31.10.2021 Hotel Management
Dear Valued Guest Sylvie Many thanks for taking the time to complete review about Sharm Grand Plaza, Egypt, Sharm – El - Sheikh. All of your kind comments have been shared with the management team and staff and everybody here is delighted to hear how much you enjoyed your holiday experience with us. It is always pleasing to hear that our guests were satisfied with the hotel facilities, food and service during their vacation. Thank you very much for your review and we look forward to the pleasure of welcoming back soon with our own tradition of warm and friendly hospitality Best Regards
24.5.2021 Hotel Management
Dear Our Valuable Guest: Thank you for choosing to stay at Sharm Grand Plaza Resort., we appreciate the time you have taken to review the hotel following your recent stay with us. Your comments are a valuable part of our commitment to continually review and improve our services. We are disappointed that we did not meet all your expectations during your recent stay and apologize for the inconvenience we may have caused you. Looking forward to having the chance to welcome you back in the near future and we will do our best to meet and exceed your expectations.
Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Sharm Grand Plaza Resort - Families and Couples Only. tarjoaa viihdykettä koko perheelle, kokeile muun muassa 2 ulkouima-allasta ja lastenkerho ja lastenallas on myös käytössänne. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 2 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä hotellissa on myös ulkotenniskenttiä ja puutarha. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Sharm Grand Plaza Resort - Families and Couples Only. tarjoaa 547 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.00–10.00.
Majoituspaikan ravintola – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö.
Majoituspaikan ravintola 2 – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö.
Majoituspaikan ravintola 3 – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja ulkotenniskenttä. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 5 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.