Näytä kaikki majoituspaikat

Iberostar Heritage Grand Mencey

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Iberostar Heritage Grand Mencey valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Juhlatilat ulkona
Ulkopuoli
4 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Aula

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Baari
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004
  • Rambla de Santa Cruz
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Garcia Sanabria -puisto
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Museo Militar de Almeyda
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Pohjois-Teneriffa)
    ‪24 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone (2 Adults and 1 Child) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Perhehuone (2 Adults and 1 Child)

  • 45 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone yhdelle kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Kahden hengen huone yhdelle

  • 31 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Junior-sviitti

  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, näköala puutarhaan (single use) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Kahden hengen huone, näköala puutarhaan (single use)

  • 36 m²
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Sviitti

  • 51 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat

Kahden hengen superior-huone | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Kahden hengen superior-huone

  • 29 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Perhehuone

  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Kahden hengen huone

  • 31 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (with Garden) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Kahden hengen huone (with Garden)

  • 31 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Uima-allas

AC Hotel Tenerife by Marriott

Uima-allas
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
Ilmastointi
4.6 kautta 5, Upea, (255)
Hinta on 177 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
4.2.–5.2.
AC Hotel Tenerife by Marriott

Tietoja majoituspaikasta

Iberostar Heritage Grand Mencey

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 4 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on 4 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on 2 baaria, kuntokeskus ja allasbaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Iberostar Heritage Grand Mencey tarjoaa 261 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Plasmatelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

SPA Sensations tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna. Kylpylä on auki joka päivä.
Iberostar Heritage Grand Mencey on saanut mahtavaa palautetta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Rambla de Santa Cruz. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 4 ravintolaa ja 2 baaria.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Los Menceyes, joka on yksi majoituspaikan 4 ravintolasta ja 2 baarista
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • SPA Sensations hemmottelee asiakkaitaan käsi- ja jalkahoidoilla, vartalokääreillä tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja aamiaisesta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Rambla de Santa Cruz ja Garcia Sanabria -puisto
Iberostar Heritage Grand Mencey tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys.

Business-palveluihin kuuluu business center ja 9 kokoushuonetta. Iberostar Heritage Grand Mencey tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kylpyläpalvelut ja terassin.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Los Menceyes – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Restaurante Kon·Tiki – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan. Auki tiettyinä päivinä
Los Laureles - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan ja sen erikoisuutena on Välimeren keittiö. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Restaurante Papa Negra – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia, venäjä ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköintipaikkoja saatavilla majoituspaikan alueen ulkopuolella (EUR 12 per päivä)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.30; 20–30 EUR per aikuinen ja 20–30 EUR per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Joogatunteja
  • Kuntokeskus
  • Piano
  • Pilatestunteja
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 9 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Hissi (279 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Teräväpiirtotelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
Tämän majoituspaikan kaikissa ravintoloissa on voimassa smart casual -pukukoodi, joka muun muassa edellyttää miesten käyttävän pitkiä housuja. Sortseja, uimapukuja, hihattomia vaatteita ja varvastossuja ei sallita. Umpinaiset kengät ovat pakolliset.
Tämä majoituspaikka ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksessa olevan nimen on vastattava majoituspaikkaan sisäänkirjautuvan ja siellä yöpyvän asiakkaan nimeä. Kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 20–30 EUR aikuisille ja 20–30 EUR lapsille
  • Pysäköintimaksu lähellä sijaitsevalla pysäköintialueella: 12 EUR per päivä (20 metrin päässä)
  • Tilojen käyttömaksu: 20 EUR per henkilö, per päivä, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttö: kylpylä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 686 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 246 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 52 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 1003 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Santeri

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lux ❤️
Hotel was very nice! Breakfast was exellent. Perfect location.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kari

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Benjamin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Esa, HELSINKI

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin hyvä. Tänne uudelleen
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Henri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli keskustassa
Hieno hotelli. Bussipysäkki ihan hotellin vieressä. Viiden tähden paikaksi ihan kohtuuhinnat ravintoloissa ja baareissa.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mahtava kokemus
Ihana hotelli, uima-allas sekä puutarha!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

mirka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Katja

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel itself was nice, the room was big and I liked the pool area. However, even though staff was friendly when you finally got to talk to them, it took a lot of effort to get their attention. Honestly, many times in the restaurant I felt ignored, as they would ask everyone's order around me but not mine. The food was ok, but I have had many tastier dishes elsewhere.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Sebastian

