Näytä kaikki majoituspaikat

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only

3.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only valokuvagalleria

Samppanjapalvelu
Ilmakuva
RT Suite Tree House GV | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
3 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen
Samppanjapalvelu

Arvostelut

9,2 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Baari
    Baari
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen
  • Siivous
    Siivous

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Tulum-Boca Paila, Km 8, Tulum, QROO, 77780
  • Tulumin ranta
    1 min kävelymatka
  • Ven a la Luz Sculpture
    8 min kävelymatka
  • SFER IK -taidegalleria
    5 min ajomatka
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    28 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Jungle V 1st floor 1K kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Jungle V 1st floor 1K

  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Jungle V 1st floor 2D kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Jungle V 1st floor 2D

  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin RT Suite Tree House GV kuvat

RT Suite Tree House GV | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

RT Suite Tree House GV

  • 46 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin POV 2nd floor 2D kuvat

POV 2nd floor 2D | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

POV 2nd floor 2D

  • 4 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Signature-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan kuvat

Signature-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Signature-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

  • 54 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin POV 2nd floor 1K kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

POV 2nd floor 1K

  • 48 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Huone
Alaya Tulum
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
4.8 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (371)
Hinta on 519 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
5.12.–6.12.
Alaya Tulum

Tietoja majoituspaikasta

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only

Vain aikuisille tarkoitettu hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa
Tässä savuttomassa hotellissa on 3 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on 3 baaria, välipalabaari/deli ja kattoterassi.
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tarjoaa 23 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja espressokoneet. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, lähdevesiallas, kylpytakit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Hierontapalvelu huoneessa ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kumaru Spa tarjoaa käyttöösi 2 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Caracol Restaurant on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta ja 3 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia rantamiljööstä
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Kumaru Spa hemmottelee asiakkaitaan vartalokuorinnoilla, hieronnoilla tai vesiterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Tulumin ranta ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Sian Ka'anin biosfäärialue
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.30–11.00.
Caracol Restaurant - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Roof Top & Nests Yum Yum – Tämä teemaravintola tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Beach Club & Pool - Tämä rannalla sijaitseva baari tarjoaa vain lounaan. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Karma Restaurant – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 7.30–11.00; 33–55 USD per henkilö
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Beach Club & Pool
  • Caracol Restaurant
  • Karma Restaurant
  • Roof Top & Nests Yum Yum

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset

Muuta

  • Hyttysverkot
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lähdevesiamme
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–23.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 150 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 25 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 33–55 USD per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 260 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 3 henkilöä)
  • Lemmikit: 150 USD per lemmikki per yöpyminen

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00.
Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, ja 17 vuoden ja sitä nuoremmat eivät voi yöpyä täällä.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Kanan Tulum Hotel
Kanan Tulum - Adults Only Hotel Tulum
Kanan Tulum - Adults Only Hotel
Kanan Tulum - Adults Only Tulum
Kanan Tulum
Kanan Tulum Adults Only Tulum
Hotel Kanan Tulum
Kanan Tulum Tulum
Tulum Kanan Tulum Hotel
Hotel Kanan Tulum Tulum
Kanan Hotel
Kanan Tulum Adults Only
Kanan Tulum Treehouse Rooftop Beach Club Spa Adults Only

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 196 kautta 269 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 41 kautta 269 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 16 kautta 269 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 269 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 269 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Joaquin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cool place to stay with great amenities
Awesome place with great service. Pool was really great and quiet. Would definitely come back.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Adela

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jazmine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely outstanding stay!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jorge

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Increíbles instalaciones, alimentos una delicia y el servicio del personal excepcional, la mejor zona para caminar en Tulum.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Daichela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved everything about this stay. From the people, the space the decorations and details. Customer service was awesome at front desk, the beach club, the restaurants. I cant emphasize enough how much i loved this place. Will definitely be backk!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Sharon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everybody was very sweet. I enjoyed this trip
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Verónica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel es excelente. A Tulum mínimo se le puede pedir que tenga banquetas para poder caminar
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Dan Mario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk hotell med enestående service og en topp-topp beliggenhet. Anbefales på det sterkeste.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Abhilash

