MW Douro Wine & Spa

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan MW Douro Wine & Spa valokuvagalleria

Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Näkymä majoituspaikasta
Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ulkopuoli

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Poreallas
    Poreallas
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla
  • Ilmastointi
    Ilmastointi
  • Kuntosali
    Kuntosali

Tutustu alueeseen

Map
Rua Marechal Teixeira Rebelo 136, Santa Marta de Penaguião, Vila Real, 5030-059
  • Fornelos River Beach
    9 min ajomatka
  • Cathedral of Vila Real
    10 min ajomatka
  • Palácio de Mateus
    11 min ajomatka
  • Vila Real (VRL)
    22 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen deluxe-huone, terassi

  • 2 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone, näköala viinitilalle

  • 2 m²
  • Näkymä viinitarhaan
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Junior-sviitti

  • 5 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Kahden hengen deluxe-huone

  • 2 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Superior-sviitti

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

MW Douro Wine & Spa

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 4 ravintolaa ja viinitila
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 4 ravintolaa, viinitila ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on sisäuima-allas, kuntosali ja baari/aulabaari. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
MW Douro Wine & Spa tarjoaa 44 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 49-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas, kauden mukainen ulkouima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Aqua Duorum tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.

MW Douro Wine & Spa sijaitsee lähellä kohdetta Fornelos River Beach. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos sushi on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Nikkei & Sushi Experience
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja kauden mukaisessa ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Aqua Duorum tarjoaa asiakkailleen hemmottelua käsi- ja jalkahoidoilla, vartalohoidoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Caves Santa Marta ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Fornelos River Beach
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan alueelta löytyy viinitila. MW Douro Wine & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuumavesialtaan. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokoushuone ja coworking-työtilat ovat asiakkaiden käytössä. MW Douro Wine & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kauden mukaisen ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Nikkei & Sushi Experience – ravintola, jonka erikoisuutena on sushi. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
D'vino Flavours & Soul – ravintola, jonka erikoisuutena on moderni eurooppalainen keittiö. Auki joka päivä
D'vino " À Portuguesa " – ravintola, jonka erikoisuutena on portugalilainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
KODE – tämä fine dining -ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
BOHO MIXOLOGY BAR – Tämä cocktailbaari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Isännöity illallinen on saatavilla lisämaksusta päivittäin. Varaus vaaditaan.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, portugali ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 8.00–10.30; 35 EUR per henkilö
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Isännöity illallinen on saatavilla päivittäin 50 EUR:n suuruisesta lisämaksusta; varaus vaaditaan
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • BOHO MIXOLOGY BAR
  • D'vino " À Portuguesa "
  • D'vino Flavours & Soul
  • KODE
  • Nikkei & Sushi Experience

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Coworking-työtila
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Joen rannalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viinitarha
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Muuta

  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Lasten aamutakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 49–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kokkipalvelu
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 35 EUR per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 50.0 EUR per yö
  • Illallistapahtuma: 50 EUR

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun.
  • Uima-allas on avoinna ympäri vuorokauden.
  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

MW Douro Wine & Spa Hotel
MW Douro Wine Spa by TRIUS Hotels
Magnificat Wine Boutique Hotel SPA
MW Douro Wine & Spa Santa Marta de Penaguião
MW Douro Wine & Spa Hotel Santa Marta de Penaguião

MW Douro Wine & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 37 kautta 72 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 21 kautta 72 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 72 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 72 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 72 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

MANUELA

Hyvää: Huoneen mukavuus
Déçue
Déçue de l’hôtel, de son environnement, piscine qui donne directement sur le parking, la poussière est au rdv dans la chambre et également dans les parties communes, idem pour la moquette du couloir des chambres les miettes sont restées au sol 3 jours, literie de qualité,le personnel est très agréable, le petit déjeuner est sans plus, pas de jus d’orange naturel, le restaurant est correct, cela reste un bon rapport qualité prix
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Thibault

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

DANIELA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Paulo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Desorganizado
Staff mal organizado, check out demorou, e não sabiam se a reserva estava paga ou não etc..
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Reginaldo R

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay here, and they arranged a wonderful day of wine tasting and a cooking class for us. The things we did not like, though, were that the gym in the basement was very warm, and also the outdoor pool was not open, even though it was quite hot out. The breakfast was nice. There is not much to do in the immediate area, so you would want to have a car, or a driver arranged for your time there. We did not use any of the spa services. They have bikes to use, but we did not inquire about where you would take them.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay! Wonderfully friendly & professional staff. Amazing views of the valley!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Eva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Staff disponível e simpático. Muito atencioso. Limpeza boa. Quarto confortável. No entanto, noutros aspetos, nomeadamente poucas pessoas a atender dado a baixa ocupação, compromete o serviço geral exigido num hotel supostamente de 5 estrelas.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Raul Moura da

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good Hotel, but not surely 5 Star, and even pushing to be a 4 Star....
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Maria Helena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

NARCISO A

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Silvana Borges da

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Local retirado mas excelente, a vista do vale é espetacular, restaurante maravilhoso, café da manhã muito bom com produtos frescos, quartos modernos e bem equipados, atendimento atencioso, enfim, uma experiência a repetir!

