Näytä kaikki majoituspaikat

The Gallery Inn

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan The Gallery Inn valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Superior-sviitti | Näkymä kadulle
Terassi/patio
Economy-huone, 1 parisänky | Tempur Pedic -patjalliset sängyt, yksilöllisesti sisustettu
Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky | Tempur Pedic -patjalliset sängyt, yksilöllisesti sisustettu

Arvostelut

8,4 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Uima-allas
  • Siivous
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Map
204-206 Norzagaray, Old San Juan, San Juan, 00901
  • Old San Juan Organic Farmers Market
    2 min kävelymatka
  • Plaza de Armas (aukio)
    5 min kävelymatka
  • San Juan Bautistan pieni katedraalibasilika
    5 min kävelymatka
  • San Juan (SIG-Fernando Luis Ribas Dominicci)
    13 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Economy-huone, 1 parisänky kuvat

Economy-huone, 1 parisänky | Tempur Pedic -patjalliset sängyt, yksilöllisesti sisustettu

Economy-huone, 1 parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Romanttinen huone kuvat

Romanttinen huone | Tempur Pedic -patjalliset sängyt, yksilöllisesti sisustettu

Romanttinen huone

  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky kuvat

Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky | Tempur Pedic -patjalliset sängyt, yksilöllisesti sisustettu

Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti kuvat

Perhesviitti | Tempur Pedic -patjalliset sängyt, yksilöllisesti sisustettu

Perhesviitti

  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti kuvat

Superior-sviitti | Tempur Pedic -patjalliset sängyt, yksilöllisesti sisustettu

Superior-sviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

CasaBlanca Hotel

Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
Siivous
Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
4.4 kautta 5, Loistava, (1258)
Hinta on 149 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
9.12.–10.12.
CasaBlanca Hotel

Tietoja majoituspaikasta

The Gallery Inn

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu kattoterassi ja joka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta San Juanin satama
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, baari/aulabaari ja kattoterassi. Lisäksi majoituspaikassa on itsepalvelupysäköinti, mikroaaltouuni yleisissä tiloissa ja hääpalvelut.
The Gallery Inn tarjoaa 26 huonetta, joissa on ilmastointi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on Tempur Pedic -patjallinen sänky-patjat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

The Gallery Inn sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta San Juanin satama. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ulkouima-altaan, baarin ja kattoterassin.
  • Tilaa itsellesi virkistävä juoma majoituspaikan baarista/loungesta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat lahjatavaraliike, kielitaitoinen henkilökunta ja kattoterassi
  • Sijaitsee 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta San Juanin satama ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Pan American Pier
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
The Gallery Inn tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan, kattoterassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. The Gallery Inn tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja, puutarhan ja piknikalueen. Vastaanotto on avoinna ympäri vuorokauden. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Cannon Club – baari paikanpäällä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: puhelinverkossa toimiva internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: nopea internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä pysäköinti (USD 25 per per yö)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cannon Club

Perheystävällinen

  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Piknikalue
  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Tempur Pedic -patja

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Muuta

  • Ilmastointi
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 35.00 USD
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisen sisäänkirjautumisen hinta: 25 USD, jos sisäänkirjautuminen tehdään klo 22.00–0.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 35 USD

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 10.00–22.00
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 21.30 jälkeen
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 35 USD per lemmikki per yöpyminen
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Lomakeskusmaksu: 11 prosenttia huonehinnasta
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Internetyhteys
  • Uima-altaan käyttöoikeus

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Omatoiminen pysäköinti: 25 USD per yö
  • Lemmikit: 35 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 35.00 USD
  • Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan 25 USD:n suuruinen lisämaksu klo 22.00–0.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 35 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 10.00–22.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 21.30 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–22.00.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Gallery Inn
Gallery Inn San Juan
Gallery San Juan
The Gallery Hotel San Juan
The Gallery Inn Hotel
The Gallery Inn San Juan
The Gallery Inn Hotel San Juan

The Gallery Inn – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 185 kautta 369 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 99 kautta 369 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 48 kautta 369 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 20 kautta 369 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 369 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 OK

Arif, Helsinki

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Semi ok
Kulttuurillisesti rikas kokemus. Palvelutasoa tulisi nostaa ja myös hotellihuoneiden toimivuutta. Huoneiden lukot olivat esimerkiksi epäkunnossa:

10/10 Loistava

Jessymar, Puerto Rico

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un lugar muy diferente e interesante. La pasamos muy bien.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
El personal súper amable nada mal que decirse ellos. El lugar es hermoso. Lo único es que está muy descuidado y la limpieza terrible.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Benjamin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Artist Retreat-Worthy
One-of-a-kind spot in Old San Juan! Incredible gardens / plants throughout.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Jossymar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todo estuvo bien
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Cassandra, Aguada