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kanan was both unique and beautiful. The staff will pamper you from the time you arrive until you leave. The staff was exceptional. Primo, Kela, and Miguel are superstars. The cleaning staff is the best I’ve seen. The food was delicious, the beach was very nice, and the rooftop bird nests have the best view.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tyler

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very helpful in all areas.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

sergina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like how close to everything it was . Walking distance to all the bars and restaurantss. Save a ton on cabs.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Nuguse

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very eco- friendly hotel and nice views. However I didn't get VIP access.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tommy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very excellent. Polite, kind, and very helpful.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

michelle

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just gorgeous!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Keane

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have wanted to stay at the Kanan for over two years now and was finally able to do so but the fact that a bottle of water is not complimentary is ridiculous. We were thirsty and ordered 3 cans of soda which costed us about $20 US dollars. You literally get NOTHING for free. While it may not be all inclusive you can atleast provide your guests with a bottle of water. It is also known to have a jungle esthetic but the amount of sand that’s in your room is insane. Please read all the reviews before booking this hotel everything is extremely overpriced.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sandra M

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Felt in paradise. Loved the cleanliness and the attention of the staff. Primo was very attentive to all of our needs and concerns. Every day staff and Primo would greet us and ask if everything was ok with the room. Primo went above and beyond. Will certainly visit again.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

MARY

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was truly a beautiful place. The hotel is like a tree house with all amenities. The staff was excellent and the service was superb
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tamara

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Despite having on a braclet to identify me as a guest, I was asked over and over if i was staying in the hotel. there is a gate that closes the property around 9pm. The security guard was slow to respond to my request to open the gate. She was surly when she did finally open it. I was again asked if I was a guest. As a solo female traveler, i was upset that I couldnt gain access in a timely fashion. There are hardly any people on the street during the week. So there was a potential for danger. I complained to the manager, who was apolegetic , but not very sympathetic. No microwave, no TV. Lots and lots of stairs. Sand at the entrance made it irritating to walk to your destination. It was expensive, but not that great in my opinion
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Nanya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I went to Kanan for our 20th Anniversary, and we enjoyed it immensely! The location is very convenient for shopping and dining. The prices are high, but that is to be expected in this part of Tulum. The hotel itself is beautifully unique with lots of natural wood and vignettes to take some amazing photos. The room is comfortable with good water pressure, nice hot water, and air conditioning. Many people commented about the loud music that plays constantly on other reviews, so we were prepared for that. I will say it was still louder than I thought it would be, but we made it work. The drinks at the hotel were pretty weak, but the food was delicious. The only other con was that the bed has seen better days. It was soft and comfy, but bowed in the middle which made it difficult to stay comfortable. We enjoyed our stay, and would recommend the spa and the Rooftop restaurant as well as the beach club.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Outstanding hotel with amazing staff!
The resort is unbelievably unique and beautiful. You feel as if you are truly staying in a treehouse in the jungle, yet mere steps away from the beach. The staff was always nice and helpful. The location is great because we never had to take a taxi, which I heard was very expensive. You are in walking distance to a large variety of restaurants, pharmacies and convenience stores. I had a massage in the spa and it was fantastic. We ate lunch at the beach club every day and it was probably some of the best food that we had while in Tulum. The salads & ceviche were outstanding! We stayed in one of the tree house suites and the room was beautiful and clean. The ONLY negative would be the loud music from the attached club at night. It was tolerable for most of the week, but starting on Thursday night, the loud music went on until around 1:00 a.m. Maybe it is not as loud in other sections of the hotel, but it was really loud where our room was. But that was truly the only negative we could say about the hotel.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Karen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Second time in this hotel, soon to be third time. Love this place. Perfect location, the staff are amazing!!! Best hotel in Tulum
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Alberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ubicación excelente. Diseño único
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024