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
erityisesti siivoushenkilöstö tervehti ystävällisesti, muut eivät niinkään
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Mona, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihana hotelli kaupungissa
Vanhan ajan tunnelmaa, tyylikäs hotelli ja mukava henkilökunta. Uima-allasalue ihana, allas kivan kokoinen, jopa pidempään uimiseen.. Sijanti hyvä, hieman kaupungin laidalla, mutta kävelymatkan päässä kaikesta. Lähistöllä kivoja ravintoloita. Sopii lomailijalle, joka haluaa lämmön ja auringon lisäksi nauttia kaupunkilomailusta, ilman perinteisiä "turistihömpötyksiä". Aamiainen herkullinen ja ilmainen kuljetus lähirannalle 7 km päähän. Toivottavasti pääsemme palaamaan tänne pian.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Jary, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Generally ok
Generally good hotel, condition and location ok. Really thin walls or otherwise bad acoustics - you can hear your neighbor talking. Really stupid balconies, there are no walls between the balconies, just a fence and you are able to see whole row. Key cards quality very low - had to change/re-program many times.

8/10 Hyvä

Pariskunta Vant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea hotelli
Sopiva kävelymatka keskustaan. Siisti, hyvä palvelu. Kannattaa ottaa huone pihalle päin ja parveke. Kivasti parkkipaikkoja kadulla, tallipaikkaa ei tarvitse. Mainoksista huolimatta keittiö ei ollut kummoinen eikä joulupäivällinen ei ollut kalliin hintansa arvoinen: kiireinen tunnelma ja tarjoilijat sekoilivat. Buffet-aamiaisvalikoima oli laaja, mutta toisella viikolla jo tylsä. Uima-altaassa Kylpylässä ei ollut ruuhkaa. Lapsiperheitä oli vähän - aikuisten hotellu. Lähistöllä on paljon ihania ravintoloita, kauppakadutai ovat lyhyen kävelymatkan päässä.

10/10 Loistava

Rea V.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Lovely hotel
Great hotel with great service! I visit the spa, had facial and aromatherapy and I also had 3 Zumba lessons there! It was lovely.

6/10 OK

Lasse, Lahti

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Ei lähelläkään viiden tähden hotellia
Erittäin huono palvelu, henkilökunta kyllästynyt työhönsä, henkilökunnalla huono englannin kielitaito, henkilökunnalla myös vaikeuksia ymmärtää toisiaan, koska pyytämämme asiat eivät hoituneet,ilmainen langaton internet yhteys pätki. Hotellilla hienot puitteet uima-altaineen, kylpylöineen ja casinoineen, mutta asiakaspalvelu on kaikkea muuta kun viiden tähden hotellissa pitäisi olla.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen!
Hieno hotelli, jossa viihtyisä uima-allasalue ja sopivan kokoinen kuntosali. Buffetaamiainen oli erittäin monipuolinen.

8/10 Hyvä

ari s.

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Mukava merkkipäivän viettoloma
Kaupunkia ja hotellia voisin suositella ystävilleni,mukava espanjalaishenkinen meininki.Eikä hotelli ollut liiaksi pönöttävä vaikka tähtiä oveen olikin kertynyt viisi.Voisin matkustaa sinne uudestaan.

10/10 Loistava

Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Rahul

Matkusti perheen kanssa
Second visit. Excellent.
This was our second visit to Santa Cruz and our second stay in the hotel. Came with two babies under two years. Stayed in a garden view suite. It was an excellent room. Service was great in the bar and the staff are all excellent. Convenient car park connected to hotel and wonderful location for the attractions of Santa Cruz. Will be back again from Edinburgh.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Finn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dejligt hotel.
Et lækkert hotel med service tænkt ned i de små detaljer. Dog er der visse mangler, når vi taler 5-stjernet såsom vand på værelse ved ankomst, skopudsesæt, strygejern/-bræt, artikler på badeværelset. Sødt og smilende og særdeles imødekommende personale. Hotellet ligger 10 minutters gang fra centrum.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

ALFONSO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Fantastic hotel - resort offering in a city
Fantastic F&B offering Fantastic gym & pool areas Large rooms But ... Padel courts need renovation!!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Eva

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
NOT a 5 star!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024