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staying at The Gallery Inn is always a treat. The property is an infinite labyrinth of art work and vignettes that take you to another place in time and the world. Walking the halls and staying here will truly make you feel like you are getting to be a part of an interesting and beautiful historic masterpiece.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Emylcarlos, Cabo rojo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Aves, vista al mar, una vez entras al lugar parece que despiertas en otra época y hasta te olvidas que hay una ciudad vibrante fuera de esas paredes
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020

2/10 Hirveä

Paulo F

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2020

10/10 Loistava

Bill

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredibly charming historical restoration of six centuries-old San Juan houses.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

4/10 Huono

William, Arecibo

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Its not like pictures. The rooms smell humidit and too small. I dont like this hotel.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Paid more, got less.
Jan (the owner) amazing, and items she has collected and the Hotel is beyond words! With no fault of Jan we initially booked a one night stay for our honeymoon. We booked on hotels.com garden view room, and were greeted by a young lady that asked us about our luggage. We packed for a 2 week vacation and intended on flying out the following day, so we needed to pack and rearrange luggage. When we informed her of this she laughed and said you might wanna rethink that and rudely walked off. She walked us down a dark hall, up a spiral narrow staircase and into a room that was being cleaned. This was at approx. 445 ck in time was 3pm. She asked us to wait and ck in later. We still paid regular rate, checking in approx after 6pm we finally see our room. Not a garden view, but a wall and street with clubs and young party goers. No hand towels, no wash rags, no floor bath mat, no phone, no tv, and bed was very uncomfortable. We were unable to carry luggage to our room due to the narrow staircase, plastic bags instead. We paid over $320 for a garden view, and when we questioned this n asked for a fridge to use we were ignored and told we should have gotten a suite. Now the restaurant! Omg, Amazing! We will 100% visit that over n over! Food delicious, tapas was a tad bit over priced but we would pay again due to how delicious it all was. Ambiance gorgeous, entertainment so talented!! Jan~ gorgeous. Drinks were well worth the price, and our server and bar staff where social and kind.
Awesome talent!
Only half of narrow staircase. Hotel not ADA accessible
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Villy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Som et lille museum. Meget flot.
Desværre fik vi et værelse uden vinduer. Husk at spørge om det for det er et meget dyrt hotel.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Donovan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Could not have picked a better place to stay
The property is one of a kind. Beautifully restored and very unique. Centrally located. Friendly staff.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Had a good stay
My wife and i enjoyed the stay. It is a bit untraditional but a good experience overall. Old property, very cool configuration.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

senator, nc

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
angel host her wing were showing everywear She was amazing person people should take note of hear glow
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property itself is charming, however, it is poorly managed. air conditioning was not working, so was moved to another room with bathroom down the hall ..Got up mid night to use facilities and it was swarming with bugs in the hallway.. Proceeded to the 24 hour desk to mention and was handed a can of bug spray by a gentleman who did not even get up to greet us, said nothing to us, just bug spray handed us. Sprayed the bugs and the floor was so wet with spray you could not navigate it easily. Made it til morning to find dead bugs all over the floor still, this was 9 a.m. .. Made mention of all this to the person at the desk who seemed disinterested and had no intention of adjusting any billing. Said she would mention to her supervisor. Never heard a word. So as you must know by now, it is sad that such a charming property so easily gained a negative response. I do want to say that upon our arrival we were greeted by a pleasant young man who was eager to assist with our bags, Beware that there is a challenge to navigate this property as there are numerous stairways and no elevators. Our stairway to our room was 24 inch wide very steep spiral .
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a fantastic piece of history to stay in! The staff is amazing and quick to answer questions or give recommendations. If you are looking for modern then do not stay here but if you want to truly experience vintage Puerto Rico then come and soak it up. The bed was amazingly comfy and I loved that I could throw open the shutters in the morning and watch and hear the ocean waves rolling in. We got in late and they upgraded our room to ocean view with a balcony. Cannot say enough good things!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

michael

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Court yard and parrots were the highlight. Excellent experience overall. Such a gem.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Ramon, Watertown NY

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Old world feel with beautiful artwork. Being in old San Juan was a perfect honeymoon spot. Love the buildings, architecture was fabulous. Loved the local music and food was wow
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Victor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Came for the week end because of the San Se celebration. The hotel is just there! Close to everything, friendly staff and great room.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

6/10 OK

Angel M

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Great Location, Poor Conditions & To Expensive
I stayed at the Gallery Inn for the San Sebastian Street Festival. Great location, but poor conditions and to expensive for what it is (I paid $552 per night). There was water leaking from the ceiling in my room. The breakfast is an insult: a plastic bag with “great value” bread slices, cereal in a plastic container and coffee! Hot water was not good enough during the night. I won’t describe this place as a Hotel, it’s more like someone’s old deteriorated house. If you are looking for a decent hotel in Old San Juan: book in El Convento without hesitation.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020