Signature Idea Hotel

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Signature Idea Hotel valokuvagalleria

Vastaanotto
Signature-huoneisto, 1 keskisuuri parisänky, kaupunkinäköala | Ruokailu omassa huoneessa
Signature-huoneisto, 1 keskisuuri parisänky, kaupunkinäköala | Oleskelualue | Taulutelevisio
Majoituspaikan julkisivu
Ravintola

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Siivous
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pesulapalvelut

Tutustu alueeseen

Map
Blvd. Zogu I, In front of Ministry of Justice 62/63, Tirana, 1001
  • Oikeusministeriö
    ‪4 min kävelymatka‬
  • Kansallinen historiamuseo
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Kulttuuritalo
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Tirana (TIA-Nënë Terezan kansainvälinen lentoasema)
    ‪20 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), 1 makuuhuone, esteetön, kaupunkinäköala

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Yhden hengen standard-huone, 1 yhden hengen sänky, esteetön, kaupunkinäköala

  • 20 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Kolmen hengen standard-huone, 1 makuuhuone, esteetön, kaupunkinäköala

  • 40 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Signature-huoneisto, 1 keskisuuri parisänky, kaupunkinäköala

  • 60 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky, kaupunkinäköala

  • 25 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Neljän hengen standard-huone, 2 makuuhuonetta, esteetön, kaupunkinäköala

  • 50 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Signature Idea Hotel

Art deco -tyylinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja ravintola
Tämän hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. Kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuivapesulapalvelu, pyykinpesutilat ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto.
Signature Idea Hotel tarjoaa 30 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tohvelit. Huoneissa on taulutelevisio.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä ilmaista kiinteää internetyhteyttä. Siivous päivittäin ja hiustenkuivaaja on saatavilla pyynnöstä.

Signature Idea Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Skanderbeg-aukio. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen kiinteä internetyhteys, ravintola ja baari.
  • Ilmainen kiinteä internetyhteys
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja portteri
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Oikeusministeriö ja 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Kansallinen historiamuseo
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Signature Idea Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Signature Idea Hotel remontoitiin täysin helmikuussa 2022.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
KULT – aulabaari paikanpäällä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti, kreikka ja italia

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella (EUR 7 per päivä); varaus vaaditaan
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 5 EUR per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • KULT

Tekemistä

  • Televisio yleisissä tiloissa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (90 senttimetriä leveä ovi)
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Pistokeadapterit
  • Pyykinpesukone
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Työtuoli
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäisen sisäänkirjautumisen hinta: 20 EUR, jos sisäänkirjautuminen tehdään klo 12.30–17.30
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.30
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 20 EUR
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Majoituspaikka veloittaa 5 EUR luottokorttimaksuista
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Signature Idea Hotel ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 10 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 10.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 1.42 EUR per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 5 EUR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 20 EUR per huone yhteen suuntaan
  • Lentokenttäkuljetus per lapsi: 10.00 EUR yhteen suuntaan (5–11 vuoden ikäiset)
  • Pysäköintimaksu lähellä sijaitsevalla pysäköintialueella: 7 EUR per päivä (10 metrin päässä)
  • Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan 20 EUR:n suuruinen lisämaksu klo 12.30–17.30
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 20 EUR
  • Lisävuode: 10.0 EUR per päivä
  • Luottokorttimaksuista veloitetaan 5 EUR:n suuruinen lisämaksu

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Verotunnus – L22119013I
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Signature Idea Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Ennen saapumista asiakkaiden on suoritettava majoituspaikan verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta. Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 10 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Idea Tirana
Idea Tirana
Metatron Idea Hotel Tirana
Metatron Idea Hotel
Metatron Idea Tirana
Metatron Idea Hotel Tirana
Metatron Idea Hotel
Metatron Idea Tirana
Metatron Idea
Hotel Metatron Idea Hotel Tirana
Tirana Metatron Idea Hotel Hotel
Hotel Metatron Idea Hotel
Metatron Idea Hotel Tirana
Hotel Idea
Idea Hotel
Metatron Idea Hotel
Signature Idea Hotel
Signature Idea Hotel Hotel
Signature Idea Hotel Tirana
Signature Idea Hotel Hotel Tirana

Signature Idea Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 23 kautta 91 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 41 kautta 91 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 16 kautta 91 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 91 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 91 arvostelua

