Näytä kaikki majoituspaikat

Casa Burano

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Casa Burano valokuvagalleria

Näkymä majoituspaikasta
Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa
Perhesviitti | Oleskelualue | Taulutelevisio
Ulkopuoli
Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Various Addresses, Burano, VE, 30142
  • Place, Pyhän Martin kirkko
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Pitsimuseo
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Vigneto Venissa
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Airport, Venetsia (VCE-Marco Polo)

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 20 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Perhesviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 49 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat

Kahden hengen superior-huone | Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Kahden hengen superior-huone

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(7 arvostelua)
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, työpöytä, ilmainen Wi-Fi
Venissa Wine Resort
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Baari
4.6 kautta 5, Upea, 35 arvostelua
Venissa Wine Resort

Tietoja majoituspaikasta

Casa Burano

Hotelli
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, concierge-palvelut ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on yhteinen olohuone ja kielitaitoinen henkilökunta. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Casa Burano tarjoaa 3 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on untuvapeitot. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Casa Burano sijaitsee lähellä kohdetta Venetsian satama. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja concierge-palvelut.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Sijaitsee 4,6 km:n päässä kohteesta Venetsian satama ja 5,2 km:n päässä kohteesta Punta Sabbioni -vesibussi
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta
Casa Burano tarjoaa asiakkaiden käyttöön kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Casa Burano tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös concierge-palvelut, ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja yhteisen olohuoneen.

Tämä hotelli on savuton.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta

Ruoka ja juoma

  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Tekemistä

  • Shoppailu
  • Viininmaisteluhuone
  • Viinitarha

Perheystävällinen

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Viinitarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Savuton majoituspaikka
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.30

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. majoittaja ottaa asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio passistasi varauksen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.30 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Asiakkaiden on otettava tähän majoituspaikkaan yhteyttä puhelimitse 30 minuuttia ennen saapumista tapaamispaikan ja sisäänkirjautumisen järjestämiseksi.

Sisäänpääsy

Majoittaja ottaa asiakkaat vastaan

Lemmikit

  • Lemmikit: 25 EUR per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.1.–31.1. välisenä aikana 1.00 EUR per henkilö per yö aikuisilta ja 0.50 EUR per yö 10–16 vuotta vanhoilta asiakkailta. Tätä veroa ei veloiteta alle 10 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 1.2.–31.12. välisenä aikana 1.50 EUR per henkilö per yö aikuisilta ja 0.70 EUR per yö 10–16 vuotta vanhoilta asiakkailta. Tätä veroa ei peritä alle 10 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 25 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 50 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Ennen saapumista asiakkaiden on suoritettava majoituspaikan verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio passistaan ennen saapumista. Klo 18.30 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Majoittaja ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT027042B4BELQ9MOR
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.
  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Casa Burano Guesthouse
Casa Burano Hotel
Casa Burano Burano
Casa Burano Hotel Burano
Casa Burano Experience by Venissa

Casa Burano – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 61 kautta 83 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 19 kautta 83 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 83 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 83 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 83 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Barbara

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Camera pulita, personale accogliente ideale per famiglie. Piacevolmente stupita.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

makiko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Victoria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente

Hermosa habitación todo muy limpio y cuidado. Nos dejaron una botella de vino y unas galletas además de un mensaje de bienvenida lo que te hace sentir como en casa. La ubicación es excelente. Hay café de cápsulas gratis. En fin muchos detalles. Todo es nuevo y la cama muy cómoda. El único problema que la hora de salida sea a las 10 am me parece muy temprano y que el check in sea tan limitado pues solo puedes llegar antes de las 18:30 pero en general todo está muy bien y lo recomiendo ampliamente. Ojalá amplíen los horarios de check in y check out
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

ranjit

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Florent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bien situé au calme, neuf
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ellen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

allison

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful place!

Extremely well designed property.. probably the most comfortable one of our stay in Italy. Burano is bustling in the day and peaceful at night.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Susannah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
First the good - of which there is plenty. We had one of the junior suites. Super comfortable bed, amazing steam shower, great wifi. It's a short but pleasant walk across the bridge to Mazzorbo for breakfast at Venissa. If you choose not to include breakfast, there are numerous cafes and bars on Burano itself - but these are mainly open just in the daytime. It's lovely to be in Burano at night when all the crowds have gone. However, if you are fond of a buzz or nightlife, this would not be a great choice. Also it's slim pickings for food in the evenings (unless you are eating at Venissa, which I think for many is the whole point of staying here). OK, all fab...except...the soundproofing. If your fellow Casa Burano residents are in the same time zone as you, then all is good. But if you are early birds and they are night owls, better get some earplugs. Or shove over in bed. Because it can sound like they are literally in the same room as you. Next time I would go for an upstairs room to eliminate the overhead footsteps, or the scraaaaaping of the chairs....A simple fix with some thick rugs on the wooden floors might help.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Sara Marisa, Tarrytown

