Näytä kaikki majoituspaikat

Europe Hotel

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Europe Hotel valokuvagalleria

Puutarha
Royal-kattohuoneisto, kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari
Majoituspaikan julkisivu
Sisätilat
Deluxe-huoneisto, kaupunkinäköala | Oleskelualue | Televisio

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Baari
  • Uima-allas
  • Pysäköinti saatavilla
  • Kuntosali
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Vladislava Skarica 5, Sarajevo, 71000
  • Sarajevo 1878–1918
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Latinalainen silta
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Theotokosin syntymän katedraali
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Sarajevo (SJJ-Sarajevon kansainvälinen lentokenttä)
    ‪26 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, kaupunkinäköala kuvat

Televisio

Kahden hengen deluxe-huone, kaupunkinäköala

  • 40 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone yhdelle, kaupunkinäköala kuvat

Televisio

Kahden hengen deluxe-huone yhdelle, kaupunkinäköala

  • 30 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Royal-kattohuoneisto, kaupunkinäköala kuvat

Royal-kattohuoneisto, kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Royal-kattohuoneisto, kaupunkinäköala

  • 90 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, kaupunkinäköala kuvat

Deluxe-huoneisto, kaupunkinäköala | Näkymä kaupungille

Deluxe-huoneisto, kaupunkinäköala

  • 40 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), kaupunkinäköala kuvat

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), kaupunkinäköala

  • 30 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Swissotel Sarajevo

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.5 kautta 5, Upea, (292)
Hinta on 184 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
6.3.–7.3.
Swissotel Sarajevo

Tietoja majoituspaikasta

Europe Hotel

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä
Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on 2 baaria, kuntosali ja välipalabaari/deli.
Europe Hotel tarjoaa 160 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Kaapelikanavat takaavat viihteen.

Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitoja
Europe Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Ferhadija-moskeija. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 baaria ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, aromaterapialla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Ferhadija-moskeija ja Ferhadija-katu
  • Lentokenttäkuljetukset, ostoskeskuskuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Europe Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja porealtaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Europe Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kattoterassin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Majoituspaikan ravintola – Tämä ravintola tarjoaa aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Avoinna ympäri vuorokauden.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Arabia, bosnia, kroatia, tanska, englanti, saksa, serbia ja slovakki

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu pysäköinti (EUR 13 per päivä)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Kuumavesiallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Vartalokuorintoja
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Esteetön kylpyamme
  • Helppopääsyinen suihku suihkuistuimella
  • Hissi
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva allaskaappi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaalinen palovaroitin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Europe Hotel ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 5 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.1.–5.1. välisenä aikana 2.05 EUR per henkilö per yö.
  • Kaupungin perimä vero: 6.1–30.6 välisenä aikana 1.53 EUR per henkilö per yö.
  • Kaupungin perimä vero: 1.heinäkuu–31.elokuu välisenä aikana 2.05 EUR per henkilö per yö.
  • Kaupungin perimä vero: 1.syyskuu–24.joulukuu välisenä aikana 1.53 EUR per henkilö per yö.
  • Kaupungin perimä vero: per yö 25.joulukuu.–31.joulukuu. välisenä aikana 2.05 EUR per henkilö.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 15.35 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 13 EUR per päivä
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 5 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Europe Hotel Sarajevo
Europe Sarajevo
Europe Hotel Hotel
Europe Hotel Sarajevo
Europe Hotel Hotel Sarajevo

Europe Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 127 kautta 326 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 113 kautta 326 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 51 kautta 326 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 21 kautta 326 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 326 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Juuso

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not a 5 star experience
We stayed in Hotel Europe for few nights. Expected a 5 star hotel but got much less. Cons: -Noicy night club down stairs -WiFi didn't work in the room -disturbingly strong sent of parfume in the room (possibly to cover cigarette smell) -rude receptionists -no one in the spa to sell servces -weak breakfast Pros: -Nice location -Fluffy blanket Go for Marriot or Swiss hotel
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021

8/10 Hyvä

Dockukko, Siivikkala

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno hotelli, hieman ynseä palvelu
Kaikki meni sinänsä hyvin, mutta kukaan muu henkilökunnasta kuin siivoojat eivät tervehtineet hotellin asukkaita, vaan käänsivät katseen pois. Aamiainen oli loistava ja monipuolinen. Huone oli siisti, mutta sänky aivan poikkeuksellisen matala. Pysäköinti oli OK, mutta hotelli laskutti myös niistä öistä, jolloin aito ei ollut ollenkaan pysäköintihallissa. Hotellin sijainti ei juuri parempi voisi olla.

