Näytä kaikki majoituspaikat

Courtyard by Marriott Troy

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Courtyard by Marriott Troy valokuvagalleria

Majoituspaikan mukavuudet
Ulkouima-allas
Majoituspaikan mukavuudet
Majoituspaikan mukavuudet
Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Aamiainen saatavilla
  • Siivous
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pesulapalvelut
  • Uima-allas

Tutustu alueeseen

Map
115 Troy Plaza Loop, Troy, AL, 36081
  • Veterans Memorial Stadium
    ‪2 min ajomatka‬
  • Troy University
    ‪3 min ajomatka‬
  • Trojan Arena
    ‪5 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 33 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Hearing Accessible) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Hearing Accessible)

  • 29 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty kuvat

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 29 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Hearing Accessible) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Hearing Accessible) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility Accessible, Tub) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 makuuhuone kuvat

Sviitti, 1 makuuhuone | Oleskelualue | 32–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat

Sviitti, 1 makuuhuone

  • 65 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Oleskelualue

Hampton Inn by Hilton Troy

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, (622)
Hinta on 172 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
8.3.–9.3.
Hampton Inn by Hilton Troy

Tietoja majoituspaikasta

Courtyard by Marriott Troy

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu kuntokeskus ja kauden mukainen ulkouima-allas
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ravintola ja kuntosali. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja kahvila. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Courtyard by Marriott Troy tarjoaa 74 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.
Courtyard by Marriott Troy on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Veterans Memorial Stadium. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ulkouima-allas ja ravintola.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Bistro
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja hääpalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Veterans Memorial Stadium ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Troy University
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
Courtyard by Marriott Troy tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys.

Business-palveluihin kuuluu business center ja 2 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 93 neliömetriä. Courtyard by Marriott Troy tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja puutarhan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen arkipäivisin klo 6.30–9.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola, jossa asiakkaille on tarjolla aamiainen ja illallinen.

Puhutut kielet

Englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä pysäköinti (USD 5,12 per per päivä)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Tilauksen mukaan valmistettava aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–9.30 arkipäivisin ja klo 7.00–10.00 viikonloppuisin; 1–20 USD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bistro

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • 93 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center

Ulkotilat

  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Matala ovilukko
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Vivulliset ovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 5 USD per lemmikki per päivä. Lisäksi veloitetaan kertaluonteinen 50 USD:n suuruinen siivousmaksu.
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 1–20 USD per henkilö
  • Omatoiminen pysäköinti: 5.12 USD per päivä
  • Lemmikit: 50 USD per lemmikki ja lisäksi 5 USD:n suuruinen kertaluonteinen siivousmaksu
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas avataan 01. maaliskuuta ja suljetaan 04. syyskuuta.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Courtyard Marriott Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy
Courtyard Troy
Courtyard Troy Marriott
Marriott Courtyard Troy
Marriott Troy
Troy Courtyard
Troy Courtyard Marriott
Troy Marriott
Troy Marriott Courtyard
Courtyard By Marriott Detroit Troy Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Troy
Courtyard by Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Hotel Troy

Courtyard by Marriott Troy – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 345 kautta 676 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 178 kautta 676 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 72 kautta 676 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 42 kautta 676 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 39 kautta 676 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

beverly

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No internet.
Everything about the cleanliness was great. Couldn't get internet even after notifying front desk twice. Had to pay for coffee a d breakfast if we wanted it.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Jaymi

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
They were clearly renovating while we were there, which was fine until 5 am when an alarm went off. Not sure if it was in our room, or the building. It sounded like a fire alarm. Then room service came knocking around 8:30. Normally that would’ve been maybe ok, but in light of the alarm waking us all, we weren’t up yet. It was frustrating.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

Carol

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was friendly. The bathroom floor sticky, wallpaper nasty, like someone threw up on it! Ceiling was wet all over, wallpaper in hallway was hanging off. Plug by bed is a fire hazard b/c it’s too loose to hold a plug.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Ammie

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was clean enough and the staff was nice, but there were issues. We evacuated from Hurricane Helene and stayed 2 nights, during the stay the Bistro was completely closed in the hotel "because of the storm," the whole stay, Wednesday - Friday. So, that perk I paid for was not available and I was still charged a .44 cent daily "Restaurant Tax." Breakfast was a paper bag with a prepackaged muffin, rotten orange and bottle of water. We stayed on the 2nd floor and the floor above us creaked with every footstep of the guest above us, it was so loud and uncomfortable. The 1st floor appeared to have had some type of water leak/damage that was being repaired and mitigated, the wall paper was ripped up along the bottom of the walls and rooms were being aired out and cleaned by a service company. It was a place to lay our heads, but not worth the $566 I paid and will not stay again.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Jamie

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

6/10 OK

gary

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Reserved a king studio suite. Got there and was given a standard 2 queen bed room. When I asked about it they said I had reserved an executive king and this was actually larger and that they lowered the rate because it wasn't a king. Not what I asked or reserved. When I asked about getting a king room they said it was all they had and that 30 of their rooms were flooded. When they went in and checked they had not reduced my rate, not sure if they ever actually did. When half your hotel is flooded and the other areas look like they've already been flooded, wallpaper peeled off and holes in the ceiling, how about not being the most expensive hotel in the city. Definitely not worth the price. A $70 room would have been just as nice and I probably would have gotten breakfast too
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Bernardo

