The Condado Plaza Hotel

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan The Condado Plaza Hotel valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Näkymä rannalle/valtamerelle
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Ulkopuoli
Sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla (Penthouse) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Arvostelut

7,2 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Siivous
  • Pysäköinti saatavilla

Tutustu alueeseen

Map
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907
  • Condado Beach
    4 min kävelymatka
  • Shogun Cuisine
    2 min kävelymatka
  • Hato Reyn asema
    5 min ajomatka
  • San Juan (SIG-Fernando Luis Ribas Dominicci)
    5 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, kylpyamme

  • 26 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 3 makuuhuonetta, valtameren rannalla (Penthouse)

  • 331 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 2 yhden hengen sänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, kylpyamme

  • 27 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Roll-in Shower)

  • 26 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, poreamme

  • 64 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla

  • 100 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, näköala, valtameren rannalla

  • 36 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, parveke, näköala lahdelle

  • 27 m²
  • Näkymä lahdelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala lahdelle

  • Näkymä lahdelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, näköala, valtameren rannalla

  • 36 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala lahdelle

  • 26 m²
  • Näkymä lahdelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla (Penthouse)

  • 111 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Condado Plaza Hotel

Rannan tuntumassa, 2 ulkouima-allasta, Condado Beach sijaitsee lähellä
The Condado Plaza Hotel tarjoaa asiakkaittensa käyttöön 2 ravintolaa ja rannan, jossa on mahdollisuus käydä snorklaamassa. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
The Condado Plaza Hotel tarjoaa 332 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat puhelin sekä ilmaiset paikallispuhelut (voimassa saattaa olla rajoituksia). Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

The Condado Plaza Hotel on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Condado Beach. Majoituspaikassa on saatavilla 2 ulkouima-allasta, 2 ravintolaa ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
  • Cafe Caribe on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta, ja siellä asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja kajakkimelontamahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja uima-altaasta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Condado Beach ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta La Ventana al Marin puisto
Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.The Condado Plaza Hotel on loistava kesälomakohde, koska täällä voit käydä snorklaamassa ja käydä melomassa. Käytössäsi on myös 2 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Tässä rannalla sijaitsevassa lomakeskuksessa on myös lastenallas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja puutarha. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden lomakeskus on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.00–11.00.
Cafe Caribe – Tämä ravintola tarjoaa aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Denny's – kuppila, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Starbucks – Tämä kahvila tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Aqua Bar - Uima-altaan äärellä sijaitseva baari. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 25,65 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 31,22 per yö)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.00–11.00; 7–24 USD per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Aqua Bar
  • Cafe Caribe
  • Denny's
  • Starbucks

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Kajakkimelonta
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Vesiliukumäki
  • Vesiurheiluvälineitä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 1 983 neliömetriä kokoustilaa
  • 6 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Lahden rannalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Vettä säästävät suihkut
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 60.00 USD
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 75 USD
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Lomakeskusmaksu: 38.15 USD per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
  • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
  • Wi-Fi-yhteys (voi olla rajoitettu)

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 7–24 USD per henkilö
  • Omatoiminen pysäköinti: 25.65 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Valet-pysäköinti: 31.22 USD per yö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 60.00 USD
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 75 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

The Condado Plaza Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 372 kautta 1024 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 224 kautta 1024 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 189 kautta 1024 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 119 kautta 1024 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 120 kautta 1024 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Sydni

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Loved the staff at this property however the room I had was not clean and/or out dated. Multiple places were rusted, fridge, balcony, air conditioner. The air conditioner started leaking and created puddles. The sheets were not clean, there were literally hand prints on the headboard. The “clean” towels received daily had stains on them. The couch in the room was ripped, the door to the room malfunctioned up until the last day and the power went out multiple times. The pool closes way too early in my opinion and only one elevator works.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Sonia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Debería tener un comedor para el desayuno. Y las escaleras eléctricas.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Gpe

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Muy buen lugar
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When you pay that kind of money and get no water, problems from staff, and just all around poor service. It is what it is and travel to any hotel in these days is high prices, little amenities, and the staff couldn’t care less. Hey just know there was a a pool table lol.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

yvette, NYC

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
lo convenientegoid
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Jephte

