänkyä, kaupunkinäköala

  • 28 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala

  • 28 m²
  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

  • 28.0 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 2 keskisuurta parisänkyä, järvinäköala kuvat

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 2 keskisuurta parisänkyä, järvinäköala | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 2 keskisuurta parisänkyä, järvinäköala

  • 28 m²
  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, järvinäköala kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, järvinäköala | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, järvinäköala

  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Rydges Rotorua

Uima-allas
Poreallas
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, (1003)
Hinta on 219 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
1.1.–2.1.
Rydges Rotorua

Tietoja majoituspaikasta

Novotel Rotorua Lakeside

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 6 kuumavesiallasta ja kuntokeskus
Sisäuima-allas, ravintola ja kuntosali kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, kokouskeskus ja itsepalvelupysäköinti. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Novotel Rotorua Lakeside tarjoaa 199 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Tyynyvalikoima on saatavilla. LED-televisio, digitaalikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Huoneissa on saatavilla lisämaksusta langaton internetyhteys (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 6 kuumavesiallasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Novotel Rotorua Lakeside on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Matariki Hangi & Maori Cultural Performance. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä sisäuima-altaan ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Atlas
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen 6 kuumavesialtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja aamiaisesta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Matariki Hangi & Maori Cultural Performance ja Eat Street
Novotel Rotorua Lakeside tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 6 kuumavesiallasta, sisäuima-altaan, kuntokeskuksen ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja 10 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 320 neliömetriä. Novotel Rotorua Lakeside tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.00–10.30.
Atlas – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Clarkes Bar – Tämä baari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Qualmark Sustainable Tourism Business Award -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Mandariinikiina, englanti, filipino, hindi, japani, espanja ja thai

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (NZD 10 per per 24 tuntia)
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
  • Yleisissä tiloissa olevan ilmaisen Wi-Fi-yhteyden käyttöoikeusrajoitus: 60 minuuttiin per päivä

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä kattamaton pysäköinti (NZD 15 per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.30; 34 NZD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus (320 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 5 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 1996
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LED-televisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 20 NZD
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 15 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 100 NZD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 34 NZD per henkilö
  • Langaton internetyhteys huoneessa: 10 NZD per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)
  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 15.00 NZD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 20 NZD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka hyödyntää maalämpöä
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–23.00.
  • Enintään 2 korkeintaan 15 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Yleisissä tiloissa oleva Wi-Fi on ilmainen 60 minuuttiin asti per päivä.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Kansallinen luokitus

Luokituksen on antanut Qualmark®, Uuden-Seelannin majoituspaikkojen virallisten tähtiluokitusten antaja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Novotel Rotorua Lakeside – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 386 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 329 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 168 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 74 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 47 kautta 1004 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
good location, solid service in aging building
okish gym for hotel, good fried part of breakfast. Rooms especially showers long in the tooth. Great bar.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
A bit worn out hotel with excellent location
A somewhat worn-out chain hotel with good location and average service. Good breakfast. Beds were unconfortable, toi soft, and in a need of replacement. A lot of good restaurants just across the street.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

6/10 OK

Joseph

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The place is nice and clean. However, the hotel should be equipped with amenities that are important for guests - for example dental kit, slippers etc.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Mohammed, Auckland

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
There was stains on bed sheet. Black spots on pillows. Lipstick marks on pillows. Bathroom had human hair all over the walls
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

E

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Goede locatie om te verblijven. Maar de hotelkamers moeten wel op niveau worden gebracht van Novotel dat is wel nodig. Helaas was er ook geen valet Laundry services aanwezig dat is een min punt.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Sean, Plant City

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
front desk staff less than optimal. Don't seem to want to work, including answering phones. Attitude of discontempt.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Nicole

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Everything was good except for the pool and spa not being open and no warning that it wouldn’t be available.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Claire

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unfortunately our stay at the Novotel was very poor. We were so disappointed. We went for our daughters 10th birthday. The pool was closed for maintenance, the pool was the reason we picked this hotel but there was no notice of this. When we asked for an alternative solution they said nothing could be done. The YV didnt work, when we called reception they said they would fix it right away and no one came. The breakfast was very poor. Birds eating you breakfast everytime you stood up to get something else.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Andrea

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
I had a lovely view out of my window this time however the room wasn't the cleanest and the fridge was very noisy all night
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kate

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location on the lake. Breakfast was great, however they could have done with another coffee machine! Loved it!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Louraine

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I choose the park for the pool, however it was not advertised that it was under maintenance and not in use.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Pillows were very soft, not much substance to them.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Firoz

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Too expensive for the services offered. Their swimming pool and spa is closed and still they dont mention at the time of booking. Parking is there but paid. No good concierge services. Lift tile was broken. Basin has chip. Didn't get welcome milk bottle but they kept checking paid supplies. House keeping happened at 3 pm after getting upset on staff. Heatpump has dripping sound at the nighy and so cant sleep properly.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Phaedra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a party downstairs that was extremely loud - clearly not sound proofed. Complained but it carried on quite late
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Yuntian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Gretchen

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Giovanni

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
La pulizia non è il massimo!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Swimming pool was closed for maintenance with no notice, no call/email, nothing on website. Our boys were very disappointed as the pool was the main reason for booking. In the room the carpet was old, stained and needs replaced. Restaurant food quality was pretty poor and they had almost none of the wines in stock that were listed on the drinks menu.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Ashley

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Not disability friendly!
I came for the Disabilities Conference so expected them to be disability friendly but found quite the opposite. I asked for help getting my bags downstairs and was told no by reception. She said there was no one around for an hour so I waited in my room and was found by the lovely cleaning lady. She helped me with my bags and complained to the two people standing at reception that this was not good enough from them. I’ve also been emailed an apology from the manager about the incident but no offer of compensation for the humiliation.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Mike

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, right next to Eat Street. Bed was comfy - I slept well. Unfortunately the room is old, outdated, unclean and smells bad (i'm not talking about Rotorua's sulphur smell - the bathroom reeks of sewerage).
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Linda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The buffet breakfast and dinner were ok - could have been some better options but there was plenty to eat and enough choices to ensure everyone will find something suitable to them.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Irea

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Clive

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Front line staff should be seen to be happy & helpful, which they were not. Towels were hit n miss, tidiness good. Wine selection in restaurant was short of selection. Parking questionable. Other wise stay was very comfortable.
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Graeme

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Convenient property in goof location with nice outlook.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024