Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa valokuvagalleria

Sisäänkäynti
Majoituspaikan sisäänkäynti
Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, äänieristys, ilmainen Wi-Fi
Rakennuksen muotoilu
Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Corner, Open Bath, Skytree, TATAMI) | Näkymä parvekkeelta

Arvostelut

9,2 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Ravintola
  • Huonepalvelu
  • Siivous
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Map
2-12-11 Hanakawado, Taito, Tokyo, Tokyo, 111-0033
  • Asakusan pyhäkkö
    5 min kävelymatka
  • Sensō-jin temppeli
    5 min kävelymatka
  • Kaminarimonin portti
    8 min kävelymatka
  • Tokio (HND-Haneda)
    38 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen huone, sauna

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Partially Open-air Bath, TATAMI)

  • 26 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Corner, Open Bath, Skytree, TATAMI)

  • 32 m²
  • Näkymä joelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä) (Suite with Open-air Bath, TATAMI)

  • 37 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä) (Corner Suite, Open-air Bath, TATAMI)

  • 36 m²
  • Näkymä joelle
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Corner, Open-air Bath, TATAMI)

  • 31 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Kahden hengen standard-huone

  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Moderate, TATAMI)

  • 27 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Moderate Twin Room No Sky Tree View

  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

King Room No Sky Tree View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Corner Suite Sky Tree View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe, Japanese-Style with Bath, River View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sky Tree View Corner Twin Room with Half Open Air Bath

  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Standard Double Room No Sky Tree View

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Corner Twin Room With Open Air Bath No Sky Tree View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite No Sky Tree View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe Double Room

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Superior, Japanese-Style With Bath, River View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

[2-Bed Double] Tatami Mat Spacious Bath [Japanese Room] [Non-Smoking]

  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Superior, Japanese-Style With Bath, City View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

King Room With Partially Open-Air Bath (Japanese Style Tatami)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Suite With Open-Air Bath (Japanese Style Tatami)

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Standard, Japanese-Style With Bath

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Double Room With Sauna

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa

Joenrantakadulla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Tämän hotellin palveluihin kuuluu ravintola, concierge-palvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on tallelokero vastaanotossa.
Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa tarjoaa 43 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on taulutelevisio.

Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme, tohvelit, bidee ja WC-istuin sähköisellä bideellä. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.

Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Sensō-jin temppeli. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja aamiaisen (lisämaksusta).
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge ja matkatavarasäilytys
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Sensō-jin temppeli ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta TOKYO SKYTREE
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös concierge-palvelut, huonepalvelun (rajoitettuina aikoina) ja tallelokeron vastaanotossa.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia paikallisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–9.30.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja japani

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla paikallisen keittiön mukainen aamiainen lisämaksusta klo 7.00–9.30; 3 300 JPY per aikuinen ja 3 300 JPY per lapsi
  • Ravintola

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Joen rannalla

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ravintolaoppaita
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Pistokeadapterit
  • Turvalokero
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 1.00 jälkeen
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi yhtä rekisteröitynyttä aikuista kohti, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 3000.0 JPY:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunkivero on 100–200 JPY per henkilö per yö huoneen yökohtaisesta hinnasta riippuen. Veroa ei peritä niistä yöhinnoista, jotka ovat alle 10 000 JPY. Muita poikkeuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu paikallisesta aamiaisesta: noin 3300 JPY aikuisille ja 3300 JPY lapsille
  • Lisävuode: 3000.0 JPY per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Klo 1.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi yhtä rekisteröitynyttä aikuista kohti, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Prostyle Tokyo Asakusa Tokyo
Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa Hotel
Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa Tokyo
Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa Hotel Tokyo

Prostyle Ryokan Tokyo Asakusa – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 199 kautta 286 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 68 kautta 286 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 286 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 286 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 286 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Anniina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good and bad
I had a problem with Wifi (it kept connecting and disconnecting repeatedly) and it just took the first hours of my visit to solve this but eventually changing the room helped. Staff solved the situation well, were very fast and helpful. Few minuses, room service could not provide a coffee to your room, or it wasnt included to limited amentments. I didint choose a breakfast but a day i had time it would have been nice to have a cup of coffee while getting ready. Eitherway I was happy to spot a hair curler in a room service amentments and ordered it, but it was never delivered. Bath felt nicely luxurious, also the room itself is comfortable, and pretty, and hotel is well located for tourist attractions.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Kalyani, Chennai

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
While they had free coffee, tea and chilled water in the lobby all the time, It would have been great if they had some option to make coffee/tea in the room given they had already provided a kettle. One minor issue was that the storage area with the fridge and safe smelt a little musty
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Manuel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir haben unsere erste Nacht in Tokio hier in einem Tatami Doppelzimmer mit privatem Onsen auf dem Balkon verbracht (Stadtblick). Das Zimmer war sehr sauber und toll designed - man hat sich direkt sehr wohl gefühlt. Klasse war auch auf dem Balkon abends ein Bad zu nehmen und anschließend im bereitgestellten Pyjama den Abend ausklingen zu lassen. Beim Frühstück haben wir uns für die japanische Variante entschieden, welche sehr üppig und schmackhaft war und viele verschiedene Geschmackserfahrungen bot. Kann nur empfehlen einen Tokio-Trip hier in diesem etwa ruhigeren Stadtteil zu starten.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Casey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Connie

