Näytä kaikki majoituspaikat
Huoneistohotelli

Otonomus Tulum

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Otonomus Tulum valokuvagalleria

Terassi/patio
Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas | Terassi/patio
Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas | Oleskelualue | 55–tuumainen äly-TV, jossa digitaalikanavat
Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kuivausrumpu
  • Keittiö
  • Pyykinpesukone
  • Kylpylä
  • Ulkotilat

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765
  • Place, Tulumin ranta
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Place, SFER IK -taidegalleria
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Paraison ranta
    ‪9 min ajomatka‬
  • Airport, Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Studio, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Studio, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Studio, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

  • 47 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle | Oleskelualue | 55–tuumainen äly-TV, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-studio, parveke kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Comfort-studio, parveke

  • 47 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke kuvat

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle kuvat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle

  • 89 m²
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, näköala laaksoon kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-studio, näköala laaksoon

  • 47 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-studio, yksityinen uima-allas, merinäköala

  • 47 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon kuvat

55–tuumainen äly-TV, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä laaksoon
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Jääkaappi, liesi, keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet, pakastin

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, merinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä merelle
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon kuvat

55–tuumainen äly-TV, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon

  • 89 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, merinäköala

  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä merelle
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas kuvat

Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas

  • 1 makuuhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

2 ulkouima-allasta avoinna 9.00–21.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Wyndham Tulum
  • Uima-allas
  • Lastenallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.5 kautta 5, Upea, 116 arvostelua
Hinta on 86 €
sisältää verot ja maksut
8.12.–9.12.
Wyndham Tulum

Tietoja majoituspaikasta

Otonomus Tulum

Luksusluokan huoneistohotelli, jonka tarjontaan kuuluu kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas
Tämän savuttoman huoneistohotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, kylpyläpalvelut ja concierge-palvelut. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on pyykinpesutilat ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Jokaisessa huoneistossa on tablettitietokone sekä ilmainen Wi-Fi ja keittiö. Asiakkaiden käytössä on älytelevisio, digitaalikanavat sekä pyykinpesukone/kuivausrumpu ja ruokailualue. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Otonomus Tulum tarjoaa 48 ilmastoitua huonetta, joissa on tablettitietokone ja pyykinpesukone/kuivausrumpu. Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on keittiösaareke. Tämän 4,5 tähden huoneistohotellin huoneissa on keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, erillinen ruokailualue ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihku.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). 55-tuumainen älytelevisio, digitaalikanavat. Hierontapalvelu huoneessa, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä huoneistohotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Otonomus Tulum sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ulkouima-altaan ja concierge-palvelut. Tässä 4,5 tähden huoneistohotellissa on 48 huoneistoa. Jokaisessa huoneistossa tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja tablettitietokoneen.
  • Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille keittiön, pyykinpesukoneen/kuivausrummun ja tablettitietokoneen
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin ranta ja 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tulumin kansallispuisto
Otonomus Tulum tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan, kylpyläpalvelut ja terassin. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Otonomus Tulum tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu- tai lippupalvelun, concierge-palvelut ja pyykinpesutilat.

Tämä 4,5 tähden huoneistohotelli on savuton.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Uima-altaat/kylpylä

  • Huoneessa tarjottavat hieronnat
  • Ulkouima-allas

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 1 metrin etäisyydellä
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Keittiö

  • Jääkaappi
  • Keittiösaareke
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Pakastin

Makuuhuoneet

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • 1 kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Oleskelutilat

  • Erillinen ruokailualue

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen älytelevisio ja digitaaliset kanavat
  • Tablettitietokone

Ulkotilat

  • Terassi
  • Terassi/patio

Pesulapalvelu

  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Pyykinpesutilat

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Esteetön pysäköintitila
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Opaskirjat
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)
  • Vastaanotto avoinna osan vuorokaudesta

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)

Yleistä

  • 48 majoitustilaa
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)
  • Yksilöllinen sisustus

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 10.00–19.00
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet ja pääsykoodin sähköpostitse korkeintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Uloskirjautumisohjeet

Isäntä edellyttää, että suoritat seuraavat toimet ennen uloskirjautumista:
Sammuta valot ja lukitse ovet

Sisäänpääsy

Pääsykoodi, vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Otonomus Tulum ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • 50 USD:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 10.00–19.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ennen saapumista. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet ja pääsykoodin sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–22.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä huoneistohotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Arvostelut

Otonomus Tulum – arvostelut

8,8

Loistava

9,2/10

Siisteys

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 121 kautta 183 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 32 kautta 183 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 183 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 183 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 183 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Laura Lee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Great stay

Kurt and all the staff friendly and awesome !
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Roman Horacio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
BRAND NEW NICE AND CONFORTABLE PLACE!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Jean-Pierre

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jose A. T.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very enjoyable room
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Janeira, Willingboro

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very accommodating. New property nice and clean great location. I definitely will come back.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Everardo

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente lugar. Super cerca de la zona hotelera de tulum. El lugar esta en crecimiento en los alrederores.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Carolina

