Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport valokuvagalleria

Aula
Ulkopuoli
Majoituspaikan mukavuudet
Aula
Sisäuima-allas, aurinkotuoleja

Arvostelut

6,4 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
    Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
    Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Siivous
    Siivous
  • Pysäköinti saatavilla
    Pysäköinti saatavilla

Tutustu alueeseen

Map
1325 East Dyer Road, Santa Ana, CA, 92705
  • South Coast Plaza (ostoskeskus)
    4 min ajomatka
  • Fergusonin taidekeskus
    4 min ajomatka
  • Santa Anan eläinpuisto
    5 min ajomatka
  • Orange County, Kalifornia (SNA-John Wayne)
    7 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, kylpyamme

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, parveke

  • 48.3 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, patio

  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, parveke

  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön (Roll-in Shower)

  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

  • 48 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön, kylpyamme

  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, patio

  • 48 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Välimerellinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja kuntosali. Aamiainen arkipäivisin. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja kokouskeskus.
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport tarjoaa 301 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on oleskelualue ja myös vuodesohva. Kaapelikanavat takaavat viihteen.Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä kaupungissa sijaitseva hotelli tarjoaa kiinteän ja langattoman internetyhteyden lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas, kuntoilutila ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport on saanut mahtavaa palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Kalifornian yliopisto (Irvine). Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaiset lentokenttäkuljetukset, ilmaiset hotellinjohtajan kutsut ja sisäuima-altaan.
  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Sweet Spot Bar & Grille
  • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys saatavilla lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan aamiaisesta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Kalifornian yliopisto (Irvine) ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Fashion Island
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, kuumavesialtaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut joka ilta. Yleisissä tiloissa on maksullinen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys.

Business center ja 9 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 743 neliömetriä. Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja concierge-palvelut. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen (saatavilla pyynnöstä). Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä välimerellinen hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen arkipäivisin klo 6.00–8.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–9.30. Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Sweet Spot Bar & Grille – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 6,70) ja kiinteä internetyhteys (lisämaksusta)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: Wi-Fi (USD 6,70) ja kiinteä internetyhteys (lisämaksusta)

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset edestakaiset lentokenttäkuljetukset klo 5.30–22.30 aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 22 per per yö)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 26 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettava aamiainen saatavilla klo 6.00–8.30 arkipäivisin ja klo 7.00–9.30 viikonloppuisin
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Sweet Spot Bar & Grille

Perheystävällinen

  • Erillinen makuuhuone
  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat
  • Vuodesohva huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 9 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus (743 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 10 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1985
  • Savuton majoituspaikka
  • Välimeren alueen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Vuodesohva

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 99 USD

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 100.00 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Langaton internetyhteys huoneessa: 6.7 USD (hinnat saattavat vaihdella)
  • Maksullinen kiinteä internetyhteys huoneessa: 6.7 USD (hinnat saattavat vaihdella)
  • Maksullinen langaton internetyhteys yleisissä tiloissa: 6.7 USD (hinnat saattavat vaihdella)
  • Maksullinen kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa: 6.7 USD (hinnat saattavat vaihdella)
  • Omatoiminen pysäköinti: 22 USD per yö
  • Valet-pysäköinti: 26 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 99 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Otathan huomioon, että tämä majoituspaikka voi hylätä varaukset, jos ne on tehty ryhmätapahtumiin tai juhliin, kuten polttareihin, osallistumista varten.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Embassy Suites Orange
Embassy Suites Orange Hotel Santa Ana County Airport North
Embassy Suites Santa Ana Orange County Airport North
Embassy Suites Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Orange County Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Santa Ana Orange County Airport
Embassy Suites Hilton Orange County Airport
Embassy Suites By Hilton Santa Ana Orange County Airport CA
Santa Ana Embassy Suites
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport – arvostelut

Arvostelut

6,4
Arvosana 10 - Loistava. 404 kautta 1432 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 216 kautta 1432 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 259 kautta 1432 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 226 kautta 1432 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 327 kautta 1432 arvostelua" "

