4/10 Huono
Josue
Matkusti perheen kanssa
2.12.2024
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Vine a descansar y fue todo lo contrario
El dia que se hizo el check-in no me había registrado correctamente la compra realizada y no estaba identificado el pago del desayuno Bufet, luego de mostrar mi registro en linea lo adicionaron.
El día sábado después de las 8pm, con mi hija de 5 años queriendo dormir, empezaron a hacer reparaciones en los pisos de abajo golpeando las paredes sin dejar descansar correctamente, me acerque a la recepción a notificar y pararon de hacerlo, sin embargo a las 4am iniciaron nuevamente a golpear las paredes despertándonos completamente, nuevamente me acerque a la recepción muy molesto con la situación y volvieron a parar.
Tristemente no hubo ninguna acción de iniciativa de agradar al huésped ofreciéndome alguna remuneración.
Al parecer no tienen un control correcto de su propio personal ni de sus instalaciones, que por cierto los desagües tanto del lavamanos como de la ducha del baño estaban tapados y el agua no fluía correctamente.
Ojala el hotel realmente lea esto y tomen acción sobre la situación ya que no es barato como para que sucedan este tipo de cosas.
Josue
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024