Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 14.00–20.00.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Asiakkaat voivat joko siivota majoituspaikan itse ennen uloskirjautumista tai maksaa 50 CZK:n suuruisen ylimääräisen siivousmaksun uloskirjautumisen yhteydessä (maksun määrä vaihtelee).