6,4/10

Siisteys

6,8/10

Henkilökunta ja palvelu

6,4/10

Palvelut/mukavuudet

6,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Front desk unacceptable behavior !
Woman at check in desk was extremely rude, aggressive, argumentative and unhelpful. Unacceptable behavior !
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Daniel

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nightmare in Santa Ana.
This place looks like it hasn't been remodeled. The room smells of mildew, inefficient AC. Poor front desk staff. Poor fitness center, inoperable, elevators, stained carpeting, etc.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Ken

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No Air conditioning, after waiting two hours they follow up response was " open a Window". No ice on the floors, had to call several times to get ice.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Andres

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The most unprofessional and dirty Embassy I have ever stayed at.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Steve

The person at the valet area was very nice and helpful. The front desk check-in personnel was nice but didn't follow through with a problem that needed to be taken care of in one of the rooms where my family was staying.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Joseph

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rundown hotel
While we waited at the lobby rugs were stained so were the chairs and couches . Once in our room the room had a smell and couch, chairs and carpet were dirty and stained, bathroom was dirty and the corners of the door were rusted and dirty . Not the mentioned that I was we were getting unpacked someone else walked I out room with a key given when they checked in ! Went out to dinner and came back out key didn’t work and had to go back to get another key , I will never go back to this hotel .
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Salai

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pictures on their website are misleading. My first room was not welcoming at all and felt dirty and look dirty. The couch made our bodies itch. The AC was barely blowing out cold air. The room was outdated. I asked for another room and was able to feel slightly comfortable. Overall I wouldn’t book here again.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Du

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Embassy Suite is no longer a premium place as compared to years ago. I understand after COVID many things changed but for the price and add on fees it is no longer my best choice when travel. It looks more of a western hotel or la quinta rather than a Hilton places.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

DOUG

Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Not to my standards. A lot of homeless around property. Sorry
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Ladan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Armando

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bad
Room lamps and outlets weren’t working and the AC was not working all night and made a weird noise
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Diana

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This has been the worst embassy suite hotel I ever been noisy no Ac I ask for a blanket they said they were all out very unprofessional staff seem like they didn’t care about anything
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Albert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

NAGI

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
run down hotel, rooms are smelly.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

nansy

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Irma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

nansy

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Huoneen mukavuus
Terrible experience with customer service
I was checking in at the Embassy Suites in Santa Ana with Ezmerlada, after a long drive and hectic day. I was occupied with a zoom meeting during this process and she mentioned happy hour drinks, so I took a pen from a cup full of pens to jot this down. She abruptly said don't touch my stuff and I questioned what stuff she was talking about confused on what encited this weird response. She replied don't grab my pens, and I told her I needed to write a note because my memory is weak and I'd forget what she had said about happy hour drinks. She responded with mockery and disrespect. Then I told her I didn't understand why she was reacting this way, I was being cooperative. Ezmeralda expressed that she felt threatened and said she would bring security to kick me out of the hotel. I understood then that this was a racially motivated reaction and she was discriminating against me. We talked to the manager about this situation and even though he was sympathetic, nothing was resolved. He said he would give her more training. This is not proper customer service and I will never return to this hotel. To make matters worse, a guest opened our door when we were sleeping at 12 am because they gave him the room we had already checked in to. They put us in a dangerous situation if the person who walked in wasn't a nice guy because anything could've happened. My children and I were terrified luckily the man was polite. Nonetheless, this was an invasion of our privacy. Stayed 5 days.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Robert Anthony

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Heidi diana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Mika

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
朝食、特にオムレツはすごく美味しかったです
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

PHILLIP

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
AC was not functioning properly in multiple rooms.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Xiaofeng

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The toilet has a strong smell even after I changed rooms. A lot of stains on the coach, sofa, and carpets. Bad experiences. Never visit again.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Irene

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Steer Clear
This hotel needs a complete remodel. Everything is very old and dated. The rooms smelled of mold and humidity. Stains on the carpet, and stained shower curtain. Ice machines did not work through out the hotel and laundry took quarters only and the front desk did not have any. The in and out parking cards often did not work. Will not be staying here again.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024