Näytä kaikki majoituspaikat

San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja
Näkymä huoneesta
Surffaus/boogielautailu
Kuntoilutila
2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Siivous
    Siivous
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
    Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pesulapalvelut
    Pesulapalvelut

Tutustu alueeseen

Map
Paseo Mar Bermejo Nte. 4 Col., Los Algodones, San Carlos, SON, 85506
  • Los Algodones
    3 min ajomatka
  • Cerro Tetakawi
    4 min ajomatka
  • Piedrasin ranta
    7 min ajomatka
  • Guaymas, Sonora (GYM-General Jose Maria Yanezin kansainvälinen lentokenttä)
    29 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 parisänkyä kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Standard-huone, 2 parisänkyä

  • 20 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala kuvat

Standard-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Standard-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala

  • 20 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Standard-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Standard-huone, 1 suuri parisänky | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Standard-huone, 1 suuri parisänky

  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior-huone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala

  • 22 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan kartta

Hotel San Carlos Plaza

Uima-allas
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
Pysäköinti sisältyy hintaan
3.7 kautta 5, Hyvä, (249)
Hinta on 103 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
7.12.–8.12.
Hotel San Carlos Plaza

Tietoja majoituspaikasta

San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center

Tasokas rannalla sijaitseva hotelli, josta löytyy 2 ulkouima-allasta
San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center tarjoaa asiakkaittensa käyttöön 4 ravintolaa ja rannan, jossa on mahdollisuus käydä snorklaamassa.
San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center tarjoaa 173 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. 20-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Los Algodones. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos meksikolainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi El Kiosko
  • Täysi aamiainen saatavilla lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla tenniskenttiä, kuntosali ja leikkikenttä
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Los Algodones ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cerro Tetakawi
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center tarjoaa viihdykettä koko perheelle, kokeile muun muassa 2 ulkouima-allasta ja lastenallas ja snorklausmahdollisuus on myös käytössänne.

Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja myymälä. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös kuntokeskus, puutarha ja terassi. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat nauttia täyden aamiaisen lisämaksusta.
El Kiosko – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Joey Bistro – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
La Palapa - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on merenantimet.
Joey Pizza – perheravintola, jonka erikoisuutena on pizza. Ravintola tarjoilee vain illallisen.
Passione – urheilubaari paikanpäällä. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu palveluihin.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen saatavilla lisämaksusta: 119 MXN per henkilö
  • 4 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila

Paikan päällä olevat ravintolat

  • El Kiosko
  • Joey Bistro
  • Joey Pizza
  • La Palapa
  • Passione

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus (1 738 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1992
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 20–tuumainen taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 300 MXN per lemmikki per yö
  • Painoraja: 15 kg per lemmikki
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 119 MXN per henkilö
  • Lemmikit: 300 MXN per lemmikki per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Ulkopuolista ruokaa ei saa tuoda näihin tiloihin.

Lisämaininnat

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel San Carlos Plaza
San Carlos Plaza
San Carlos Plaza Hotel Beach
Plaza San Carlos
San Carlos Plaza Hotel Hotel San Carlos
San Carlos Plaza Hotel Resort And Convention Center
San Carlos Plaza Beach
San Carlos Plaza Hotel Beach Convention Center
San Carlos Plaza Hotel
San Carlos Plaza Hotel Beach Convention Center
San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center Hotel
San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center San Carlos

San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center – arvostelut

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 140 kautta 722 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 216 kautta 722 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 181 kautta 722 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 111 kautta 722 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 74 kautta 722 arvostelua" "

7,0/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

2/10 Hirveä

Valeria, Hermosillo

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me cobraron mi cuarto en San Carlos plaza por más de 6000 pesos, y el hotel estaba cerrado exijo mi reembolso
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020

2/10 Hirveä

Valeria, Hermosillo

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Súper mal servicio de parte de expedía al no poner que el hotel San Carlos plaza estaba en remodelación, quiero mi reembolso
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020

4/10 Huono

Ana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
El area de la alberca es agradable. En general el hotel esta muy viejo y muy descuidado. Los cuartos de hotel muy viejos, les hace falta bastante mantenimiento en general a las instalaciones. Poca luz, baños descuidados. La regadera no servia y se tiraba el agua. La plancha del cuarto quebrada. No me volveria a quedar ahi..
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

2/10 Hirveä

MQ, 99275

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Old, jaded and faded. Showers are a disaster, not enough pressure. The location and the view were the only positive thing about the stay
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is dirty inside the room. Nice lobby , but will not go back.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

KK, Tucson, AZ

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The bell hop was terrific. Room service was quick and efficient and very friendly, and the room itself and the bedding was changed daily...very good. Our only issue was the bed frame, wherein one of the legs popped out. Good security on the premises, but we didn't like/understand why we had to wear wristbands (uncomfortable) the entire stay.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

6/10 OK

Trinidad

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Instalaciones viejas y mal servicio de empleado
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen espacio y buenas instalaciones precios muy justos
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Hilda Natalie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Abelardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente trato e instalaciones espaciosas, cómodas y con un hermoso panorama desde mi habitación.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

2/10 Hirveä

Mike

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Horrible Experience and Hotel
The service was horrible the rooms are not as they appear tiles cracked couches old and torn sinks clogged no hot water to take a shower for 2 days. No communication. We were there to celebrate the new year and was kicked of the event for not having ticket. Not once was this mentioned to me at time of check in. I don't recommend this hotel to anyone.
Filthy chair
Filthy couch
Torn sofa bed
Broken wood on sofa bed
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

AINARA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Lisandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Highly recommend
This is a great place to stay! Private beach, great pools, clean facility, super friendly staff, great on site restaurants, reasonable priced... I was disappointed the water in the jacuzzi was cold. I hope next time the jacuzzi is working properly. Other than that, it was perfect! I can’t wait to return!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Gladys

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Monserrat Xochitl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy bueno
Buen servicio e instalaciones. Muy buen hotel
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena ubicacion, buen restaurante, pero las condiciones del hotel ya son muy viejitas, pero es sin duda la mejor ubicacion frente a la playa en san carlos.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Precios muy elevados para lo anticuado que están los cuartos. Las cortinas de nuestro cuarto estaban rotas y las almohadas muy viejas que estaban planas además en la regadera no salía agua caliente definitivamente los cuartos necesitan mantenimiento o bajar sus precios por la baja calidad que ofrecen
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Vista y ubicación magníficas. Hotel un poco viejo que se puede mejorar.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019