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Urine Soaked Bed Cover-up
Urine soaked bed. Covered up with new fresh linens. Foul enough said.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Amy

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The place was in a good location - very close to campus, which was a huge plus! The hotel itself was not up to the typical Courtyard standards. There were various stages of construction throughout, with peeling paint on the wall and dirty walls and baseboards. There was not breakfast available. The fitness center was good, except the AC wasn’t working and there were no fans. Overall, it was just okay - I guess I expected more because it was a Courtyard and I have never stayed in one that wasn’t very nice.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Christian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Same as my other review of this property. I booked through this app so I should not have to pay any fees or taxes. But the hotel still decided to take $20 off of my card and not return all of it. And charged me for parking. They charged me for parking when I didn't even park a car there. They didn't even warn that they would be charging for parking. They also charged me a restaurant tax. I never dined in the restaurant. This is flat out theft and an excusable. I was told by a person that works the front desk that this is their policy. And that everybody complains about it. But they just do it anyway. They just steal from every person that stays there anyway? That's their policy? If they aren't telling you about these fees ahead of time and they aren't getting permission to take it from you. It's theft. Plain and simple
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Christian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked the room through this application. In this application it says that all fees and taxes are included. You're at the hotel they took $20 off of my card. And it kept $7 for taxes and fees. They charged me for parking which they never told me about. And they charged me a restaurant tax And I didn't use the restaurant. I also never parked a vehicle there. I was dropped off by someone I work with. So basically this hotel stole from me. They did it on both of my stays. And since I'm supposed to keep booking this property Because it's what my company wants me to use. I guess I can look forward to them stealing for me every time I stay there. The person working the front desk told me that every single person complains about these fees being added. That's a regular thing. And that it's just their policy. Their policy is to steal from you? I was contacted by a salesperson who said I would be refunded. I replied to them but I never heard from them again. Because I want to know if I'm going to be refunded for the second stay. And for every other stay. Or do I need to start booking somewhere else.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

BILL

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

BILL

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Staff was fantastic however there were issues with my room. Toilet had a dirty ring in it. Looked like it needed a good scrubbing with comet. When I pulled the bedspread back on both beds' sheets were wrinkled like they didn't change sheets. Desk chair had white stains. I asked for another room and they gave me one. Same issues with new room but desk chair was ok. And they charge for parking!!! I'd recommend the Hampden Inn next door.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Val

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not a word
The check in clerk did not say one single word to me. When I arrived, he just looked at me until i told him my name. He then did not say a word during the transaction and handed me the card key, again without saying anything. The check out clerk was nicer and spoke to me. This is unusual, as i usually experience good customer service at this particular hotel and location.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Wade

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It appears to be undergoing renovations so that is a temporary negative. The location is ideal.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Bernice

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
check Friday August 2, 2024 Rm 105- room smell ac had mold and smell of mold Switch to Rm 108- spent friday night and woke up to wet carpet..after rain, carpet wet and mold in corner of ac Ck in clerk stated we couldn't switch room until clean up crew come in which would be in a couple hours.. Miss Bonnie also at ck in counter....poor customer service..proceeded to say to me unfortunately there's nothing we can do about that, it was heavy rain last night.. a room that begin to smell and carpet is saturated in water due heavy rain..unacceptable Switch to Rm 206 was given after Terrell assistant the check in clerk Jessica .. Room 206 was ok. After checking out the new room..I went back to from desk and asked for manager on duty, which I was told they don't work on weekends and will be on duty on Monday I also told Miss Bonnie what she stated was unacceptable and very poor customer service, she apologize for what she stated previously, however it was already said.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Angeline

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The room was very clean, but the window was a mess. Could hardly see through it because of green mildew. The soap dispensers could have used some labels. Beds were very comfortable.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Carla

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We arrived at the hotel late in the evening. We were told that the systems were down and we were unable to check in until approximately 30-40 minutes after we arrived. We finally got into our rooms at 10:30pm after many hours of driving. We were unable to shower the next morning due to the water being brown. The water stained the bottom of the tub. Also, we were unable to brush our teeth with the tap water because of the dirty water. When we arrived, there was noticeable water damage in the lobby and on our floor of the hotel. There was exposed pipes and wallpaper that had been ripped off to be replaced at some point. All the front desk offered was complimentary water bottles to wash our face and brush our teeth. We were not given any money back for this huge inconvenience, considering we had a special event to attend the morning that we checked out of the hotel. We have pictures and videos of the water conditions in the shower/tub. We were very dissatisfied with our stay.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Kristi

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Robert Stephen

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Angelia

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Kerrie

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Elanora

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel located in convenient proximity to Troy University. However, water stains allover ceiling, room not very clean, bathroom not cleaned. Fine for one quick night, but would not want to stay for prolonged period of time
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

6/10 OK

Mark

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
While checking in on Tuesday, I noticed several blowers on the first floor. In addition, the ceiling appeared to be stained with water. The staff member assisting me shared that the sprinkler system was accidentally activated a few days prior to my arrival, which created water damage on each floor of the hotel. This also impacted the common area on the first floor, due to the positioning of blowers. During the second day of my stay the fire alarm in my room continued to periodically be activated, due to the system being tested. This lasted for several hours throughout the day. I completely understand that accidents will happen. However, as a courtesy, since I booked the room more than a week ago, I would have appreciated being informed of these issues by Marriott, before discovering them when checking in to the hotel.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024