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Given that the island is a bit off of the beaten path and hard to get to, for the average traveler, the representative that we had from Casa Burano, Leonardo, was extremely accommodating and helpful and communicated often and effectively. The house itself is beautiful, up-to-date amenities and very clean modern but with rustic touches. Would absolutely recommend 5/5. I’ve never seen a sky so blue!!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Christine

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful but could be made so much more welcoming

It is frustrating that the actual accomodation is cloaked in secrecy, in spite of specific enquiries, until arrival. So it’s basically lucky dip. We were allocated 1 of 3 rooms in a renovated property. I think it was called Casa della Merlettaia. Whilst the bedroom and bathroom were lovely, access to our room was up a very steep, narrow flight of stairs. We found it tedious to manoeuvre our heavy cases up and down. No effort was made to ascertain our mobility and I didn’t think to say. A bottle of water and some local biscuits were provided on arrival and that’s it. A coffee machine was available in the communal kitchen with pods strictly doled out daily: 1 per person! No facilities in room apart from an empty fridge. No breakfast baskets. I felt we were paying hotel prices without the amenities of a hotel. Burano is lovely but very geared towards the daytime tourists. Plan your trip carefully to ensure you have some supper options! We purchased a pass and used the vaporettos to visit surrounding islands: very easy and fun.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

TARO

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

maurizio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ci siamo trovati molto bene.

Camera abbastanza spaziosa, molto pulita, arredi nuovi e condizionatore silenzioso. Mancava soltanto un piccolo balconcino... per il resto tutto bene.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Barbara

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Martijn

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience outside the busy Venice bubble, incl. kitchenette and convenient grocery story close by, Super friendly staff too! Unfortunately, all the utensils were missing - definitely will come back next time!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Denise

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Outstanding hospitality.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Fergus

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We contacted Casa Burano twice as requested but didn’t have a response. Eventually we tracked down and tried a difficult email address and got in touch, however, we were expecting Casa Burano to get in touch with us as arranged through Hotels.com. Passport details provided but seemingly not received by our hosts so had to be provided again. Collected from the vaparetto and shown to our room which was lovely. Breakfast was fine but again not much information about what was provided. We arrived for breakfast and nobody was there to explain the breakfast procedure however breakfast was nice. It was a special trip as it was my birthday so a little disappointed that the administration was a little lacking.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Marie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Alexandra

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Gaelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Très agréable, petit dej à ameliorer

Nous avons passé un très agréable séjour dans ce logement. La chambre se trouve dans une maison très centrale. Tout le confort est là : literie, salle de bain avec douche et baignoire, calme… Je recommande sans hésiter. J’ai retiré une étoile simplement pour le service du petit déjeuner qui était laborieux. Il y avait peu d’invités lors de notre séjour et pour autant c’était compliqué de se faire servir un café, de trouver une assiette propre… Tout était très bon mais n aurais apprécié d’avoir plus de choix au niveau des fromages, du pain …
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Richard, STOCKPORT

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A group of four of us spent two very enjoyable nights at Casa Burano. Communication before we arrived was good and we were met off the number 12 water taxi from Venice. The property we stayed in was about a five minute walk from the landing stage and had obviously recently been renovated to a very high standard. The two rooms we had were very well appointed and the bed very comfortable. We liked the fact that there was tea and coffee available in the common areas and it was possible to sit outside in the sun in the back courtyard. Breakfast was excellent, about ten minutes walk away across a vineyard in the hotel/ restaurant building. We ate in the restaurant on the second evening and had a very good meal. Access to Venice is an enjoyable 40 minute boat trip away. Staying in Burano overnight is quite an experience as everything closes but still very atmospheric. We’d have no hesitation in recommending a stay here, although it’s of course not the cheapest option!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Renee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Dishonest and blatantly lied

Son & I traveled to Venice & stayed in the city center the majority of trip with exception of 2 nights. 1 here & another close to Marco Polo airport (great experience). This was only hotel we had an issue with during our amazing trip to Venice. Couldn’t find it. Itinerary sent us a picture of a beautiful pink home with green shutters. that home did not exist. Google map took us to a shop, NEW ARTE FUGA MURANO GLASS.. after an 1 1/2 hours searching we went and talked to the shop owners. They said this happens all the time. Helped us contact Casa Bruano & EVENTUALLY a representative met us there & walked us to a building that looked nothing like the pictures on listing (photo below). Weather started to turn bad and everything was closing. Typically everything on the island closes at 7 PM but this evening it closed at 5 due to weather. NO DINNER due to the issues we had with check-in. Complained to hotels.com that the description was not accurate. Casa Bruano stated that they offered us dinner due to the challenges. This was a BLATENT LIE. Unfortunately, Casa Bruano never apologized & became very RUDE & DISRESPECTFUL. Apparently they have check in at the attached island and then they walk you to 1 of 5 of their properties. The exterior was not attractive but the interior was very nice and clean. Had we known this information in advance we may not have had such a poor experience. Sadly Casa Buena refuses to refund any portion of our stay and will not take any responsibility
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Abraham, Bethlehem

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the place but closes everything around very early
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Matt

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The welcome and ability to check in early was great. Staff were very attentive and helpful.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023