3.5.2019 Jana
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im Hasseröder Burghotel rundum wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel
5.12.2019 Jana
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zu Gast im Hasseröder Burghotel waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel
4.10.2018 Jana
Sehr geehrter Anonymous, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Dazu können wir nur noch sagen: "Schön, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen!" Wir freuen uns darauf und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Wernigerode. Mit freundlichen Grüßen vom "Burghotel-Team"
3.5.2018 Burghotel Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Die Nutzung des Erlebnisbades, der Saunawelt und de Indoorspielwelt im gegenüberliegenden Hasseröder Ferienpark, ist für unsere Gäste inklusive, wann Sie während Ihres Aufenthalt dieses Angebot nutzen, können Sie frei entscheiden, allerdings gelten immer die Öffnungszeiten des Ferienparks, es kann auch passieren, dass während der Ferienzeiten so eine starke Auslastung entsteht, dass Sie dieses Angebot gar nicht nutzen können (Verfügbarkeit). Es steht in allen Hotelbeschreibungen geschrieben, dass die Nutzung inklusive ist, je nach Öffnungszeiten und Verfügbarkeit! Sie haben sicherlich Verständnis dafür, dass wir für eine Spätabreise, je nach Dauer, einen Aufschlag nehmen müssen, bei einer Abreise um 10:00 Uhr kann das Zimmer um 15:00 Uhr wieder verkauft werden, nicht aber bei einer Abreise um 14:00 Uhr. Wenn eine Neuanreise um 15:00 Uhr an diesem Tag ansteht, wird es auch mit der späten Abreise nicht möglich sein. Sie hätten aber auschecken können, und die Sauna trotzdem benutzen können. Wir haben kein Problem damit, dass sie derweil den Parkplatz kostenfrei nutzen. Wir bieten so viele kostenfreie Leistungen im Hasseröder Burghotel, vielleicht finden Sie einen Termin für einen längeren Aufenthalt, um alles wirklich entspannt nutzen zu können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und verbleiben mit harzlichen Grüßen vom "Burghotel-Team"
4.1.2018 Burghotel Team
Hallo lieber Ingo, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ebenso vielen Dank für Lob, konstruktive Kritik, Tipps und Wünsche Ihrerseits. Wir freuen uns sehr über solche Bewertungen, da es uns die Chance gibt, unseren Service auf einem guten Niveau halten und gegebenenfalls zu verbessern. Diese gute Bewertung hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels sehr. Die Info mit dem lauwarmen Essen geben wir so an unser Küchenteam weiter! Vielleicht können Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einigen Veränderungen überraschen, bis dahin verbleiben wir mit harzlichen Grüßen vom "Burghotel-Team"
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä majoituspaikassa on 3 kokoushuonetta. Hasseröder Burghotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntoklubin, yökerhon ja kylpyläpalvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Hasseröder Burghotel tarjoaa 162 huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. 42-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.
Der Burghof – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.