"Staff were friendly and accommodating. However the hotel is in need of modernisation. " Lisää
9.4.2020 Dep. Comercial
Thank you.
18.11.2019 Commercial Department Santana Hotel & Spa****
Dear guest, First of all, thank you for choosing Santana Hotel & Spa for your stay in Vila do Conde and for taking your time to share your opinion with us. We regret to not being able to fullfil your expectations during your stay. Best regards,
5.11.2019 Commercial Department Santana Hotel & Spa****
Dear guest, First of all, thank you for choosing Santana Hotel & Spa**** for your stay in Vila do Conde and for taking your time to share your opinion with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us, since we work every day so that we can provide to our guests amazing stays. We hope to see you soon! Best regards,
12.8.2019 Departamento Comercial
Estimado hóspede, Antes de mais agradecemos por ter escolhido o Santana Hotel & Spa para a sua estadia em Vila do Conde e por ter partilhado connosco a sua opinião. Esperamos poder recebê-lo em breve! Atenciosamente,
29.1.2019 Département commerciale
Merci. A bientot
31.1.2019 Département commerciale
Cher Client Merci beaucoup de votre commentaire. Il est très agréable et résume très bien les points forts de notre hotel. À bientôt
30.10.2018 Commercial Department
Thank you very much for your excellent comment on Ebookers. We are pleased to read that you had a wonderful time in Vila do Conde and at the Santana Hotel & Spa We are always happy to hear very good comments about our Staff. Your satisfaction is our priority. We are waiting the pleasure to welcome you again. Sincerely,
16.4.2018 Dept. Comercial
I’m so sorry that you were disappointed by your experience saying with us at Santana Hotel & Spa. I appreciate the feedback and rest assured that we take all comments very seriously. We are looking into the matter to ensure the best service is offered to all our guests while following our company procedures.
11.4.2018 Dept. Comercial
Cher Mr. Marc Merci beaucoup de votre commentaire. Il est très agréable et résume très bien les points forts de notre hotel. À bientôt
Santana Hotel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 3 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 300 neliömetriä. Santana Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kylpyläpalvelut ja terassin. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas ja kuntokeskus. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Santana Hotel & Spa tarjoaa 75 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia itsepalveluaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Santa Clara – Tämä perheravintola tarjoaa brunssin, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, kuntokeskus ja sauna.
Alle 18 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi ja kuntoilutila.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Santana SPA tarjoaa käyttöösi 2 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitojaKylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki tiettyinä päivinä. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Asiakkailta veloitetaan 10 EUR:n takuumaksu per huone pyyhkeiden ja kylpytakkien käytöstä kylpylässä.
Uima-altaassa on käytettävä uimalakkia.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.