Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 9.00–22.00, maksullisia cabañoita
Näkymä uima-altaalle, avoinna joka päivä
Vastaanotto
Näkymä uima-altaalle, avoinna joka päivä
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Map
555 S Alamo St, San Antonio, TX, 78205
  • Henry B. González Convention Center
    ‪6 min kävelymatka‬
  • River Walk
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Alamo
    ‪10 min kävelymatka‬
  • San Antonio, TX (SAT-San Antonion kansainvälinen lentoasema)
    ‪16 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Huone, 1 suuri parisänky (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, näköala lomakeskukseen

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 1 suuri parisänky (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky (Hearing Accessible)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty (Hearing Accessible)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, näköala uima-altaalle (Hearing Accessible)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan (Hearing Accessible)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, näköala uima-altaalle (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, näköala uima-altaalle (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, näköala uima-altaalle (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala uima-altaalle

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty, näköala uima-altaalle

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty, näköala uima-altaalle

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala uima-altaalle

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja joka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta San Antonio River
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection tarjoaa 251 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 49-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen langattoman internetyhteyden lisämaksusta (nopeus: 500+ Mbit/s (yli 6 käyttäjälle tai yli 10 laitteelle)). Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 6 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylä on auki tiettyinä päivinä.
Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta San Antonio River. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, 2 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylä.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Majoituspaikan 2 ravintolaa, allasbaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, hieronnoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista San Antonio River ja River Walk
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1951 neliömetriä. Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.30–11.30.
Corinne Restaurant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Anaqua Garden Bar - Uima-altaan äärellä sijaitseva baari. Auki joka päivä

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 15 per per 24 tuntia)
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 500+ Mbit/s (yli 6 käyttäjälle tai yli 10 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä turvallinen valet-pysäköinti (USD 76 per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.30–11.30; 20–35 USD per aikuinen ja 6–19 USD per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Anaqua Garden Bar
  • Corinne Restaurant

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Aidattu uima-allas
  • Ilmainen vauvansänky
  • Minijääkaappi
  • Uima-altaan lapsiportti
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Businesspalvelut

  • 1 951 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)

Täyden palvelun kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Kylpylä avoinna tiettyinä päivinä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi (172 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa (86 senttimetriä korkeat)
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Matala ovilukko
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (86 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä (86 senttimetriä korkea)
  • Uima-altaassa nostolaite
  • Uima-altaassa ramppi
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 49–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minijääkaappi

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 100 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 150.00 USD per yö
  • Kohdemaksu: 28.85 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 20.00–35.00 USD aikuisille ja 6.00–19.00 USD lapsille
  • Langaton internetyhteys huoneessa: 15.00 USD per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)
  • Pysäköintipalvelu: 76.00 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 100 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–22.00.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Marriott Hotel San Antonio Plaza
Marriott Plaza San Antonio
Marriott San Antonio Plaza
San Antonio Plaza Marriott
Marriott Plaza San Antonio Hotel San Antonio
Marriott San Antonio
San Antonio Marriott
Marriott Plaza San Antonio Hotel
Marriott Plaza San Antonio
The Otis Hotel San Antonio Autograph Collection
Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection Hotel
Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection San Antonio

Plaza San Antonio Hotel & Spa, Autograph Collection – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 330 kautta 427 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 51 kautta 427 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 21 kautta 427 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 427 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 19 kautta 427 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Aurélien

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
très moyen
Hôtel moderne, sans charme particulier Un seul parking : valet parking à $60 la nuit !!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Angelica

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property and customer service
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jodi

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone was really nice and the places smells amazing..love the vibes
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Tayo

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Sydney

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the location and staff. Plus that it has a balcony.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Alberto

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel. The staff are extremely professional, courteous and friendly. I’m talking Four Seasons level of client satisfaction. The beds and bedrooms are comfortable and very chic. Will definitely stay here again.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

JOHN, Orange

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Gumercindo

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Esteban

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Over all an awesome hotel, everything is walking distance.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
streets & construction
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Hugh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a really nice stay. Will be staying there again if we're ever back in San Anton.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Vicente

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Restaurant and bar
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Melissa

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Check-in not pleasant, but rest of the stay great
Everything was perfect, except our check-in. The lady that checked us in was very rude to myself and to my wife, but that was the only instance we had besides that everybody else was very polite and very helpful.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jacob

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Christy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property, excellent customer service and great location walkable to the Riverwalk and the Alamo.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

john

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Estella

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Ann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel within walking distance of Alamodome.
We stayed at the property when in town to attend the Alamo Bowl. We arrived at 2pm and even though check in isn't until 4pm, we were given a room. Very nice hotel.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Thanuja

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room did not get cleaned in the 2 days we were there.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

EDUARDO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loved it
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Latoya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had had these reservations for about a month. When we arrived we were told that they had overbooked and were accommodating us at their " Sister hotel" the Kimper Santo hotel. They switched valet tickets to the next hotel and though we were missing out on our nice balcony room they gave us a decent room and did pay for it.. The next morning our car could not be located and turns out the valets had parked our car in a tow zone over night. It was towed outside of the city into a tow lot. The general manager had to accompany us and pay cash to get our car out. The whole procedure took about an hour and a half out of our vacation and we did not make our breakfast engagement. I would rather have paid to have gotten our balcony room and not have our car towed but it is what it is. I guess they shouldn't overbook rooms! We will not stay at either of these hotels again and will not recommend them to our friends.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
One of the best stays
Stayed for 4 nights during Christmas, very clean hotel and everything looks new. Only 5-10min walk to the river, and located in a much quieter area than the downtown. Fulfilled my request for higher floor facing the tower, even though the train noise was still loud during the night which is out of hotel’s control. Spa is exceptionally good - it’s a tiny facility but we received the best massage compared to all the high end spa resorts/hotels that we had been to in the last 10+years. Price is very reasonable too. We found a small piece of plastic in our egg Benedict but the restaurant staffs immediately changed a new one for us, explained what was happened, and took out the charge from the bill - exceptional services. Free tandem bike rental with helmets / lock was a plus - really fun and great test to my marriage riding this bike for two hours for the “mission” . Thanks for the very nice hospitality, highly recommended!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Kristen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024