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Isabel Muleiro

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Se fue la luz constantemente. Se estanco el agua en la regadera. El equipo de Aire acondicionado de la recamara hacía mucho ruido. Falto horno de microondas. Todo lo demás muy bien. Bonita decoración y muebles. Todo nuevo.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

israel

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible I had a 7 night stay here and the first day while trying to check in there was no power I tried to give them the benefit of the doubt and believed them as they am told me a story about a festival in the city that made the power go out and there was no festival the front desk guy Kurt was horrible and useless. He avoided me when I tried to get a refund. Out of 7 nights I stayed 4 and every night and morning the powers would be out and through out the day. And when I asked for a refund back for 4 out of the 7 nights because we didn't get to sleep or anything they refused and argued until they finally agreed to give 50% back even though we left on the 3rd day they were so unprofessional and lacked everything in a good hotel they charge for towels even when they have no power I can go on and on about this hotel but trust when I say this do not book with this place and the owner tried to hide what he was saying by speaking Spanish and didn't know I understand everything he was saying so stay away from here.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Mark Finley

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Anni

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un lindo lugar, el departamento muy agradable, no me parecio dificil el acceso, las camas lindas y cómodas, solo que a la estufa le fuincionaba solo una ornila y se fue la luz en dos ocasiones por motivos externos al hotel. A pesar de eso la pasamos excelente!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Edemar

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esta bonito el lugar, aún en desarollo,y falta gente que esté fija en recepción ya que muchas veces está sin gente atendiendo
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Mario, Oakland

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Less ‘eco-chic retreat’ and more ‘eco-shock reality check What we thought would be a hidden jungle gem turned into a seven-hour headache of escalations with Expedia and a property that simply wasn’t ready for prime time. Power outages in 95-degree Riviera Maya heat left us with no A/C, no fridge, and spoiled food — a nightmare when traveling with a one-year-old. The property did have a backup generator, but the staff admitted it was only for lights and water, not comfort, because ‘it costs too much to run.’ That’s not just poor planning, that’s a health and safety hazard. Expedia compounded the issue by dragging their feet, refusing to honor the VIP badge guarantee, and offering little beyond scripted apologies and a refund runaround. In the end, no platinum perks, no real solutions, and a week later I was still chasing my deposit. The staff on-site was polite but overwhelmed, the A/C units underpowered, the so-called private plunge pool laughably small, and parking unsecured. What you get is essentially a basic apartment block with a nice paint job and a pool in the middle — not a VIP-worthy stay.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

María

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente opción de hospedaje. La atención de Kurt es insuperable. El lugar es hermoso, tal cual como lo ofrecen. Definitivamente volveré a hospedarme.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Karem E

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Ricardo

Huonoa: Siisteys
Don’t go to this property, when I arrived no electricity or running water for 7 plus hours, They told me the government was having a festival downtown and needed more electricity so they shut it but there still was a problem with the transformer so that was another obstacle and it was a 100 degrees and all around the hotel they are doing construction,I had to leave and find another hotel to stay at.Don’t waste your money
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Jerann

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The location was nice. The power went out twice & nobody had an answer for what was going on all night. Once everything was fixed it was nice
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Brandi

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 14 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Kayleen

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Arturo

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El cuate que te atiende y recibe en el mini frontdesk, te da las peores opciones y escenarios para tu estadía. No brinda confianza , no te da alternativas para moverte , no le interesa , ni tiene la mínima intención de poder ayudar, van extranjeros baratos a ponerse borrachos y se escucha todo en los demas lofts, por lo cual no te deja descansar. No hay servicio de comida y bebidas en general , todo se encuentra lejos , no sale bien agua caliente, el agua de la alberca medio sucia. No cuenta con ningún valor agregado para regresar. Las bicis que rentan y los scooters no son seguros , igualmente la ruta para bajar al centro , no es nada segura. Pésimo y NO recomendable!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Lamar

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice would stay again!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Estefani Meliza

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall beautiful place. Pool could be a little softer from bottom, and maybe some Steps to get out for a more kid friendly. :)
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Massimiliano

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'hotel molto carino e buona attenzione da parte del personale. Necessario andare con auto, se si vuole raggiungere la spiaggia
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Sherry Bednar

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful stay! Zero complaints and plan to return again and again! Beautiful, small apartment hotel close to the beach, 7-11 right down the road. Phase two going up right next door. Expect some construction noise during the day. A car is highly recommended (mine was essentially free with stay through Orbitz - I only paid for insurance). Room had everything I needed - stocked kitchen (only thing I would recommend is a microwave), gorgeous bathroom, plunge pool, comfy bed (I’d recommend a mattress protector) - just beautiful. Property is stunning and pool is warm and beautiful. Property communicated great through WhatsApp and sent recommendations for beach clubs, cenotes, etc. Tulum airport was a complete breeze - through customs in 10 minutes. Loved this stay. Thanks so much!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Yolanda, Suffern

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a pleasurable stay. The gentleman at the reception was very polite and friendly. The whole staff was attentive and helpful, friendly and professional. The hotel is very clean, the rooms are immaculate and are more than just a room, mine was a studio apartment. The pool is cleaned daily and the public area is immaculate. I definitely recommend the Otonomus hotel for families and solo travelers. There is a whole new set of condos being constructed next door, but you’ll only hear the noise during work hours, which most likely it’s the time guests are out and about town. It never bothered me as most of my days were spent out on tours. They also have scooters and bicycles for rent. Overall, a wonderful stay.
Poolarwa
Studio apartment
Fully equipped kitchen
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025