Näytä kaikki majoituspaikat

The Cascades Hotel at Sun City Resort

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan The Cascades Hotel at Sun City Resort valokuvagalleria

Superior Luxury Room with Balcony | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys
Kasino
Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Golf
Superior Luxury Family Room | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Arvostelut

7,8 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmastointi
  • Baari
  • Siivous
  • Kuntosali
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
R556, Moses Kotane, North West, 0316
  • The Gary Player Golf Course
    2 min kävelymatka
  • Sun City Casino
    2 min kävelymatka
  • Sun City Resort
    1 min kävelymatka
  • Pilanesberg (NTY-Sun City)
    14 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Paraplegic Room kuvat

Paraplegic Room | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Paraplegic Room

  • 33 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä)

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Family Room kuvat

Luxury Family Room | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Luxury Family Room

  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior Luxury Family Room kuvat

Superior Luxury Family Room | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Superior Luxury Family Room

  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior Luxury Room kuvat

Superior Luxury Room | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Superior Luxury Room

  • 44 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Luksussviitti

  • 64.9 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior Luxury Room with Balcony kuvat

Superior Luxury Room with Balcony | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Superior Luxury Room with Balcony

  • 43.9 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Rakennuksen muotoilu

The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Uima-allas
Kylpylä
Lastenallas
Vesiliukumäki
4.4 kautta 5, Loistava, (602)
Hinta on 406 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
14.1.–15.1.
The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Tietoja majoituspaikasta

The Cascades Hotel at Sun City Resort

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja golfkenttä. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti, ilmainen alueellinen kuljetuspalvelu sekä ilmainen kuljetus kasinolle. Käytössäsi on kasino, maksuton vesipuisto ja ulkouima-allas. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
The Cascades Hotel at Sun City Resort tarjoaa 243 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat jännittävät harrastukset: safari, golfkenttä ja 2 ulkotenniskentät. Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat maksuton vesipuisto, jokiallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Gary Player Health Spa tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.

The Cascades Hotel at Sun City Resort sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta The Gary Player Golf Course. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja ilmaiset alueelliset kuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Peninsula, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 3 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy rengasjoki, tai uimassa ulkouima-altaassa
  • Gary Player Health Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kasvohoidoilla, vartalokääreillä tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla golfkenttä, 2 ulkotenniskenttää ja kuntosali
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta The Gary Player Golf Course ja Sun City Casino
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset ja kasinokuljetukset
The Cascades Hotel at Sun City Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, golfkentän ja maksuttoman vesipuiston. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. The Cascades Hotel at Sun City Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kasinon, ulkouima-altaan ja lastenaltaan. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan kuntokeskus. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Peninsula – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain aamiaisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan.
Bocado – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
The Grill Room – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Legends – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Luma Bar & Lounge – aulabaari, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Afrikaans ja englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Alueellinen kuljetuspalvelu
  • Ilmainen kuljetus kasinolle
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bocado
  • Legends
  • Luma Bar & Lounge
  • Peninsula
  • The Grill Room

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä
  • 2 ulkotenniskenttää
  • 51 pelipöytää
  • 700 peliautomaattia
  • Höyrysauna
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Jokiallas
  • Jousiammunta
  • Kasino
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä
  • Maastopyöräily
  • Minigolf
  • Moottoriveneily
  • Nousuvarjoilu
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Racquetball/squash
  • Safariajelu
  • Safariretkiä
  • Sauna
  • Segway-vuokraus/-ajelut
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Vaijeriliukuminen
  • Veneretkiä
  • Vesihiihto
  • Vesiliukumäki
  • Villieläinten katselu
  • Yksityinen moottorisoitu vesikulkuneuvo
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmainen vauvansänky
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Jokiallas
  • Lastenallas
  • Lastenkerho (lisämaksusta)
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Maksulliset elokuvat
  • Televisio ja kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 16

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 15. 5ta – 23. 6ta:
  • Vesipuisto

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Cascades Hotel at Sun City Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 16 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 1977/071333/06

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat ja hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 16 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Kansallinen luokitus

Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), Etelä-Afrikan laaduntarkastusjärjestö, on suorittanut tämän luokituksen.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cascades Hotel
Cascades Hotel Sun City
Cascades Sun City
Hotel Cascades
Hotel Cascades Sun City
Cascades Hotel Sun City Resort
Cascades Hotel Resort
The Cascades Hotel
The Cascades At Sun City
The Cascades Hotel at Sun City Resort Hotel
The Cascades Hotel at Sun City Resort Moses Kotane
The Cascades Hotel at Sun City Resort Hotel Moses Kotane

The Cascades Hotel at Sun City Resort – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 73 kautta 229 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 88 kautta 229 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 35 kautta 229 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 26 kautta 229 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 229 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

jean baptiste, saulx les chartreux

Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Cynthia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

HILLARY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything is good except the furniture and finishing in the rooms are quite old fashion for such a beautiful hotel
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Andrew

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

shaun

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Peter

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Kaveri, Johannesburg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great venue for couples and families.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Annah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Kerry

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Loved our stay and kids really enjoyed !
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Sandro

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Eine Renovation wäre nötig
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Sonny Ardis

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Rachel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Pros - water park is fab for kids, grounds are lovely Cons - Old property, rude staff (especially at check in - never seen anything like it), took ages to have sofa bed in family room made up, sofa was missing cushions, lights in room didn't work, bath didn't drain, mould in shower

6/10 OK

Mark

Glory days well behind it
Tired, under occupied and felt a shadow of what it used to be. Bar closed early, restaurant very average and reception staff unhelpful, asking for £80 for a 2 hour check out extension when the hotel was almost empty.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Bruce

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Feels like one of the high end Las Vegas resorts
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Laurence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un passage obligatoire ! Seul petite deception dans la chambre : 1 adulte, 2 ados : le troisieme lit n est pas un vrai lit mais un sofa ... un peu petit pour un ado de 17 ans ! On a dû negocier pour en avoir un plus grand avec matelas et qui au final etait grincant ... on a mis le matelas au sol ( seule deception piur un hotel 5 etoiles). Tout le reste etait formidabllleeeee
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Debbi

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The facilities are quite dated but the staff were wonderful and we thoroughly enjoyed our stay! Great location for accessing Sun City.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

LUZOLO JOSEPH

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenience
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Stephen

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Nani

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Jonathan

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel is ok, but service levels are lousy. In particular, my experience at the Luma Bar was atrociously bad. After waiting for 20 minutes for any kind of service, I got fed up and ordered a drink from the bar. Then after they brought me the (correct) order, a few minutes later another waiter came over and asked me if I’d started drinking it, in a weirdly accusing way. I don’t know if he thought I’d been given someone else’s drink, or if there was something else going on. In hindsight, the vibe was such that someone could even have contaminated the drink (seriously - it was weird - I should have walked out). Then there was a stupid debate about the bill. I’ve never been in an alleged 5-star hotel where you couldn’t just charge it to the room. The guy could have just checked, but instead he started arguing about it. And in the end I charged it to the room anyway. So I’ll never return, and my recommendation would be you don’t go either.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Raouf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent stay with friendly staff except that next morning my room was not cleaned till 4.00 pm. I had to call the reception to complain and they fixed. Other than that everything was perfect
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Karin

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Johanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the surroundings, the gardens, the activities and how close it is to Pilanesberg. Breakfast was amazing. Well worth it. Grill room at the palace. Amazing food. Disliked the Greek restaurant. Food was not up to standard.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

6/10 OK

Anita, Die Boord

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We had a dreadful check in, my worst check in ever. Upon arrival the reception notified us that the System cancelled our booking, after travelling for more than 10 hours, being tired already, this was not good news. The manager was called, no sympathy, not re-assurance, the were just busy on the phone and on the system the whole time, we showed them our confirmed and paid booking and we also show our bank statement where the money was deducted. After an hour of standing around, not knowing what is happening, they finally gave us a room. No compensation, no sympathy, nothing. Room was very nice, large, great bathroom, but the bathroom is just a bit smelly, we did report it. Nice TV with various channels. Breakfast was amazing, but all staff at the Cascades are unfriendly, which was not nice. Would rather stay at one of the other places in future.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Shaun

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The stay was good but the rooms are becoming dated and old. Some items were slightly damaged and some of the pool side day beds were really old. The place needs a revamp. Doubt I would book the Cascades again.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023