Hotel Alpine Palace

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Hotel Alpine Palace valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
Junior-sviitti, parveke | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Majoituspaikan sisäänkäynti
Parihoitohuone(ita), sauna, kuumavesiallas, höyrysauna, vartalohoitoja
Sisätilat

Arvostelut

9,0 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
    Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pesulapalvelut
    Pesulapalvelut
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Poreallas
    Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen

Tutustu alueeseen

Map
Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Salzburg, 5753
  • Saalbach-Hinterglemmin hiihtokeskus
    1 min kävelymatka
  • Reiterkogel Cable Car
    1 min kävelymatka
  • Bergfriedin hiihtohissi
    5 min kävelymatka

Huonevaihtoehdot

Signature-studio, 1 parisänky, näköala pihalle

  • 55 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Luksussviitti, 2 makuuhuonetta, vuoristonäköala

  • 120 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Perhesviitti

  • 100 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Signature-studio, 1 parisänky, näköala pihalle

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Studio

  • 80 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Signature-studio, 1 parisänky, näköala pihalle (Schwarz/Weiss)

  • 55 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Junior-sviitti, parveke

  • 50 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Junior-sviitti (Deluxe)

  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Kahden hengen deluxe-huone, parveke

  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Alpine Palace

Rinteessä sijaitseva hotelli
Hotel Alpine Palace tarjoaa asiakkailleen helpon pääsyn rinteisiin sekä sisäuima-altaan, baarin ja täydet kylpyläpalvelut.
Hotel Alpine Palace tarjoaa 82 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Televisioissa on maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja sisätenniskenttä. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat hiihtoyhteys rinteeseen, kuumavesiallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Alpine Palace tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat urheiluhieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Hotel Alpine Palace sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Saalbach-Hinterglemmin hiihtokeskus. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja 2 ulkouima-allasta. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen paikallinen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos nälkä yllättää, majoituspaikasta löytyy 7 ravintolaa
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja 2 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Alpine Palace tarjoaa asiakkailleen hemmottelua käsi- ja jalkahoidoilla, vartalokuorinnoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Saalbach-Hinterglemmin hiihtokeskus ja Pinzgauer Saalachtal
  • Lentokenttäkuljetukset, rautatiekuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Talvisin asiakkaat voivat lasketella, hiihtää ja lumilautailla talvella ja kesällä voit harrastaa jousiammuntaa ja pelata lentopalloa. Käytössäsi on täyden palvelun kylpylä ja poreallas sekä 2 ulkouima-allasta. Kätevät palvelut, kuten suksivarasto, hiihtotunnit ja hiihtovälineiden vuokraus, antavat sinulle enemmän aikaa rinteissä. Tämä hotelli tarjoaa asikkailleen baarin.

Majoituspaikasta löytyy 7 ravintolaa. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu myös sisäuima-allas, ilmainen lastenkerho ja sisätenniskenttä. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas, ulkouima-allas ja kuntokeskus. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen paikallinen aamiainen joka päivä klo 7.30–11.00.
Bürgerstube – Tämä teemaravintola tarjoilee vain illallisen.
Red Oyster – teemaravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Rauchkuchl – teemaravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Arte Vinum – kuppila, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Skimuseum – Tämä teemaravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti, saksa ja italia

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (EUR 25 per päivä)

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen paikallisen keittiön mukainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–11.00
  • 7 ravintolaa
  • Baari/aulabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Arte Vinum
  • Bürgerstube
  • Rauchkuchl
  • Red Oyster
  • Skimuseum

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (470 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Sauna
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Lasten tohvelit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Maksulliset elokuvat
  • Televisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 72 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
Kaikilla vähintään 12-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta; asiakkaiden tulee saada koko rokotesarja vähintään 1 päivää ennen sisäänkirjautumista
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 1. 4ta – 20. 6ta.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 35 EUR per majoitustila (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 lemmikkiä
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 65 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 2.50 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 15 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 500 EUR per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 6 henkilöä)
  • Valet-pysäköinti: 25 EUR per päivä
  • Lemmikkimaksu: 35 EUR per majoitustila (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
  • Lisävuode: 65 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluu: Apple Pay
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Hotel Alpine Palace tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 72 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 50618-000169-2020

Lisämaininnat

  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin. Voit pyytää tällaisen huoneen ottamalla majoituspaikkaan suoraan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta).

Kansallinen luokitus

Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Itävalta. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 5 stars.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Hotel
Alpine Palace New Balance Luxus Resort Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace New Balance Luxus Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace
The Alpine Palace
Hotel Alpine Palace Hotel
Hotel Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Hotel Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm

Hotel Alpine Palace – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 29 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 29 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 29 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 29 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 29 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Liselotte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk
Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Godt hotel med fin beliggenhed.
Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Bjarke, Virum

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Eva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Samet

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Gerald

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Poor service.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Schöner Kurzurlaub!
Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

4/10 Huono

Otto

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Morten

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful hotel
Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

thorsten

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

TAIICHIRO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

10/10 Loistava

Sandra, Erlangen, Bayern

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Traumhotel
Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Alpine Palace stay February 2018
Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2018

8/10 Hyvä

SP, England

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
5* facilities but 1* experience
Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2018

10/10 Loistava

Børge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel.
Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Keine 5 sterne
Wellnessbereich ist viel zu klein, eng und stickig. Viel zu wenig Liegen im ganzen Bereich. Es war (fast) kein Platz zu finden. Handtücher gibt's nur auf Nachfrage. Rest des Hotels ist schön und in Ordnung. Service mittelmäßig da zu wenig Personal und überfordert.

10/10 Loistava

Abdul Aziz, Saalbach Hinterglem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
amazing stay
wonderful hotel with a nice surroundings and a lot of activities

10/10 Loistava

Abdul Aziz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Convenient and clean hotel
It was a very good experience to stay in this hotel and try the activities in the surrounding area, and we really enjoyed the romantic room

10/10 Loistava

yousef HD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Heaven on earth
Their is no word to describe the this place It is out of this world The nature is absolutely awesome The air is fresh Food,location,staff more than excellent