"We were a group of seven ladies travelling to Valencia for the first time so very apprehensive. We should not have worried, the hotel was a pleasant s ... " Lisää
24.11.2023 Marta Goterris – Experience Manager
Dear Sibylle,Thank you so much for trusting the Petit Palace Plaza de la Reina during your stay in Valencia. Thank you as well for taking part of your personal time to share your wonderful experience and for the score give to it.We are glad to know you had a nice stay between us. Sibylle, we hope to see you again in a near future. Please dont hesitate to reach out to me for future stays so that we can make your stay as personalized as possible. Kind regards,Marta Goterris – Experience ManagerPetit Palace Plaza de la Reina
8.6.2023 Laura R
Liebe Lorena,Vielen Dank für Ihre Worte und Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Petit Palace Plaza de la Reina. Wir sind sehr glücklich, dass Ihr Aufenthalt im Hotel war bis zu Standard und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.Mit freundlichen GrüßenLaura Rodriguez - Experience Manager
15.10.2017 Luis Martins, Front Desk Department
Dear Manu, Thank you for sparing a few minutes of your time to share and evaluate your experience with us. I am very pleased to read that in general, you felt comfortable with your stay. I am sorry if the rate for the room didn't meet your expectations, and if the wardrobe was to small and had no doors. The hotel is working on new innovations, we will certainly make new improvements regarding this matter. On the other hand, by contacting the front desk would have been very happy to send someone right away to check the hair dryer , and meantime land you a new one. I apologise for the inconvenience. Was a pleasure having you as our guest, and i hope that you had a great holiday and enjoyed our beautiful city. It is my sincere hope that this experience will not deter you from staying with us in the future, as we hope to welcome you back and truly exceed your expectations Warmest regards, Luis Martins Front Desk Department
19.10.2016 Agustín Signoli
Thank you for your comments...!! Best regards, Agustín Signoli Front Desk Manager
Petit Palace Plaza de la Reina Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Petit Palace Plaza de la Reina Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pyykinpesutilat, kuivapesulan/pesulapalvelut ja tallelokeron vastaanotossa. Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Petit Palace Plaza de la Reina Hotel tarjoaa 43 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). LCD-televisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Tässä hotellissa käytössäsi on ilmaiset polkupyörät.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tämä majoitusliike tarjoaa sesonkiaikaisen keskuslämmityksen tai ilmastoinnin.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