8/10 Hyvä

Ronald

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good property with beautiful rooms that offer views of the surrounding vineyards. A little remote in terms of activities outside of the hotel. Food at the hotel restaurant was good but the menu was somewhat limited.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Alan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Prior to arriving 8 emails were not answered. Phone calls went unanswered, on one occasion when the phone was answered it was after 25 attempts. Lack of staff. For a Spa - lack of spa staff - who whilst competent lacked a smile. Pool and pool area needs a clean. Room service menus very limited. Room service exceptionally slow. Al in all explains the lack of guests.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Neela

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
NOT a 5 star hotel by a long shot but has a gorgeous view. Here are some findings from our stay: Parking has no elevator (drop your bags at reception before parking if you have large luggage). No robes/slippers provided (isn’t this standard in a 5 star hotel?!). You need a swim cap to use the indoor pool. There are no refreshment services at the outdoor pool. No do not disturb signs for the room door. No coffee or tea facilities in room. Offer no wine experiences (as per website) - don’t be fooled, they have none and no partnerships. You need to arrange them yourself and have to drive yourself everywhere (they are not located close to any) - considering they call themselves a wine and spa hotel … very disappointing! They are clearly understaffed so some bar staff you’ll also notice are plating your dinner too. Small and limited wine menu and very limited restaurant menu (items frequently run out). One-way doors to the balcony by the restaurant (we got locked out and had to knock on the window for another guest to let us back in). The restaurant staff are amazing, our waiter was so attentive and his english was excellent. So too was our check-in and check-out staff. All in all, wouldn’t stay here again. Definitely not a 5* as they advise, more like a 3*. Not bad but wouldn’t recommend.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Amber

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Skøn udsigt, mad og service
Flot beliggenhed, nyt og velholdt - super mad både aften måltid og morgenmad samt dejlig vin. Vi nød udsigten over vinmarkerne
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Vicente

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Natasha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Service staff is nice but very slow. keep having to ask for items that should be standard in rooms of 5 star hotels eg room service menu, wine bottle opener, wine glasses which they never ended up bringing any even though I requested it 2 times. No robes or slippers in room. Spa fully booked for 3 days. I mean.. isn’t this a “wine and spa” hotel? Hotel is pretty and location is incredible but could do better at being clean. Elevators and elevator buttons are dirty, windows around property are dirty, gym equipment not cleaned (sweat marks and sticky equipment), they let many small children use the gym like a jungle gym when trying to work out, left dishes on tables, pool is nice but surrounding needs to be landscaped. Unfortunately not a true 5 star hotel but beautiful location and because hotel is new ish it still looks decent. Should be a 3.5 or 4 star based on amenities and service. Quite disappointing for the cost of it. Restaurant staff was nice and helpful. Just needs an overhaul in management.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Nuno

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Ariane

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bel hôtel. Les chambres avec vue sur les vignes sont magnifiques. Par contre, il manque de personnel et les employés ne communiquent pas vraiment entre eux. Nous avons achetés une demi pension (avec 2 repas inclus) mais ceux-ci nous ont été chargés. Nous avons dû le mentionner à chaque fois aux personnels, mais malgré tout, ils les ont ajoutés sur la facture. Heureusement, après discussion lors du check out, nous avons pu les retirer de la facture. Vérifier attentivement votre facture au départ si vous prenez la demie pension!!!!! De plus, personne nous a expliqué ce qui était inclus dans les repas « demi pension » et ils ne semblaient pas vraiment le savoir. Nous devions expliquer de nouveau notre forfait à chaque changement de personnel. Bref, c’était bien, mais jamais clair. Par contre, la piscine est très belle (même si petite pour le nombre de personnes) et le gym très complet pour un hôtel. La localisation de l’hôtel est également très bien pour visiter les vignobles (à 30 minutes de Peso da Régua et à 1h de Pinhão).
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

MIGUEL

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property, well-appointed rooms, gym, pool. The entire staff is absolutely amazing and committed, namely Carlos, Tiago and Rafael who made it a great stay.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Luis

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Filipe

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Fatima

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful and quiet location. Staff was excellent. Restaurant was delicious. A bit far from most wineries in Douro Valley but enjoyed the peace and quiet and stunning views.