8,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Todella mukava henkilökunta ja erinomainen sijainti.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotellin sijainti erinomainen. Henkilökunta ystävällistä ja avuliasta. Terassilla nautittu monipuolinen aamiainen oli matkan kohokohtia.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Sari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Yücel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

WAI SHAN

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

ellen

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

ana

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

gopalakrishnan

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Karwan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk, toppbetyg👍.
Var fantastisk trevlig hotell. Rent, finish fräscht. Mycket trevlig o hjälpsam personal. Rek alla att boka på denna hotell.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A bit difficult to find at first as it is a the back of buildings on the main rd but was ok when I found it.very close to the main square 5 mins walk..Everything you needed was within 2 mins walk hotel great for the price fab bathroom ,plenty of spare bedding if cold constant hot water .breakfast good .an unusual place to go Albania but I found it great like most European cities. The best thing was the people,could not be nicer I went alone and they went out of their way to help if you asked a question.i asked one man a question he spoke no English but told me to wait and brought someone who did.i was so touched by their friendliness.I went to the cable car and as it explained there was hill from the bus stop.Going up I was knackered and sat down on a wall to rest.A couple went passed and went a bit further up turned round and came back.asked me if I was ok and offered me water,I will never forget that in my life.3 days is enough unless you go to the beaches I had 5 days.summing up it was perfectly safe saw not even a raised voice.all in all I had a great experience. The people my age have been through so much in communist times they are grateful of visitors going. Total experience. 8/10
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Meyrem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Cyro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente custo-benefício
Mais uma vez, falha da Hoteis. Diz que é para pagar na propriedade, mas eles dizem que não costumam receber de clientes da Expedia. Falei com a agente, que prometeu escrever para eles e não cumpriu. No dia seguinte, interveio a gerente e tudo resolvido. Fiquei duas vezes lá e deixei a mala lá 3 dias - EXCELENTE/Faleminderit! Ganhei um café da manhã, que não recomendo, pois é pobre em frutas e em geral. Está bem reformado. Tudo certo, excelente custo-benefício. Bem localizado, apesar de ter sido um pouquinho difícil achar. Obrigado aos que me ajudaram! Fiquei surpreso da 2a vez ao ver uma antena tipo UHF/VHF. Só tinha esse canal albanês e a TV não está num ângulo bom....
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Claudio

Hotel has a quite central city center location with plenty of restaurants and cafes and is also near the transportation system and bus transfer shuttle to the airport . The hotel is not luxurious but for the price is quite fair . The receptionist was incredibly helpful, friendly and always with a big smile , great professional . Check in and check out was really smooth .
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Philip

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing room and amazing location. Will highly recommend to everyone.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

OGUZHAN

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tek kelime ile muhteşem. Her açıdan söylenecek tek kelime süper süper süper.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Zulfukar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

JUN

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Jan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gustó todo en general. Le doy un 8 sobre 10. Volvería sin duda.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Muhammad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The owner was the best person She's smart nice lady And think about customer evry time I'm very thankful to her
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022

2/10 Hirveä

Erika

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stay away from this place. The manager is the rudest person ever. She is looking for your money. Don’t tell her anything. She will get your information and will use it for her interest. Nila is very creative how to get your money. She was trying to rent me an apartment for staying without me asking for it. When I refused she got her teeth out. Her discriminatory practice of hosting is an open book. She gave me the smallest, dirty rooms in entire hotel. With a terrible noisy from her construction on the roof. She put me, my niece 12 years old and my parents at 70 out her hotel, in the middle of the night, pushing us to get an extra room and refused to bring a bed for the child. She refused to give me my money, for 2 hours left us without food after midnight and with a terrible headache. She returned my money in All and I payed In dollars. I called her for the difference and she used a terrible, hateful language. She made copies of my ID with personal phones. I don’t know. This woman is everything you don’t want to deal with. Disgusting and terrible experience. After midnight we found a lovely hotel with 2 bedrooms and a lovely balcony with half of the price she is charging for 1 room with a half window. Run from this place and never come back again. Albania gets a bad name from people like her!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Alain

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022

4/10 Huono

Niklas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

6/10 OK

Nermeen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
The hotel location is great; it's almost near everything. The staff is very helpful and polite. The only problem we faced was that the smell of the room was AWFUL. We kept the toilet door closed the entire time due to the bad smell coming from the inside. Other than that, everything is fine.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021