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, my experience could've been better considering what this hotel represents in the area --My room telephone line didn't work, which was reported to the front desk and didn't get fixed for the entire stay --Was told no potable water available for room service, and we need to buy our own gallon of water since tap water is not safe or proceed at our own risk --Tap/running water was turning a dirty yellow color multiple times, and if not careful, someone might have used it to brush teeth or shower-- Have video proof of that ---No microwave in the room --- Iron in the room was not working, had to request one once we realized that P.S. REMEMBER: How I said earlier that the telephone line was not working for my entire stay, so for each problem detected, I had to make it down to the lobby to report it To end with a positive note, the cleaning staff did a great job in cleaning the room and keep everything tidy
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Pablo

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Expedia Customers are treated poorly in the property. I recently stayed at Condado Plaza Hilton and unfortunately, my experience was quite disappointing. Firstly, the lack of staff engagement was noticeable. There was minimal interaction with hotel guests and no effort for service recovery. It felt as though the staff were uninterested in ensuring a pleasant stay. Additionally, the standard steps of service seemed completely absent. I encountered several instances where basic requests went unaddressed, leaving me feeling overlooked and frustrated. The condition of my room was also concerning. The curtains had mold, which was not only unappealing but also raised health concerns. This lack the proper maintenance from the engineering/property maintenance department is unacceptable for any establishment. Moreover, I noticed staff members frequently on their cell phones, which added to the overall lack of professionalism. It was disheartening to see employees more focused on their devices than on the guests. There was not even a "How was your stay" when I checked out. Overall, I can go on and on about the various shortcomings of this hotel. I expected a much higher standard of service and care. I hope management addresses these issues to improve the experience for future guests. Unfortunately, I cannot recommend this hotel based on my visit.
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Erick

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente localidad
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Tisha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good had a surprise of the nightly surcharge of 80 per night it was a hold until the stay is over. The resort fee is hideous no real discounts, lastly we woke up to ants but the hotel resolved it. Our overall stay was great we would stay again. Thanks
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Amanda

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Facility is not maintained. Rooms are dirty & Dusty. Front desk Staff is unprofessional, unwelcoming, and should not be in the hospitality business. I’ve never in all my years of staying in a Hilton been more disgusted and disappointed by this brand. Called 3 out of 4 nights because the shower didn’t drain and flooded the bathroom. We missed a reservation due to this issue. Was never properly addressed until I begged for help on night 3, we were never offered a different room or even an apology. Just dirty looks as if I, on my honeymoon, should be accepting of such poor quality service and brand conditions. I typically coming from a multi unit leadership role try my best to be understanding and open but this experience was unacceptable.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Dalkis D

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was ok
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Yamir, Pembroke Pines

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Ivelisse

Matkusti kumppanin kanssa
I found an animal in my room
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Shawnda K

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Not all the lights worked. Floors were dirty.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Kalani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Room was not too my liking because the room was not well maintained,
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Yaite

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Evelyn, Mayaguez

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Used to be great..
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

VICTOR

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Jorge Armando, Paterson

Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is overpriced and overrated. The rooms dis not have something as significant and useful as a microwave, very inconvinient for families with small children. The building looks like it hasn't been painted in years! There are small critters and roaches roaming around when you turn on your light at night. The staff is not the friendliest (front desk).
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Martha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Convención 2024
En realidad todo estuvo excelente, me encantó!!! Se lo recomendaría a mis amistades .
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Luis

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It’s was a nice hotel to stay for the weekend “ fun definitely coming back
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Isaac

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
When I walk in my room smelled a little funny but I said to my self it a island and the humidity is high, the next morning I was making my bad and found mold on my pillows and window curtain. Immediately went to the front desk, manager switched my room.. I he second room was very clean and smelled very nice.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Nellie

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Mariane

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
My husband and I have stayed at this hotel 6 times over the past 18 months because we enjoy the view and the easy access to the beach. However, during our most recent stay. I’ve never been in such an uncomfortable and embarrassing situation. Everything started because we couldn’t get hot water in our room to take a shower, and when we tried calling the front desk, no one answered. So we decided to go to the reception in person to address the issue. When we arrived to the reception, the doorman, CESAR, told us he would inform the engineer. I insisted on being moved to another room because we need shower right away, but instead of handling the situation professionally, he made jokes and did not take my concerns seriously. He started touching my husband's arms and acting as if he was flirting with him, laughing and making light of the situation. I even doubt if he was sobered. I’ve never been in such an uncomfortable and embarrassing situation. Despite clearly seeing that I was upset, he continued with his inappropriate behavior. This lack of respect for guests is unacceptable, and we will never stay at this hotel again. The staff should show professionalism and respect towards their guests.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

4/10 Huono

Angela

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024