DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle valokuvagalleria

Terassi/patio
Vastaanotto
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Aula
Näkymä huoneesta

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Uima-allas
  • Baari
  • Siivous
  • Aamiainen saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Map
1515 Hotel Cir S, San Diego, CA, 92108
  • Hotel Circle
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Fashion Valley-ostoskeskus
    ‪2 min ajomatka‬
  • Old Town San Diego State Park
    ‪3 min ajomatka‬
  • San Diego, CA (MYF-Montgomery Fieldin lentoasema)
    ‪9 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

King, Perhesviitti

  • 29.8 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 29 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Perhesviitti, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 29 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, esteetön, parveke

  • 26 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, parveke

  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle

  • 23 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

  • 23 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, esteetön, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, näköala uima-altaalle

  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone

  • 26 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Vesinäköala

  • 26 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, kaupunkinäköala

  • 33 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, Kaksi Queen-sänkyä, Inva

  • 29 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle

Art deco -tyylinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, poreallas ja itsepalvelupysäköinti. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle tarjoaa 219 huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 49-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat ja maksulliset elokuvat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, hierova suihkupää, designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Kiinteä ja langaton internetyhteys ovat käytettävissä huoneissa lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Hotel Circle. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ulkouima-altaan ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys joissain yleisissä tiloissa
  • Jos paikallinen ja kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Seaglass Restaurant
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys saatavilla lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hotel Circle ja 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Mission Bay
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan, porealtaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Seaglass Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 9,95 per per yö) ja kiinteä internetyhteys (lisämaksusta)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Paikan päällä katettu pysäköinti (USD 33 per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.30
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Seaglass Restaurant

Tekemistä

  • Kuumavesiallas
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hierova suihkupää
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 49–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset premium-kanavat
  • Maksulliset elokuvat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 65 USD per lemmikki per yöpyminen, ja lisäksi veloitetaan 65.00 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 4 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 50 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Langaton internetyhteys huoneessa: 9.95 USD per yö (hinnat saattavat vaihdella)
  • Maksullinen kiinteä internetyhteys huoneessa: 9.95 USD (hinnat saattavat vaihdella)
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 33.00 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikkitakuumaksu: 65.00 USD per yöpyminen
  • Lemmikit: 65 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin ja palovaroitin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Enintään 4 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Circle San Diego
DoubleTree Hilton Circle
DoubleTree Hilton Hotel Circle
DoubleTree Hilton San Diego Circle
DoubleTree Hilton San Diego Hotel Circle
DoubleTree Hotel Circle San Diego
Hilton Hotel Circle San Diego
Hilton San Diego Hotel Circle
San Diego Circle
San Diego Circle Hotel
DoubleTree by Hilton San Diego Hotel Circle
DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle Hotel
DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle San Diego

DoubleTree by Hilton San Diego - Hotel Circle – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 621 kautta 1542 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 310 kautta 1542 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 250 kautta 1542 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 184 kautta 1542 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 177 kautta 1542 arvostelua

7,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

JOSUE BLAISE

Ok
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

jeffrey, Las Vegas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Monica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel it’s self was nice. The issue was the parking, the garage was so small and tight and doesn’t even connect to a hotel entrance. Not to mention the extra charge to park your vehicle in this garage. My husband has a handicap and the two spaces at the front were always occupied and not necessarily by anyone with a license plate or plaque.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Rigoberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Not friendly staff
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Ricardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

jimmy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Karyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Winnier, La Puente

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

jackie

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The entire hotel smelled like smoke & weed. The rooms smell like they’ve been smoke in. The tub wouldn’t drain the water while showering which felt gross when showering. They have a $33 a DAY parking. I’ve never stayed in a Hotel that was already expensive charge for parking PER DAY. the $200 deposit was gone just with parking and a bunch of other “fees”. A total of $800 for a cigarette dirty smelling hotel was absolutely ridiculous. Take your money somewhere else.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

hakakim1

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Muy mal no me dejaron entra con mi reserva ya que me pedían tarjeta con mi nombre y todas las que tengo son digitales las físicas ya no tienen nombre por seguridad
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Jose

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Erika

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Gloria

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Clean
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Brooke

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Chris

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

4/10 Huono

TIMOTHY, Ontario

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

4/10 Huono

Kenneth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel need a bulldozer. The windows are single pane and transmit sound like crazy. On top of the price they charge 32 dollars a day to park on property for $80 more that we paid Expedia and hotel parking you could stay in a state of art new hotel with no parking fee I blame Expedia for not disclosing that hotel’s policy on their web sight
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Salina

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Disappointed
Upon checking in at the hotel, we notice that the front desk staff was rude and not helpful when asking questions regarding our stay.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Jade

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

ANA CECILIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tod muy bien, muy recomendable
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Alondra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love this hotel! It’s so close to everything
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

LUIS

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Sharry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really enjoyed our stay but there waa no fresh coffee available unless you went to the cafe and paid for it.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Hannah

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
I’ve had positive experiences with DoubleTree before, but my recent stay was extremely disappointing. I checked in on Saturday just 15 minutes after check-in and was given a noisy room where the elevator sounds were constant. I requested a room change, and while the staff moved me the next day, things only worsened from there. After moving rooms, I accidentally left my headphones behind. I contacted the hotel on Sunday, but was told I’d have to wait until Monday to confirm if they were in Lost and Found. On Monday, I received confirmation they were found, but was informed I’d have to pay for shipping to have them returned. I was still onsite at the time, and I don’t understand why I wasn’t notified when the headphones were first found. I spoke to the director, who explained that the Lost and Found team only works weekdays, yet the headphones were supposedly returned to Lost and Found over the weekend. I was also told if I didn’t want to pay shipping, someone else could pick them up, but I had no one available to do so. I feel completely dissatisfied and unfairly charged. I expected better service from a well-known brand, and this experience has soured my perception of DoubleTree. I am requesting that my headphones be returned to me at no charge for shipping, given the circumstances. Thank you for your attention to this matter.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Tina

Matkusti ryhmän kanssa
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024