Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa sekä kahvila ja myymälä. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu kokoushuone ja limusiini- / town car -palvelu. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset rajoitettuina aikoina ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Kiinteä internetyhteys − lisämaksusta
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro tarjoaa 805 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on untuvapeitot. Digitaalikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, syvä kylpyamme, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä ilmaista kiinteää internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–9.30.
All Day Dining Cross Dine – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Cuisine EST – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Dining & Bar OVEST – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Japanese HANAMUSASHI – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Chinese KEI-LIN – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Alle 15 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila. Alle 15 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas ja kuntoilutila.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vähintään 5-vuotiaat lapset yöpyvät ilmaiseksi vain, jos he jakavat sängyn aikuisen kanssa käyttäen huoneessa jo olevia sänkyjä. Tämä on rajoitettu enintään 1 lapseen per vuode.
Vaihtelevat sisään- ja uloskirjautumisajat ilmenevät huoneiden nimistä. Näin ilmoitetut ajat ovat oikeat ja ajan tasalla muutoin ilmoitettuihin aikoihin verrattuna.
Aamiainen ei sisälly aamiaishintaan 4–5-vuotiaille lapsille, ja sen voi pyytää paikan päällä ilmoitettua lasten aamiaismaksua vastaan. 3-vuotiaiden ja sitä nuorempien lasten aamiaisista ei veloiteta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Kuntoilutilat ovat suljettu joka kuun 5. ja 20. päivänä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.