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Chris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just a bit naff for the cost. £260 a night and the place was full of tacky Halloween decorations and reception looked like the kind you’d find in a hostel. Room was great albeit lacking a few amenities, this place felt way off the level of hotel it’s advertised as.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Rowena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jens

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
금연룸을 하였는데 담배냄새가 나서 아쉬웠어요... 누가 담배 피는것 같았어요.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

6/10 OK

Anita

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hotel was clean, staff extremely friendly and helpful. Rooms were comfortable but small as expected. Close to temple and markets. On the end of the Ginza line which is slightlly far from other tourist attractions.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very disappointing for the price
Very over priced and an enormous disappointment to our Japanese trip. This was the final night of our stay. Given the price (nearly £400 for one night), we expected something special. The hotel was extremely basic. Breakfast was tasteless. There was nothing stylish or luxurious about this place. Almost like a youth hostel. Tacky decorations. Had an initial problem with the air conditioning making a terrible noise - but this was fixed. On a busy road - but a very long walk from metro stations. Not in an interesting area at all and need to walk to be in the main Asakusa district.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Lea

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved staying here. Property was clean and staff were friendly and very helpful.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Mariam

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a good hotel with helpful staff. The international option for breakfast was poor. Within walking distance of the amenities.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Roni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

William

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Japanese style but not many staff
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

TAKEHIRO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

6/10 OK

Kasper

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
This hotel has a lot of misused potential. The area is superb and is very practical if you want to see the Tokyo Skytree and explore Asakusa. Other than that it sits in a nice position if you'd like to explore Tokyo. Misused potential includes: - Not having a washing and drying machine for clothes (most japanese hotels and capsule hotels include this). And to this price-point I believe it's a necessity. - Bathroom slippers should be provided, which was not. - They do not ship forgotten items (not that it was needed, but nice to have if you forget something dear) - The aircondition is set to a minimum at 23°celcius or (73 degree fahrenheit). Which is to high considering it was like 34 degree (93) outside heating up the room. Other than the above forementioned, the staff was friendly and the breakfast (the japanese style, because you can choose) was delicious. Don't pick the western breakfast!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Kevin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best place we stayed at in Japan. Perfect little rooms (except the automatic light that turns on if you so much as roll over in bed), great staff, excellent breakfasts, great location.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Venansia, Lomita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice little hotel, clean and beautiful bathroom. The amenities provided really convenient and practical - like the pajamas set and skincare set. I felt that next time I go visit can pack a bit lighter :)
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Emilya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great blend of modern and traditional decor; rooms were good sized, especially by Tokyo standards and a big plus was the outdoor bath and terrace as part of the room; you can select from a wide range of Western and Japanese breakfast choices that were prepared very well; staff was very warm and helpful - our flight was delayed because of the typhoon and we were able to extend our stay without changing rooms. Short walk to Asakusa station and lots of service (restaurants, convenience stores, shops) nearby - there’s a great matcha place, Hatoya, across the road. Will definitely stay again!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kevin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, very close to transit, Maryetsu Petit supermarket and some excellent bakeries. Staff, service and breakfast were excellent. Highly recommended.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Susan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is amazing. We booked the room with open bath, it is spacious and my kids loved the balcony. We were able to see the Tokyo sky tree from our room. Great amenities, complimentary water bottle and they also have iced tea and lemon water in the lobby. Walkable to many places.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Takahisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service was below expectations and the check in set the tone. We were given one card key and when we asked for another the receptionist stated we were only allowed one. I questioned this policy as a different receptionist had just asked another guest how many keys they wanted. The receiptionist claimed that because we were staying only one night we were only allowed one key, but she would make an exception. Also, a job interview was being conducted in the lobby, which seemed inappropriate for the sake of the interviewee's privacy. Other things that were off were in the room, dust on the windowsill and around the tv, stains on the tatami mat, cheap in room safe, no way to make coffee/tea despite a hot water kettle in the room (we were told to come downstairs for them) and wallpaper coming off at the seams. That being said overall the room was not bad and outside bath unique, but would have been better if it somehow had a view. However, the final thing that contributed to a negative experience was the receptionist at checkout, she was terse and preoccupied. I observed similar interactions with other guests checking out. Omotenashi was lacking at this hotel. For a ryokan style hotel, the service and attention to details does not support that concept or rate. Ironically, in the job interview, the interviewer stated to the candidate how this hotel is a high end hotel charging at least 20,000 yen per room. On a final note, we didn't receive any of the VIP Access benefits.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Alexander

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024