4/10 Poor
Cécile C.
17 Aug 2024
Appartement correct mais accès complexe
L'appartement correspond aux photos. L'accès à l'appartement se fait par une serrure connectée en wifi à laquelle l'agence à accès par internet. Encore faut il que la batterie de la serrure soit chargée. Elle s'est éteinte lors de notre séjour et nous avons été bloqués dans l'appartement toute une matinée avant de parvenir à trouver un cable permettant d'effectuer la recharge (nous pouvions sortir mais n'étions pas sûr de pouvoir rentrer. Les échanges avec l'agence se sont fait en espagnol (merci deeple), l'agence répond mais si nous n'avions pas trouvé de cable nous aurions perdu une journée.
Les équipements et en particulier la vaisselles sont en dessous de ce que l'on est en droit d'attendre (pas de four, pas de bols, pas d'épluche légumes, peu de verres, peu d'assiettes)
Bref l'agence rempli le contrat mais l'expérience globale est tout de même décevante et l'accès par voie électronique n'est pas sécurisant. Enfin l'isolation phonique n'est pas optimale non plus.
Cécile C.
Stayed 6 nights in Aug 2024