10/10 Loistava

Jarle

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Deborah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
It's fine. Not a 5 star hotel. I'd rate it 3.5.
I checked in and nobody said anything about the A/C being broken. Room was hot. I was told to just open windows. My room was above a bar across the street. I had to use ear plugs and could still hear the bar late into the night. They didn't have separate sheets, just a comforter/duvet. I had to take the sheet off that due to the heat.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Morten Andreas

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Overrated and Mediocre
Definitely not up to our expectations. Hotel Europe is rated as being 5 star, however the service and breakfast was mediocre. The heating was not working in our room and couldn’t be fixed. We booked for 2 adults, yet were only provided one teabag and one sachet of coffee daily. The only positive aspect is the location which is excellent.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Dusan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Charm of old design and paintings on the walls. Staff was excellent too.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Arjan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel is a bit dated and rooms are very warm...but clean and good people.....size of the rooms is enormous!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Claudia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Leider wird in der Bar und dem Restaurant geraucht, was mehr als störend ist. Ab 22.00 bekommt man in der Bar nichts mehr zu trinken! Und das in einem 5 Stern Hotel!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Lejla

Not what I expected. First room had no electricity. They moved us to another room. It had electricity but the shower was not working. There was a tub available as well, but not everyone can climb over the tall tub. Once we checked out we were told parking was extra . That was disappointing. Breakfast is included and it was 10 out of 10 ! Staff is friendly . Rooms are nice size . Overall its an old hotel, it could be improved with remodeling.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Mette

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Stian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Mithad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Joe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Highly recommended
Lovely hotel. The Viennese cafe is beautiful. The cafe and the bar are really good value for money, not the usual hiked up hotel prices. The corridors have a nice decor and the rooms are nice. I had a great view overlooking the garden and the Gazi Husrev-beg Mosque which was lit up nicely at night. Rooms have an extra bit of security when you go out - you get a standard key lock as well as digital card entry.
View from my room
Viennese cafe
Bosnian coffee
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Jasmina

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
It's very convenient location, walkable and safe.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Indira

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Yuk

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Radovan

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The part I didnt like us that I called and ask if spa is in the price before booking room. When I arrived I asked about spa I was told I have to pay for spa. I thought it was misunderstanding i went to spa and ask if it is included if it is ok to go. The man said its ok but need to turn out sauna. Sauna didnt get warmed up and I had to leave. Before leaving he charged me for Sauna. Otherwise all was great
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Philipp

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nicht zu empfehlen!
Das Hotel Europe in Sarajevo war einst eine der besten Adressen der Stadt, eine wahre Perle, die für ihren exzellenten Service und ihr luxuriöses Ambiente bekannt war. Leider hat das Haus seitdem deutlich nachgelassen. Es wurden schon seit längerer Zeit keine Investitionen mehr getätigt, was sich deutlich im Zustand des Hotels zeigt. Abgenutzte Möbel, fleckige Teppiche und veraltete Einrichtungen dominieren das Bild. Das Personal selbst ist größtenteils bemüht und freundlich, jedoch kann es die gravierenden Schwächen des Managements nicht ausgleichen. Einziger Lichtblick und Grund für den Aufenthalt im Hotel Europe war die hoteleigene Parkgarage. Sie bietet eine bequeme Parkmöglichkeit in der Innenstadt. Dies allein rechtfertigt jedoch nicht die vielen Kompromisse, die man als Gast in Kauf nehmen muss.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

medina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hair dryer didn’t work. No conditioner. Can’t control a/c in room. No iron (yes, they do have the service, but what about if I don’t want the service or I’m in rush??). Not clean for 4-5 star hotel & that price in Bosnia!! Garage too small - sometimes no place to park. Very dirty going through hallway to garage!! Very dirty in garage!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Maziad

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Julia

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
This hotel seems to be too big and unwieldy for the management to cope with. We were mystified by how it managed to rate 5 stars, unless this is just a tick-box scheme which is completed by the hotel itself. Our first stay there, earlier in the month was dire (and we have reviewed it as such). Our second stay (which, to be honest we regretted having booked) was a bit better – the hotel seemed to have got itself together, and our room was ready for us, the staff were no longer ignoring or glaring or shouting at the guests. It was surprising that the safe in the room was too small for a laptop computer and there was, apparently, no other form of safekeeping for valuables in a hotel of this supposed stature. And the tea/coffee making facility in the room still consisted of one sachet of Nescafé instant coffee and one Hibiscus teabag. Altogether, the Hotel Europe was quite a strange experience, which didn't do justice to the beautiful, interesting and otherwise welcoming town of Sarajevo, which has done so much to recover from its painful history.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Julia

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This visit to the Europe hotel was chaotic, unwelcoming and hostile to the guests. We were not given a room with a double bed, as we had requested, and were then moved to a room where the electricity was not working, and nor was the air conditioning. The shower mechanism was incomprehensible, the tea/coffee-making facility consisted of one sachet of nescafe and one herbal teabag. A lot of guests were complaining about the air-conditioning and we heard a receptionist shouting at them, rather than solving the problem. We were sitting in the bar on our first night, and the lights were suddenly turned off and the staff all walked out without a word to us. When we sent an email about all this to the hotel group manager, as we had been advised by one of the receptionists, the manager told all the staff off, and sent a bottle of wine to our room as compensation. We had no way to open it so reception sent someone to do that, and he seemed to expect a tip for his services – he clearly hadn't been told that this was our meagre compensation for all the bad things that had happened. The manager did not reply to us, or apologise or wish us a good stay.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Michelle

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024