8.10.2019 Dickens Li - General Manager
Dear Guest, Greetings from Novotel Shanghai Hongqiao! We are delighted to learn that you are enjoyed your stay with us. Thank you for highlighting our location. Your encouraging feedback prompts us to continue providing excellent service to our guests. We do look forward to your return in the near future. Yours sincerely,
Novotel Shanghai Hongqiao Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Novotel Shanghai Hongqiao Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, ilmaisen lastenkerhon ja kielitaitoisen henkilökunnan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Novotel Shanghai Hongqiao Hotel tarjoaa 367 huonetta, joissa on minibaari (osa tuotteista ilmaisia) ja tallelokerot. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 6.30–10.30.
All Day Dining Restaurant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Chinese Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tämä majoitusliike ei tarjoa kertakäyttöisiä henkilökohtaisia hygieniatarvikkeita, kuten hammasharjaa, kampaa, pesusientä, parranajokonetta, kynsiviilaa tai kengänsuojuksia.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Asiakkaidemme avuksi näytämme luokituksen oman luokitusjärjestelmämme mukaisesti.